Termeni și condiții

Bine ați venit la MyImage.io! Acești Termeni și condiții („Termeni”) se aplică accesului și utilizării de către dvs. a site-urilor noastre web, serviciilor, aplicațiilor și produselor pe care le achiziționați sau la care vă înscrieți pe MyImage.io (denumite colectiv „Serviciile”). Acești Termeni constituie un contract scris între dvs. („dvs.”,„al dvs.” sau „utilizator”) și Omnixo Apps EOOD, o companie înregistrată sub numărul 208194274, cu sediul social la adresa 24, George Washington str, Etajul 1, 1202 Sofia, Bulgaria, dba „MyImage”, („Companie”,„noi”,„nostru” sau „nouă”). Pe lângă acești ro, utilizarea Serviciilor de către tine este, de asemenea, guvernată de Politica noastră de confidențialitate, de Acordul de prelucrare a datelor și de Clauzele contractuale standard pentru transferul de date, acolo unde este cazul.

Serviciile noastre oferă un instrument online de editare a imaginilor care permite utilizatorilor să încarce propriile fotografii, să elimine automat fundalul și să personalizeze rezultatul aplicând o culoare solidă, un efect de estompare sau o altă imagine de fundal. Utilizatorii pot previzualiza și ajusta imaginile într-un editor web, apoi pot descărca versiunea finală.

Compania vă oferă site-ul web https://myimage.io (denumit în continuare „Site-ul”) și serviciile cu condiția acceptării de către dvs. a acestor Termeni. Dacă nu înțelegeți acești Termeni sau nu sunteți de acord să respectați Termenii, nu puteți accesa sau utiliza Serviciile noastre și trebuie să încetați imediat accesarea sau utilizarea Serviciilor.

Acceptați acești Termeni prin începerea utilizării Serviciilor. Mai mult, prin crearea unui cont la noi (așa cum este definit mai jos în secțiunea 4, (B), achiziționarea unui cont plătit sau accesarea sau utilizarea oricăruia dintre serviciile noastre și/sau interfețele programului de aplicații (denumite în continuare „API”), recunoașteți și sunteți de acord că indicați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați termenii și condițiile din acești Termeni. NU AVEȚI DREPTUL DE A ACCESA SAU UTILIZA SERVICIILE NOASTRE DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACESTE TERMENI.

DUPĂ CUM ESTE DESCRIS ÎN SECȚIUNEA 3 DE MAI JOS, PREZENTELE TERMENI CONȚIN O CLAUZĂ DE ARBITRAJ ȘI O RENUNȚARE LA ACȚIUNI COLECTIVE. SUNTETI DE ACORD CA ORICE LITIGIU SAU LITIGII DINTRE DUMNEAVOASTRĂ SI NOI SA FIE SOLUȚIONATE PRIN ARBITRAJ INDIVIDUAL OBLIGATORIU, SI RENUNȚATI LA DREPTUL DUMNEAVOASTRĂ LA UN PROCES CU JURIUL SAU LA PARTICIPAREA CA RECLAMANT SAU MEMBRU AL GRUPULUI ÎN ORICE ACȚIUNE COLECTIVĂ SAU PROCEDURĂ REPREZENTATIVĂ.

1. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Noi luăm foarte în serios confidențialitatea datelor dumneavoastră. Politică de confidențialitate noastră explică modul în care colectăm Informații de la tine și cum putem utiliza și Distribuie aceste Informații (inclusiv date cu caracter personal în sensul GDPR). Pentru Informații despre modul în care colectăm, folosim, Distribuie sau altfel prelucrăm datele tale cu caracter personal și utilizarea ta a Serviciilor, te rugăm să consulți Politică de confidențialitate. În ceea ce privește obligațiile dvs. privind protecția datelor , vă rugăm să consultați și secțiunea 6 de mai jos.

2. ELIGIBILITATE

Trebuie să aveți cel puțin optsprezece (18) ani pentru a crea un cont și a utiliza serviciile noastre. Dacă acceptați acești Termeni în numele unei organizații sau entități, declarați și garantați că sunteți autorizat să acceptați acești Termeni în numele organizației sau entității respective și să le impuneți respectarea acestor Termeni. În acest caz, „dumneavoastră” și „al dumneavoastră” se vor referi la organizația respectivă.

3. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

(A) Soluționarea informală a litigiilor

Echipa de asistență pentru clienți a companiei poate răspunde la majoritatea întrebărilor sau disputelor pe care le-ați putea avea cu privire la utilizarea serviciilor. Vă rugăm să ne contactați prin e-mail, telefon sau în scris la următoarea adresă:

[email protected]
+1 904 747 9678

Dacă serviciul clienți nu este în măsură să rezolve orice problemă sau dispută (denumite în mod colectiv "reclamație"), ești de acord să încerci mai întâi să rezolvi reclamația în mod informal și cu bună‑credință, prin transmiterea unei notificări scrise a reclamației la Adresă de mai jos:

Adresa: Strada George Washington nr. 24, etajul 1, 1202 Sofia, Bulgaria

Notificarea de revendicare trebuie să furnizeze Companiei o notificare rezonabilă cu privire la identitatea dvs., o descriere a naturii și bazei revendicării dvs. și despăgubirea pe care o solicitați, inclusiv suma specifică a oricărei despăgubiri bănești pe care o solicitați în mod individual.

Dacă reclamația dvs. nu este soluționată în termen de 60 de zile de la primire, orice acțiuni legale rezultate trebuie soluționate prin arbitraj obligatoriu , inclusiv orice dispută cu privire la necesitatea arbitrajului pentru dispută, sub rezerva excepțiilor prevăzute mai jos. Niciuna dintre părți nu va iniția acțiuni legale înainte de 60 de zile de la primirea Notificării de revendicare.

Această secțiune reglementează orice litigiu între dvs. și noi, precum și modul în care acest litigiu va fi soluționat legal, dacă este necesar. Rețineți că aceste prevederi privind soluționarea litigiilor se aplică numai litigiilor dintre Companie și dvs.

(B) Legea aplicabilă și locația

Prezentele Condiții vor fi guvernate exclusiv și interpretate în conformitate cu legile statului New York, Statele Unite ale Americii, fără a ține seama de principiile conflictului de legi, cu condiția ca prevederea privind arbitrajul să fie guvernată de Legea federală privind arbitrajul din Statele Unite ale Americii și de legea federală privind arbitrajul.

(C) Arbitrajul

Orice revendicare, inclusiv, dar fără a se limita la, orice dispută, controversă sau revendicare care decurge din sau are legătură cu acest contract, inclusiv formarea, interpretarea, încălcarea sau încetarea acestuia, inclusiv dacă revendicările sunt arbitrabile, va fi trimisă și soluționată definitiv prin arbitraj în conformitate cu Regulile de arbitraj internațional JAMS. Tribunalul va fi format dintr-un singur arbitru. Dacă părțile nu pot ajunge la un acord cu privire la arbitrul unic în termen de 14 zile de la începerea arbitrajului, atunci JAMS va desemna arbitrul unic.

Locul arbitrajului va fi New York, SUA. Hotărârea privind sentința pronunțată de arbitru (arbitri) poate fi înregistrată la orice instanță competentă în acest sens.

Vă rugăm să rețineți că, în funcție de țara de reședință, în anumite circumstanțe, puteți sesiza autoritățile competente sau instanțele judecătorești din țara în care locuiți cu privire la o dispută.

Pentru rezidenții din SUA, orice litigii care decurg din acești Termeni vor fi soluționate individual prin arbitraj obligatoriu, fără despăgubiri colective.

Termene limită pentru finalizarea arbitrajului și a fazelor intermediare:

Următoarele termene limită se aplică oricărui arbitraj care decurge din sau este legat de acești Termeni:

Descoperirea trebuie să fie finalizată în termen de 90 de zile de la notificarea cererii de arbitraj.

Audierea probatorie pe fond („Audierea”) va începe în termen de 120 de zile de la comunicarea cererii de arbitraj.

La audiere, fiecare parte va avea la dispoziție două zile pentru prezentarea probelor directe și pentru contrainterogatoriu.

O hotărâre succintă și motivată trebuie pronunțată în termen de 45 de zile de la încheierea ședinței sau în termen de 45 de zile de la comunicarea concluziilor post-ședință, dacă arbitrul (arbitrii) dispune (dispun) comunicarea acestor concluzii.

Arbitrul trebuie să fie de acord cu termenele menționate mai sus înainte de a accepta numirea. Nerespectarea oricăruia dintre termenele limită menționate anterior nu va face ca premiul să fie invalid, neaplicabil sau susceptibil de a fi anulat. Cu toate acestea, arbitrul, poate impune sancțiuni adecvate și poate trage concluzii nefavorabile împotriva părții care este în primul rând responsabilă pentru nerespectarea acestor termene.

Prin acceptarea arbitrajului, fiecare parte își renunță la dreptul de a intenta o acțiune în instanță sau de a beneficia de un proces cu juriu.

Limba de arbitraj va fi engleza.

Legea federală privind arbitrajul din Statele Unite ale Americii reglementează interpretarea și aplicarea acestor Termeni pentru a arbitra.

Confidențialitate

Părțile vor păstra caracterul confidențial al procedurii de arbitraj și al sentinței, inclusiv al audierii, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru pregătirea sau desfășurarea audierii arbitrale pe fond sau cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar în legătură cu o cerere adresată instanței pentru o măsură provizorie, o contestație judiciară a unei sentințe sau a executării acesteia, sau cu excepția cazurilor în care legea sau o hotărâre judecătorească impun altfel.

(D) Nu există acțiuni colective

Dumneavoastră și Compania sunteți de acord să rezolvați disputele cu noi în mod individual, prin arbitraj. Sunteți de acord că orice arbitraj sau altă acțiune legală se va limita la noi doi ca părți, iar orice asociere a altor părți este interzisă. Aceasta înseamnă că nu puteți participa la niciun fel de procedură reprezentativă împotriva Companiei, inclusiv, dar fără a se limita la, în calitate de reclamant sau membru al grupului într-o presupusă acțiune colectivă. Dacă orice parte a acestei renunțări la acțiunea colectivă este considerată neaplicabilă sau nevalidă în ceea ce privește o anumită măsură reparatorie, atunci acea măsură reparatorie (și numai acea măsură reparatorie ) trebuie separată de arbitraj și poate fi solicitată în instanță.

(E) Acțiune în instanță pentru asistarea arbitrajului

Chiar dacă suntem de acord cu arbitrajul, atât dumneavoastră, cât și Compania aveți dreptul să solicitați ajutorul unei instanțe judecătorești cu jurisdicție competentă în sprijinul arbitrajului. De exemplu, o procedură judiciară ar putea suspenda o acțiune în instanță, impune arbitrajul, confirma o hotărâre arbitrală sau solicita măsuri provizorii sau definitive.

4. UTILIZAREA SERVICIULUI DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ

(A) Licența de utilizare a serviciilor

Sub rezerva respectării de către dvs. a acestor Termeni și a legilor aplicabile, Compania vă acordă o licență limitată neexclusivă, nesublicențiabilă, revocabilă și netransferabilă pentru accesarea și utilizarea Serviciilor. Această licență vă permite să utilizați Serviciile, dar nu vă permite să reproduceți, duplicați, copiați, modificați, vindeți sau exploatați în alt mod orice parte a Serviciilor fără acordul prealabil expres scris al Companiei. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres în acești Termeni sunt rezervate de către Companie.

(B) Contul dumneavoastră

Pentru a accesa anumite părți ale Serviciilor, va trebui să te înregistrezi și să îți creezi un cont ("Cont"). Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în legătură cu contul dvs. și utilizarea Serviciilor sunt actuale, complete și exacte și că veți actualiza aceste informații după cum este necesar. De asemenea, declarați și garantați că nu vă dați drept o altă persoană sau entitate prin intermediul contului dvs. și că nu induceți în eroare alte persoane cu privire la afilierea dvs. cu o altă persoană sau entitate. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului dvs. , inclusiv numele de utilizator și parola. Sunteți de acord să notificați imediat Compania cu privire la orice utilizare neautorizată a Contului dvs. Dacă suspectăm, la propria noastră discreție, că a avut loc o încălcare a securității contului dvs., ne rezervăm dreptul de a refuza accesul la Servicii, de a vă închide contul, de a șterge informații din cont (inclusiv Conținutul, așa cum este definit mai jos), de a vă suspenda sau înceta dreptul de a utiliza Serviciile sau de a lua orice altă măsură pe care o considerăm necesară. În plus, vă putem închide contul și/sau șterge datele din acesta dacă nu aveți un abonament la noi.

(C) Conținutul dvs.

MyImage.io și Serviciile vă pot permite să încărcați, editați, generați, descărcați și partajați conținut vizual, inclusiv dar fără a se limita la fotografii, imagini, materiale media editate, înlocuiri de fundal sau alte materiale trimise de utilizatori create prin intermediul instrumentelor de editare a imaginilor furnizate pe platformă (denumite colectiv„Conținutul” dvs.).

În ceea ce privește Conținutul dvs., trebuie să dați dovadă de bun simț și vi se interzice să publicați orice Conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altora, este ilegal, obscen, amenințător, defăimător sau invadează viața privată a altora (de exemplu, doxing), conține solicitări comerciale sau alte forme de mesaje „spam” sau încalcă în alt mod secțiunea „Conduită interzisă” de mai jos. Dacă faceți unul dintre aceste lucruri, vă putem elimina conținutul , dar nu avem obligația de a face acest lucru și, de regulă, nu verificăm conținutul utilizatorilor.

Când creați, publicați sau distribuiți orice Conținut prin intermediul Serviciilor, declarați și garantați că:

Crearea, distribuirea, transmiterea, afișarea publică sau interpretarea, precum și accesarea, descărcarea sau copierea Conținutului dvs. nu încalcă și nu va încălca drepturile de proprietate, inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de autor, brevetele, mărcile comerciale, secretele comerciale sau drepturile morale ale oricărei terțe părți.
Sunteți creatorul și proprietarul sau dețineți licențele, drepturile, consimțământurile, autorizațiile și permisiunile necesare pentru a utiliza și pentru a ne autoriza pe noi, Site-ul și alți utilizatori ai Site-ului să utilizăm Conținutul dvs. în orice mod prevăzut de Site și de prezenții Termeni.
Aveți consimțământul scris, autorizarea și/sau permisiunea fiecărei persoane identificabile din conținutul dvs. pentru a utiliza numele sau imaginea fiecărei astfel de persoane identificabile, pentru a permite includerea și utilizarea conținutului dvs. în orice mod prevăzut de Site și de prezenții Termeni.
Conținutul dvs. nu este fals, inexact sau înșelător.
Conținutul dvs. nu este obscen, indecent, lasciv, vulgar, violent, hărțuitor, calomnios, defăimător sau inacceptabil în alt mod (conform determinării noastre).
Conținutul dvs. nu ridiculizează, batjocorește, denigrează, intimidează sau abuzează pe nimeni.
Conținutul dvs. nu este utilizat pentru a hărțui sau amenința (în sensul juridic al acestor termeni) orice altă persoană și pentru a promova violența împotriva unei persoane sau clase de persoane specifice.
Conținutul dvs. nu încalcă nicio lege, reglementare sau regulă aplicabilă.
Conținutul dvs. nu încalcă drepturile de confidențialitate sau de publicitate ale niciunui terț.
Conținutul dvs. nu include informații personale care ar putea pune în pericol drepturile și libertățile dvs. sau ale altor persoane fizice în cazul unei încălcări a securității datelor.
Conținutul dvs. nu încalcă nicio lege aplicabilă privind pornografia infantilă sau care vizează protejarea sănătății sau bunăstării minorilor.
Conținutul dvs. nu include comentarii jignitoare legate de rasă, origine națională, sex, orientare sexuală sau handicap fizic.
Conținutul dvs. nu încalcă în alt mod și nu conține linkuri către materiale care încalcă orice prevedere a acestor Termeni sau orice lege sau regulament aplicabil.
Orice utilizare a Site-ului care încalcă prevederile de mai sus constituie o încălcare a acestor Termeni și poate duce, printre altele, la încetarea sau suspendarea drepturilor dvs. de utilizare a Site-ului.
Înțelegeți și sunteți de acord că conținutul încărcat de dvs. va fi procesat automat în scopul eliminării fundalului și editării, și că platforma nu verifică manual și nu moderează fiecare imagine, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de lege.

(D) Licența de a afișa conținutul dvs.

Proprietatea asupra conținutului: Între dvs. și Companie, dvs. păstrați drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi de proprietate asociate conținutului dvs.; cu toate acestea, vă solicităm următoarea licență pentru a putea afișa conținutul dvs. în cadrul Serviciilor, astfel cum ați permis în mod expres — de exemplu, pentru a face recenzia dvs. vizibilă pentru alții:

Acordarea licenței: Acordați Companiei un drept neexclusiv, fără redevențe, perpetuu, irevocabil și complet sublicențiabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, executa, crea opere derivate, distribui și afișa Conținutul dvs. în întreaga lume, în orice mediu existent în prezent sau creat în viitor.

Partajarea conținutului dvs.: Prin publicarea conținutului dvs. în orice parte a site-ului sau prin accesibilizarea conținutului pe site prin conectarea contului dvs. de pe site la orice platforme terțe (de exemplu, Google), acordați automat și declarați și garantați că aveți dreptul de a ne acorda un drept și o licență nelimitate, irevocabile, perpetue, neexclusive, transferabile, fără redevențe, plătite integral, la nivel mondial, de a găzdui, utiliza, copia, reproduce, divulga, vinde, revinde, publica, difuza, redenumi, arhiva, stoca, memora în cache, executa public, afișa public, reformata, transmite, extrage (în întregime sau parțial) și distribui astfel de Conținut (inclusiv, fără limitare, imaginea/imaginile dvs.) în orice scop, comercial, publicitar sau de altă natură, și să pregătească lucrări derivate din sau să încorporeze în alte lucrări, astfel de Conținut, și să acorde și să autorizeze sublicențe ale celor menționate anterior. Utilizarea și distribuirea pot avea loc în orice format media și prin orice canale media. Această licență se va aplica oricărei forme, medii sau tehnologii cunoscute în prezent sau dezvoltate în viitor și include utilizarea de către noi a numelui dvs., a numelui companiei și a numelui francizei, după caz, precum și a oricăror mărci comerciale, mărci de servicii, denumiri comerciale, logo-uri și imagini personale și comerciale pe care le furnizați. Renunțați la toate drepturile morale asupra Conținutului dvs. și garantați că drepturile morale nu au fost revendicate în alt mod în Conținutul dvs.

Limitarea răspunderii și despăgubirea pentru reclamații legate de conținut: Nu suntem responsabili pentru orice declarații sau reprezentări din conținutul furnizat de dvs. în orice zonă a site-ului. Sunteți singurul responsabil pentru conținutul dvs. pe site și, ca atare, sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați compania de și împotriva oricăror și tuturor pretențiilor, acțiunilor, cererilor, cauzelor de acțiune și altor proceduri, inclusiv, dar fără a se limita la costurile legale și onorariile avocaților, care decurg din sau sunt legate de conținutul dvs.

Eliminare: Avem dreptul, la propria noastră discreție, (1) să edităm, să redactăm sau să modificăm în orice alt mod orice Conținut; (2) să reclasificăm orice Conținut pentru a-l plasa în locuri mai potrivite pe Site; și (3) să preselectăm sau să ștergem orice Conținut în orice moment și din orice motiv, fără notificare prealabilă. Nu avem nicio obligație de a monitoriza Conținutul dvs., dar ne rezervăm dreptul de a face acest lucru dacă este necesar pentru a ne asigura că utilizarea Serviciilor de către dvs. este în conformitate cu prezenții Termeni.

Recenzii și comentarii: În ceea ce privește orice recenzii sau comentarii furnizate de dvs. Companiei ca parte a Conținutului dvs., declarați și garantați că astfel de recenzii sau comentarii sunt adevărate și reprezintă cu acuratețe experiența dvs. ca client de bună credință.

(E) Restricții privind serviciile

Noi impunem anumite restricții cu privire la utilizarea de către dvs. a Serviciilor, iar dvs. sunteți de acord să nu:

Furnizarea de informații false, înșelătoare sau inexacte, crearea mai multor conturi, transferarea contului dvs., sau crearea unui cont fără autorizare
Încărcați, publicați, transmiteți, afișați, executați sau distribuiți orice conținut, informații sau materiale care sunt calomnioase, defăimătoare, abuzive, amenințătoare, violente, hărțuitoare sau obscene
Utilizați Serviciile pentru a crea, publica sau distribui orice informații personale sensibile, cum ar fi (dar fără a se limita la) cărți de identitate naționale, permise de conducere, pașapoarte, date de naștere, date biometrice, informații medicale sau informații privind cardurile de credit sau alte informații de plată.
Pretindeți sau reprezentați în mod fals afilierea, legătura sau asocierea cu orice parte
să modificați sau să schimbați plasarea sau locația oricărei reclame postate prin intermediul Site-ului
Încercarea de a accesa, colecta sau extrage date ale utilizatorilor (cum ar fi adresele de e-mail) fără autorizare, inclusiv prin exploatarea vulnerabilităților, scraping sau utilizarea de instrumente automatizate
Utilizarea sau încercarea de a utiliza orice motor, software, instrument, agent sau alt dispozitiv sau mecanism (inclusiv, fără limitare, browsere, spider-e, roboți, avatare sau agenți inteligenți) pentru a culege sau colecta în alt mod informații din Servicii pentru orice utilizare, inclusiv, fără limitare, utilizarea pe site-uri web ale terților (definite mai jos)
Accesarea conținutului sau a datelor care nu vă sunt destinate sau conectarea la un server sau cont la care nu aveți acces autorizat.
Încărcați imagini care conțin materiale ilegale, protejate prin drepturi de autor sau aparținând unor terți fără permisiune.
să utilizați serviciile în scopuri comerciale sau nepersonale fără consimțământ expres
Încercarea de a sonda, scana sau testa vulnerabilitatea Site-ului sau a oricărui sistem sau rețea asociată, sau încălcarea măsurilor de securitate sau autentificare fără autorizarea corespunzătoare.
Interfera sau încerca să interfereze cu utilizarea Serviciilor de către orice utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv (fără limitare) prin trimiterea de malware sau exploatarea vulnerabilităților software-ului.
Falsificarea, modificarea sau contrafacerea oricărui pachet de rețea, antet de protocol sau metadate în legătură cu sau în timpul transmiterii către Servicii (de exemplu, antete de e-mail SMTP, antete HTTP sau antete de pachete de protocol Internet)
Încercarea de a modifica, de a face inginerie inversă, de a decompila, de a dezasambla sau de a reduce în alt mod sau de a încerca să reducă la o formă perceptibilă de către om orice cod sursă utilizat în furnizarea Site-ului și a Serviciilor, inclusiv, fără a se limita la, orice efort fraudulos de a modifica software-ul.
Utilizați Serviciile în orice mod care implică un parteneriat cu, sponsorizarea sau susținerea Serviciilor dvs. și a Conținutului acestora de către noi. Nu veți sugera sau insinua că suntem autorii sau responsabili în vreun fel pentru opiniile sau conținutul serviciilor dvs. .
Furnizarea de informații false, înșelătoare sau inexacte, crearea mai multor conturi pentru a ocoli limitele perioadei de probă sau pentru a obține credite gratuite suplimentare, transferul sau vânzarea contului sau a creditelor dvs. sau crearea unui cont fără autorizarea corespunzătoare .

Ne rezervăm dreptul de a vă închide contul și de a vă interzice utilizarea serviciilor în cazul încălcării oricăreia dintre utilizările interzise menționate mai sus sau a oricăruia dintre acești termeni sau în cazul încălcării oricărei legi aplicabile.

5. TAXE ȘI PLANURI DE ABONAMENT

(A) Plata taxelor

Vă rugăm să rețineți că accesul la Serviciile noastre se bazează pe un model de abonament plătit care funcționează pe un sistem de credite. Când achiziționați un abonament, astfel cum este definit mai jos, primiți un număr fix de credite, care pot fi utilizate pentru a procesa și descărca imagini editate. Un credit este utilizat pentru o singură sarcină de procesare a imaginii, inclusiv eliminarea fundalului și înlocuirea acestuia cu un fundal nou. Odată ce ați utilizat toate creditele disponibile, nu veți mai putea procesa imagini noi până la începerea următorului ciclu lunar sau până la achiziționarea unui plan suplimentar (dacă este disponibil). Contul dvs. nu va fi blocat — funcțiile de editare vor fi pur și simplu indisponibile temporar până când vor fi disponibile noi credite . Creditele neutilizate dintr-o perioadă anterioară nu se reportează în următorul ciclu de facturare.

Sunteți de acord să plătiți Companiei toate taxele („Taxe”) asociate utilizării Serviciilor, astfel cum vi se indică în momentul în care acceptați aceste Taxe (de exemplu, prin Abonament/Abonamente și în timpul procesului de finalizare a comenzii).

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte privind achizițiile și contul pentru toate achizițiile efectuate. De asemenea, sunteți de acord să actualizați prompt informațiile privind contul și plata, inclusiv adresa de e-mail, metoda de plată și data de expirare a cardului de plată, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile dvs. și să vă contactăm dacă este necesar. Vă facturăm prin intermediul unui cont de facturare online pentru achizițiile efectuate prin MyImage.io. Planurile și prețurile pot fi facturate în dolari americani sau în monedele locale, astfel încât costurile exacte pot varia în funcție de locație.

Sunteți de acord să plătiți toate taxele sau comisioanele la prețurile în vigoare la momentul achizițiilor dvs. și ne autorizați să debitați furnizorul de servicii de plată ales de dvs. pentru orice astfel de sume la efectuarea achiziției. Dacă achiziția dvs. este supusă unor taxe recurente , atunci sunteți de acord ca noi să vă debitați metoda de plată în mod recurent, fără a solicita aprobarea dvs. prealabilă pentru fiecare taxă recurentă, până când ne veți notifica anularea.

Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau greșeli în stabilirea prețurilor, chiar dacă am solicitat sau am primit deja plata. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată prin intermediul Serviciilor.

(B) Abonamente

Compania oferă anumite servicii pe bază de abonament. Dacă vă înscrieți la unul dintre planurile noastre de abonament („Abonament”), veți fi facturat în conformitate cu termenii Abonamentului („Termenii abonamentului”) așa cum vi se afișează în momentul înscrierii. Puteți afla mai multe despre serviciile noastre de abonament aici.

(C) Calendarul plăților de subscripție

În momentul în care vă înscrieți la abonament, vi se va solicita să furnizați informații de plată pentru a achita taxele asociate abonamentului dvs. . Dacă alegeți să vă înscrieți la un abonament, înțelegeți și sunteți de acord că metoda de plată înregistrată va fi debitată cu taxele pentru perioadele suplimentare de abonament (de exemplu, o dată la 4 săptămâni), așa cum vi s-a comunicat la înscriere, fără a se obține permisiunea sau confirmarea suplimentară din partea dvs. Cu alte cuvinte, abonamentul dvs. se reînnoiește automat, cu excepția cazului în care îl anulați înainte de următoarea perioadă de plată. Vă rugăm să acordați o atenție deosebită taxelor și condițiilor de abonament care vă sunt comunicate în timpul procesului de comandă pentru abonamentul dvs. putem considera necesar să modificăm Tarifele în vigoare pentru un Abonament și ne rezervăm dreptul de a face acest lucru la propria noastră discreție. Nu vom majora tarifele pentru abonamentul dvs. fără a vă informa în prealabil, astfel încât să aveți suficient timp pentru a vă anula abonamentul înainte de a suporta tarifele majorate.

(D) Plan de încercare unică

Unele opțiuni de abonament pot începe cu o perioadă introductivă de câteva zile, care include un număr limitat de credite („Plan de încercare”). Dacă nu este anulat înainte de sfârșitul acestei perioade, abonamentul se va transforma automat într-un plan cu plată lunară, cu credite suplimentare după încheierea perioadei de probă, cu excepția cazului în care este anulat. Trebuie să anulați planul de încercare înainte de sfârșitul perioadei promoționale pentru a evita să vi se perceapă taxe obișnuite pentru următoarea perioadă de facturare.

(E) Modificări și anulări

Pentru a modifica sau anula abonamentul, vă puteți conecta la contul dvs., accesa fila Facturare și faceți clic pe Anulare abonament. De asemenea, ne puteți furniza adresa de e-mail pe care ați utilizat-o pentru înregistrare aici și vom anula abonamentul dvs. la. Alternativ, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți la adresa [email protected] și cineva vă va ajuta să anulați abonamentul la. De asemenea, puteți anula abonamentul accesând https://myimage.io/cancellation și introducând adresa de e-mail pe care ați utilizat-o la crearea contului. Modificările și anulările trebuie efectuate cu cel puțin o zi înainte de următoarea perioadă de facturare la pentru a evita taxarea pentru cicluri de abonament suplimentare.

(F) Rambursări limitate

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile cu rambursarea banilor. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de Servicii, puteți solicita o rambursare integrală în termen de 30 de zile de la data ultimei achiziții.

Nu oferim rambursări pentru tranzacții mai vechi de 30 de zile sau mai mult înainte de data la care ne-ați contactat cu o cerere de rambursare.

Rambursările pot fi emise în circumstanțe excepționale și la discreția exclusivă a companiei, la 30 de zile după ultima achiziție. Rambursările nu sunt disponibile pentru conturile care au încălcat acești Termeni.

Pentru a iniția procesul de rambursare, ne puteți trimite un e-mail la [email protected] sau sau ne puteți suna la +1 904 747 9678.

6. PROTECȚIA DATELOR

Recunoașteți și sunteți de acord în mod expres că este responsabilitatea dumneavoastră să respectați toate legile privind confidențialitatea și protecția datelor care pot intra în vigoare periodic, reglementările și termenii aplicabili oricăror date personale furnizate de dumneavoastră în scopul Serviciului, indiferent de țara/statul în care vă aflați. Acest include, dar nu se limitează la, respectarea tuturor politicilor de confidențialitate și a politicilor privind cookie-urile aplicabile.

Putem colecta și prelucra date personale referitoare la dvs. în legătură cu Serviciile. O astfel de prelucrare este descrisă în Politica noastră de confidențialitate.

(Prelucrarea datelor – Pentru utilizatorii din UE) În cazul în care prelucrăm date cu caracter personal în calitate de procesator în numele dvs. și legislația aplicabilă impune părților să încheie un acord de prelucrare a datelor (DPA) pentru a reglementa prelucrarea acestor date , DPA-ul nostru se va aplica și va fi considerat parte integrantă a acestor Termeni (a se vedea Anexa 1 de mai jos).

(Transferul datelor – Pentru utilizatorii din UE) În ceea ce privește transferul datelor către țări din afara UE (inclusiv SUA), respectăm obligațiile importatorului de date prevăzute în Clauzele contractuale standard ale UE , care sunt incluse în DPA.

7. MODIFICĂRI

Este posibil să considerăm necesar să revizuim acești ro și Politică de confidențialitate din când în când, pentru a reflecta mai bine modificările legislative, noile cerințe de reglementare sau îmbunătățirile sau îmbunătățirile aduse Serviciilor noastre.

Dacă decidem să modificăm acești Termeni, vom publica modificarea pe Site-ul nostru și vom actualiza data ultimei actualizări la în partea de jos a acestor Termeni și vă vom informa cu privire la modificarea de pe Site-ul nostru. Orice modificare a acestor Termeni va intra în vigoare la data ultimei actualizări. Prin continuarea accesării sau utilizării Serviciilor după această dată, sunteți de acord să respectați Termenii modificați. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii modificați, trebuie să încetați utilizarea Serviciilor.

Dacă nu sunteți de acord cu actualizările pe care le facem, vă rugăm să vă anulați contul și să încetați utilizarea serviciilor înainte ca Termenii actualizați să intre în vigoare. Prin continuarea utilizării sau accesării Serviciilor după intrarea în vigoare a actualizărilor, sunteți de acord să respectați Termenii revizuiți.

8. SITE-URI WEB ALE TERȚILOR

MyImage.io și/sau Serviciile pot conține linkuri și referințe către site-urile web și conținutul ale unor terțe părți („Site-uri web ale terților”), dintre care unele pot avea relații stabilite cu Compania, iar altele nu. Compania nu are control asupra conținutului sau performanței site-urilor web ale terților . Compania nu a verificat și nu poate controla toate site-urile web ale terților. În consecință, Compania nu reprezintă, garantează sau susține niciun site web al unei terțe părți, nici acuratețea, actualitatea, conținutul, adecvarea, legalitatea sau calitatea informațiilor, materialelor, bunurilor sau serviciilor disponibile prin intermediul site-urilor web ale terților. Compania declină orice responsabilitate, iar dumneavoastră sunteți de acord să vă asumați întreaga responsabilitate și răspundere pentru orice daune sau alte prejudicii, fie că acestea vă afectează pe dumneavoastră sau terțe părți, rezultate din utilizarea de către dumneavoastră a site-urilor web ale terților.

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

MyImage, logo-ul MyImage, site-ul web și domeniul MyImage.io, orice alt domeniu web deținut de Companie și tot conținutul și alte materiale disponibile prin intermediul Serviciilor (denumite colectiv„Proprietatea intelectuală a Companiei”), cu excepția Conținutului utilizatorului, sunt mărci comerciale, drepturi de autor și proprietate intelectuală ale Companiei sau ale licențiatorilor și furnizorilor acesteia. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în prezenții Termeni, nici utilizarea Serviciilor, nici prezenții Termeni nu vă acordă niciun drept, titlu sau interes asupra proprietății intelectuale a Companiei și nici licența de a reproduce sau utiliza în alt mod aceasta. sunteți de acord că orice fond comercial al proprietății intelectuale a Companiei generat ca urmare a utilizării Serviciilor de către dvs. va reveni în beneficiul Companiei, iar dvs. cesionați Companiei toate aceste fonduri comerciale. Nu veți contesta în niciun moment dreptul, titlul sau interesul Companiei sau validitatea proprietății intelectuale a Companiei.

10. SERVICIUL CLIENȚI

Compania dispune de o echipă de asistență pentru clienți care oferă ajutor în cazul oricăror probleme legate de MyImage.io sau de Servicii. Vă încurajăm să căutați soluționarea oricăror probleme prin contactând mai întâi serviciul de asistență pentru clienți aici. Înainte de a începe orice procedură de arbitraj, utilizatorii trebuie să contacteze mai întâi compania pentru a încerca să ajungă la o soluție. Reclamațiile primite cu privire la Servicii vor fi tratate într-un termen rezonabil de la primirea notificării.

11. TERMEN ȘI ÎNCETARE

Prezentele Condiții intră în vigoare la data la care ați început să utilizați Serviciile noastre și rămân în vigoare până la încetarea acestora în conformitate cu prezenta secțiune. Cu toate acestea, dacă ați achiziționat un cont plătit, prezenții Termeni vor rămâne în vigoare pe durata perioadei selectate de dvs., în conformitate cu Termenii abonamentului, cu excepția cazului în care sunt reziliați în conformitate cu prevederile prezentului document . Dacă contul dvs. plătit este setat să se reînnoiască automat, acesta se va reînnoi automat pentru perioade suplimentare de aceeași durată cu cea setată inițial de dvs. sau pentru o perioadă mai scurtă sau mai lungă , în măsura în care acest lucru este prevăzut de lege.

Oricare dintre părți poate rezilia prezenții Termeni în orice moment. Compania poate, de asemenea, să rezilieze unilateral și imediat acești Termeni, Contul dvs. și utilizarea Serviciilor de către dvs. în orice moment, fără notificare prealabilă, inclusiv în cazul unei suspiciuni de încălcare a acestor Termeni sau a oricărei legi aplicabile, sau în cazul întreruperii Serviciilor. Dacă un utilizator își șterge contul, acest lucru se consideră, de asemenea, ca o reziliere a Termenilor și condițiilor noastre. La încetarea prezentelor Condiții, toate drepturile și accesul care vă sunt acordate prin prezenta vor înceta automat și veți înceta orice utilizare ulterioară a Serviciilor. Cu toate acestea, toate obligațiile de plată restante la momentul încetării, precum și toate secțiunile din prezenții Termeni care, prin natura lor , ar rămâne în vigoare după încetarea acestora (de exemplu, secțiunile 3, 4 (Despăgubiri), 5-7, 9 și 12-15) vor rămâne în vigoare după încetarea prezenților Termeni. Utilizatorii nu vor primi o rambursare (parțială) sau restituirea taxelor deja plătite pentru abonamentele.

12. INDEMNIZARE

În plus față de termenii de despăgubire prevăzuți în secțiunea 4 (D) (al patrulea punct), se aplică următorii termeni de despăgubire . În măsura maximă permisă de lege, sunteți de acord să despăgubiți, să apărați (cu un avocat rezonabil acceptabil pentru noi) și să exonerați de răspundere Compania și proprietarii, directorii, angajații, agenții, afiliații, consultanții, reprezentanții, sublicențiații, succesorii și cesionarii acesteia de orice pretenții, acțiuni, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților), care rezultă sau decurg din a) utilizarea sau accesarea Serviciilor, inclusiv a Contului dvs., sau b) încălcarea de către dvs. a acestor Termeni sau a oricărei legi aplicabile.

13. ASUMAREA RISCULUI, LIMITAREA RĂSPUNDERII ȘI DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

Asumarea riscurilor

Utilizând Serviciile, vă asumați în mod conștient și liber toate riscurile. Dumneavoastră, în numele dumneavoastră, al reprezentanților dumneavoastră personali și al moștenitorilor dumneavoastră, sunteți de acord în mod voluntar să exonerați, renunțați, descărcați de răspundere, apărați și despăgubiți Compania și societățile sale mamă, filiale, companii afiliate, angajați, agenți, directori, proprietari, directorii, succesorii și cesionarii acesteia (care vor fi beneficiari terți ai acestei prevederi) de orice pretenții, acțiuni sau pierderi pentru vătămări corporale, daune materiale, deces din culpă, suferință emoțională, pierderea vieții private, sau alte daune sau prejudicii, fie față de dvs., fie față de terți, care pot rezulta din accesul dvs. la sau utilizarea Serviciilor.

Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, ÎN NICIUN CAZ COMPANIA, MANAGERII, ANGAJAȚII, PARTENERII, AGENȚII, FURNIZORII, LICENȚIATORII SAU AFILIAȚII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTALE SAU CONSECVENTE , PROFITURI PIERDUTE, PIERDERI DE DATE SAU INFORMAȚII CONFIDENȚIALE SAU DE ALT FEL, PIERDEREA CONFIDENȚIALITĂȚII, COSTURI DE ACHIZIȚIE ALE BUNURILOR SAU SERVICIILOR ÎNLOCUITOARE, NERESPECTAREA ORICĂREI OBLIGAȚII, INCLUZÂND, FĂRĂ A SE LIMITA LA, BUNĂ-CREDINȚĂ SAU GRIJĂ REZONABILĂ , NEGLIJENȚĂ SAU ALTE ASEMENEA, INDIFERENT DE PREVIZIBILITATEA ACESTOR DAUNE. COMPANIA NU ÎȘI ASUMĂ NICIUN FEL DE RĂSPUNDERE SAU RESPONSABILITATE PENTRU (I) ORICE ERORI, GREȘELI SAU INEXACTITĂȚI ALE CONȚINUTULUI; (II) ORICE VĂTĂMARE CORPORALĂ SAU DAUNE MATERIALE DE ORICE NATURĂ, REZULTATE DIN UTILIZAREA SERVICIILOR NOASTRE; (III) ORICE ACCES NEAUTORIZAT LA SAU UTILIZARE A SERVERELOR NOASTRE SAU A CONTULUI DUMNEAVOASTRĂ SAU A ORICĂROR INFORMAȚII PERSONALE STOCATE ÎN ACESTEA; (IV) ORICE ÎNTRERUPERE SAU ÎNCETARE A TRANSMISIEI CĂTRE SAU DE LA SITE-UL MYIMAGE.IO; (V) ORICE BUG-URI, VIRUȘI, TROIENI SAU ALTE ELEMENTE SIMILARE CARE POT FI TRANSMISE CĂTRE SAU PRIN SERVICIILE NOASTRE DE CĂTRE ORICE TERȚ; SAU (VI) ORICE ERORI SAU OMISIUNI ÎN ORICE CONȚINUT SAU PENTRU ORICE PIERDERE SAU DAUNĂ SUFERITĂ CA URMARE A UTILIZĂRII ORICĂRUI CONȚINUT POSTAT, TRIMIS PRIN E-MAIL, TRANSMIS SAU PUS LA DISPOZIȚIE ÎN ALT MOD PRIN SERVICII. ÎN NICIUN CAZ COMPANIA, MANAGERII, ANGAJAȚII, PARTENERII, AGENȚII, FURNIZORII, LICENȚIATORII SAU AFILIAȚII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU NICIUN FEL DE PRETENȚII, PROCEDURI, RĂSPUNDERI, OBLIGAȚII, DAUNE, PENALITĂȚI SAU COSTURI ÎN VALOARE DE PESTE 100,00 USD SAU VALOAREA PE CARE NE-AȚI PLĂTIT-O ÎN ULTIMELE TREIZECI DE ZILE. ACEASTĂ SECȚIUNE SE APLICĂ INDIFERENT DACĂ RĂSPUNDEREA PRESUPUSĂ SE BAZEAZĂ PE CONTRACT, DELICT, NEGLIJENȚĂ, RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU ORICE ALT TEMEI. ACCEPȚI CĂ ACEASTĂ LIMITARE A RĂSPUNDERII REPREZINTĂ O ALOCARE REZONABILĂ A RISCULUI ȘI ESTE UN ELEMENT FUNDAMENTAL AL BAZEI ÎNȚELEGERII DINTRE COMPANIA ȘI TINE. SERVICIILE NU AR FI FURNIZATE FĂRĂ ACESTE LIMITĂRI.

Excluderea garanțiilor

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, COMPANIA, ÎN NUMELE PROPRIU, AL MANAGERILOR, ANGAJAȚILOR, PARTENERILOR, AGENȚILOR, FURNIZORILOR, LICENȚIATORILOR ȘI AFILIAȚILOR SĂI, DECLINĂ ÎN MOD EXPRES ORICE GARANȚIE, EXPLICITĂ SAU IMPLICITĂ, PRIVIND SITE-UL WEB ȘI SERVICIILE, DECURGÂND DIN APLICAREA LEGII SAU DIN ALTE MOTIVE, INCLUZÂND, FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE GARANȚII IMPLICITE DE COMERCIALIZARE, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI NECONTRAFACERE, ÎN PLUS FAȚĂ DE ORICE GARANȚII DECURGÂND DIN TRANZACȚII, UTILIZARE SAU PRACTICI COMERCIALE. COMPANIA NU GARANTEAZĂ CĂ (A) SITE-UL WEB SAU SERVICIILE VOR FUNCȚIONA SAU VOR FI NEÎNTRERUPTE, SIGURE SAU DISPONIBILE LA UN MOMENT SAU ÎNTR-O LOCALITATE ANUMITĂ; (B) ORICE ERORI SAU DEFECTE VOR FI CORECTATE, (C) SITE-UL WEB SAU SERVICIILE SUNT LIPITE DE VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE NOCIVE; SAU (D) CĂ SERVICIILE VOR SATISFACE CERINȚELE SAU AȘTEPTĂRILE DUMNEAVOASTRĂ. COMPANIA DECLINĂ TOATE RĂSPUNDERILE IMPLICITE PENTRU DAUNE REZULTATE DIN UTILIZAREA SITE-ULUI WEB ȘI A SERVICIILOR.

Aplicarea clauzelor de exonerare de răspundere

Anumite jurisdicții pot să nu permită excluderea anumitor garanții implicite sau limitarea anumitor daune, astfel încât unele dintre renunțările, derogările și limitările de răspundere de mai sus pot să nu se aplice în cazul dumneavoastră. Licențiatorii și furnizorii companiei sunt beneficiari terți vizați de aceste declinări de responsabilitate, renunțări și limitări. Niciun sfat sau informație , orală sau scrisă, obținută de dvs. prin intermediul Serviciului sau în alt mod, nu va modifica niciuna dintre renunțările sau limitările menționate în această secțiune.

14. AVIZ DMCA

Respectăm procedurile de notificare și eliminare prevăzute în Legea privind drepturile de autor în era digitală („DMCA”). Dacă considerați că Conținutul Serviciilor încalcă drepturile dvs. de autor, vă rugăm să notificați imediat Compania prin trimiterea unei notificări de retragere DMCA („Notificare de încălcare”) la adresa [email protected]. Notificarea de încălcare trebuie să includă toate informațiile descrise mai jos:

Identificarea operei dvs. protejate prin drepturi de autor:

O descriere a Conținutului pe care îl consideri că îți încalcă drepturile de autor ("Conținutul care încalcă drepturile de autor"). Descrierea dvs. trebuie să includă suficiente informații despre natura și locația Conținutului care încalcă drepturile de autor, pentru a ne permite să îl localizăm în cadrul Serviciilor.

Numele, adresa, numărul de telefon și adresa dvs. de e-mail.

Numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail sau alte informații (de exemplu, numele de utilizator) ale utilizatorului care a postat conținutul care încalcă drepturile de autor.

O declarație scrisă din care să reiasă că:

Considerați cu bună credință că utilizarea materialului pe care îl considerați a vă încălca drepturile de autor nu este autorizată de către proprietarul drepturilor de autor sau de lege; și

Declarați, sub sancțiunea sperjurului, că toate informațiile conținute în Notificarea de încălcare sunt corecte, și că sunteți fie proprietarul drepturilor de autor, fie o persoană autorizată să acționeze în numele acestuia.

Semnătura dvs., fie ea electronică sau fizică, în calitate de titular al drepturilor de autor sau de persoană autorizată să acționeze în numele titularului drepturilor de autor.

Trebuie să trimiteți prin e-mail notificarea de încălcare cu subiectul „Notificare de încălcare DMCA”. Vom răspunde la toate notificările de încălcare conform luând toate măsurile necesare în conformitate cu DMCA.

Vă rugăm să rețineți că DMCA impune ca notificarea dvs. privind încălcarea drepturilor de autor să fie trimisă cu bună-credință. Aceasta înseamnă că sunteți obligat să evaluați dacă utilizarea Conținutului dvs. în cadrul Serviciilor constituie o „utilizare loială”, întrucât utilizările loiale sunt permise de lege. Dacă nu sunteți sigur dacă conținutul care încalcă drepturile de autor vă încalcă drepturile de autor, trebuie să consultați un avocat specializat în drepturi de autor ( ). Dacă trimiteți o Notificare de încălcare cu rea-credință, utilizatorul care a postat Conținutul care încalcă drepturile de autor ar putea avea pretenții legale împotriva dvs.

Notificările privind încălcarea drepturilor nu sunt anonime. Dacă luăm măsuri în urma notificării dvs. privind încălcarea drepturilor de autor, cum ar fi eliminarea conținutului care încalcă drepturile de autor, vom transmite notificarea dvs. utilizatorului pentru a-i oferi posibilitatea de a răspunde. Contra-notificările trebuie trimise prin e-mail și trebuie să respecte prevederile DMCA.

15. TERMENI DIVERS

Prezentele Condiții constituie întregul acord între părți cu privire la aspectele din prezentele Condiții și înlocuiesc orice acorduri anterioare. Prezentele Condiții nu creează nicio relație de agenție, parteneriat, angajator sau asociere în participațiune. Utilizarea Serviciilor, inclusiv crearea și utilizarea unui Cont, constituie consimțământul dvs. de a primi comunicări de la noi, inclusiv e-mailuri cu oferte de marketing și informații despre Contul dvs. Părțile nu vor fi răspunzătoare pentru orice eveniment care depășește controlul rezonabil al respectivei părți, cum ar fi război, epidemie, pandemie, dezastru natural, ordin sau regulament guvernamental , explozie, incendiu, grevă, forță majoră sau alt eveniment de forță majoră. Dacă orice prevedere din acești Termeni este considerată nevalidă sau neaplicabilă, restul Termenilor vor continua să fie valabili și aplicabili, iar în acest scop acești Termeni sunt separabili.

CONTACTAȚI-NE

Pentru a rezolva o reclamație referitoare la Servicii sau pentru a primi informații suplimentare privind utilizarea Serviciilor , vă rugăm să ne contactați la:

Omnixo Apps EOOD
Str. George Washington nr. 24, etajul 1, 1202 Sofia, Bulgaria
Telefon: +1 904 747 9678

[email protected]

Ultima actualizare: iulie 2025

Anexa 1

ACORD DE PRELUCRARE A DATELOR

Prezentul Acord de prelucrare a datelor ("DPA") face parte din Termeni și condiții ("Termeni") între tine ("tu", "al tău" sau "utilizator") și Omnixo Apps EOOD, o companie înregistrată cu numărul 208194274, cu sediul social la 24, George Washington str, Etaj 1, 1202 Sofia, Bulgaria, dba "MyImage", ("Compania", "noi", "al nostru" sau "nouă") Prezentul DPA reflectă acordul părților cu privire la prelucrarea Datelor cu caracter personal.

Toți termenii cu majuscule care nu sunt definiți în prezentul document vor avea semnificația stabilită în Termeni sau în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind confidențialitatea .

1. PREDELEGAREA DATELOR

1.1. Domeniul de aplicare și rolurile. Prezenta DPA se aplică atunci când datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi în cadrul furnizării serviciului nostru. În acest context, tu ești operatorul de date, iar noi suntem persoana împuternicită (în temeiul CCPA, tu ești afacerea, iar noi suntem furnizorul de servicii).

1.2. Obiectul, durata, natura și scopul prelucrării. Prelucrăm datele dvs. personale ca parte a furnizării Serviciului, în conformitate cu specificațiile și pe durata prevăzută în Termeni.

1.3. Tipul datelor cu caracter personal și categoriile de persoane vizate. Nu avem niciun control asupra tipului de date personale pe care le încărcați pe myimage.io atunci când utilizați Serviciul și când furnizați Conținutul dvs. În consecință, nu avem niciun control asupra categoriilor de Persoane Vizate la care se referă Datele tale cu caracter personal.

1.4. Instrucțiuni pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vom prelucra datele cu caracter personal numai în numele și în conformitate cu instrucțiunile dumneavoastră. Ne instruiți să prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

(i) prelucrarea legată de servicii în conformitate cu Termenii; și

(ii) Prelucrarea pentru a respecta alte instrucțiuni rezonabile furnizate de dvs., în cazul în care aceste instrucțiuni sunt în conformitate cu Termenii.

Vă angajați să ne furnizați numai instrucțiuni legale.

1.5. După cum este cerut de toate Legile și reglementările aplicabile privind confidențialitatea, te vom informa imediat dacă, în opinia noastră, o instrucțiune încalcă orice prevedere din GDPR și nu vom fi obligați să urmăm o astfel de instrucțiune până când problema nu este soluționată cu bună‑credință între părți.

1.6. Nu vom vinde date personale și nu vom păstra, utiliza sau divulga date personale (i) în alt scop decât cel specific de prestare a Serviciului, dacă este cazul, sau (ii) în afara relației comerciale directe dintre dvs. și noi, cu excepția cazurilor permise de legislația aplicabilă.

1.7. Părțile recunosc și sunt de acord că Datele personale pe care ni le dezvăluiți ne sunt furnizate în scopuri comerciale și că nu ne vindeți Date personale în legătură cu Termenii.

1.8. Vă angajați să furnizați toate notificările necesare persoanei vizate și să obțineți toate permisiunile și consimțămintele necesare, sau să asigurați în alt mod temeiul legal necesar pentru prelucrare, după cum este necesar pentru ca noi să prelucrăm datele cu caracter personal în numele dvs. în conformitate cu Termenii și prezentul DPA, în conformitate cu legislația aplicabilă.

1.9. În măsura prevăzută de legislația aplicabilă, veți documenta în mod corespunzător notificările și consimțământurile persoanelor vizate sau evaluarea necesară cu alte motive legale aplicabile ale prelucrării, dacă și în cazul în care este necesar.

2. ASISTENȚĂ

2.1. În măsura prevăzută de lege, vă vom asista prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, în măsura în care acest lucru este posibil, pentru îndeplinirea obligației dvs. de a răspunde solicitărilor de exercitare a drepturilor persoanelor vizate în temeiul RGPD. Vă vom oferi asistență suplimentară pentru a vă asigura respectarea obligațiilor dvs. în legătură cu securitatea prelucrării, notificarea unei încălcări a securității datelor cu caracter personal către autoritățile de supraveghere și persoanele vizate afectate, evaluările dvs. privind impactul asupra protecției datelor și consultarea prealabilă cu autoritățile de supraveghere în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi în temeiul prezentului DPA.

3. PERSONAL

3.1. Limitarea accesului. Ne vom asigura că accesul nostru la Datele personale este limitat la personalul care are nevoie de acest acces pentru a îndeplini Termenii.

3.2. Confidențialitate. Vom impune obligații contractuale adecvate personalului nostru implicat în prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv obligații relevante privind confidențialitatea, protecția datelor și securitatea datelor. Ne vom asigura că personalul nostru implicat în prelucrarea datelor cu caracter personal este informat cu privire la natura confidențială a datelor cu caracter personal, a primit o formare adecvată în ceea ce privește responsabilitățile sale și a semnat acorduri de confidențialitate în scris. Ne vom asigura că astfel de acorduri de confidențialitate rămân în vigoare și după încetarea contractului de muncă sau a angajării personalului nostru.

4. ALTE PROCESOARE

4.1. Putem angaja furnizori de servicii terți pentru a prelucra Datele personale în numele dvs. („Sub-procesatori”). prin prezenta ne acordați autorizația generală de a angaja sub-procesatori, dacă și acolo unde este necesar.

4.2. Toți sub-procesatorii au încheiat acorduri scrise cu noi, care îi obligă să respecte în mod substanțial aceleași obligații materiale prevăzute în prezentul DPA.

4.3. În cazul în care subprocesatorul nu își îndeplinește obligațiile de protecție a datelor în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu prezentul DPA, vom rămâne pe deplin responsabili față de dvs. pentru îndeplinirea obligațiilor subprocesatorului.

5. TRANSFERUL DE DATE ÎN STRĂINĂTATE ȘI TRANSFERUL TRANSFRONTALIER

5.1. Transferul datelor dvs. personale reglementate de RGPD („Date transferate în SEE”) către o țară terță se efectuează în conformitate cu Clauzele contractuale standard ale UE („EU SCC”), în temeiul Deciziei C(2021)3972, în modulul specificat în Anexa A, care este atașată și incorporată prin referință la prezentul DPA sau, după caz, în conformitate cu orice succesor al acesteia sau cu un mecanism alternativ legal de transfer de date, și după cum urmează:

5.1.1. În clauza 7, se va aplica clauza opțională de andocare;

5.1.2. Dacă este cazul – în clauza 9, se va aplica opțiunea 2;

5.1.3. În clauza 11, formularea opțională nu se va aplica;

5.1.4. În clauza 17, se va aplica opțiunea 1, iar SCC-urile UE vor fi reglementate de legislația bulgară;

5.1.5. În clauza 18(b), litigiile vor fi soluționate în fața instanțelor din Bulgaria;

5.2. În conformitate cu articolul 46 din RGPD și SCC-urile UE și fără a aduce atingere dispozițiilor prezentului DPA, ne angajăm să implementăm măsuri de protecție organizaționale și tehnice, în plus față de măsurile de protecție impuse de SCC-urile UE, pentru a asigura nivelul adecvat de protecție cerut de SEE.

5.2.1. În scopul protejării Datelor transferate din SEE atunci când guvernul sau autoritatea de reglementare a unei țări terțe solicită accesul la aceste date („Solicitare”) și, cu excepția cazului în care este necesar în baza unei hotărâri judecătorești valabile sau în caz contrar, putem fi acuzați penal pentru nerespectarea ordinelor sau cererilor de divulgare sau de acordare a accesului la Datele transferate din SEE sau în cazul în care accesul este solicitat în cazul unei amenințări iminente la adresa vieții, vom:

să nu creeze în mod intenționat uși ascunse sau programe similare care ar putea fi utilizate pentru a accesa datele transferate SEE;
nu furnizați codul sursă sau cheile de criptare niciunei agenții guvernamentale în scopul accesării datelor transferate în SEE; și
la cererea dvs. scrisă, să furnizăm informații disponibile în mod rezonabil cu privire la cererile de acces la date cu caracter personal primite de la agenții guvernamentale în cele 6 luni anterioare cererii dvs.

5.2.2. Dacă primim o solicitare din partea unei agenții guvernamentale de a accesa datele dvs. personale, vă vom notifica cu privire la această solicitare pentru a vă permite să luați măsurile necesare, să comunicați direct cu autoritatea relevantă și să răspundeți la solicitare. Dacă legea ne interzice să vă informăm cu privire la o astfel de solicitare, vom depune eforturi rezonabile pentru a contesta această interdicție prin acțiuni judiciare sau alte mijloace, pe cheltuiala dumneavoastră, și, în măsura posibilului, vom furniza numai cantitatea minimă de informații necesare.

5.3. Transferul datelor dvs. personale reglementate de GDPR din Regatul Unit („Date transferate din Regatul Unit”) către o țară terță este:

elaborate în conformitate cu clauzele contractuale standard ale UE („SCC anterioare”), în temeiul Deciziei 2010/87/UE a Comisiei din 5 februarie 2010, publicată oficial la: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN , sau alte publicații oficiale ale Uniunii Europene, mutatis mutandis, atâta timp cât este permis în mod legal să se bazeze pe acestea în conformitate cu RGPD din Regatul Unit și pe următoarea bază:

Anexa 1 la SCC-urile UE anterioare va fi completată cu informațiile relevante prevăzute în anexa I la prezentul DPA;

Apendicele 2 va fi completat cu informațiile relevante prevăzute în anexa II la prezenta APD;

Clauza exemplificativă opțională privind despăgubirile din apendicele 2 la SCC anterioare ale UE nu se va aplica;

sau –

în cazul în care secțiunea a) de mai sus nu se aplică, părțile sunt totuși autorizate în mod legal să se bazeze pe SCC-urile UE în ceea ce privește datele transferate către Regatul Unit, sub rezerva completării unui addendum privind transferul internațional de date („Addendumul Regatului Unit”) emis de Oficiul Comisarului pentru Informații al Regatului Unit. Noile SCC ale UE nu sunt valabile pentru transferurile restricționate în conformitate cu GDPR din Regatul Unit, dar utilizarea Addendumului vă permite să vă bazați pe noile SCC ale UE pentru transferurile dvs. în conformitate cu GDPR din Regatul Unit.

SCC-urile UE care pun în aplicare modulul specificat în Anexa A, care este atașată și incorporată prin referință la prezentul DPA, se vor aplica și datelor transferate în Regatul Unit, sub rezerva secțiunilor 5.1 și 5.2 de mai sus;

Anexa pentru Regatul Unit va fi considerată executată între părți, iar SCC-urile UE vor fi considerate modificate conform specificațiilor din Anexa pentru Regatul Unit în ceea ce privește Datele transferate către Regatul Unit.

sau –

Dacă nici secțiunea a) și nici secțiunea b) nu se aplică, atunci părțile vor coopera cu bună-credință pentru a implementa garanții adecvate pentru transferurile de date transferate din Regatul Unit, conform cerințelor sau permisiunilor GDPR din Regatul Unit, fără întârzieri nejustificate.

6. SECURITATEA INFORMAȚIILOR

6.1. Vom menține măsuri de protecție tehnice și organizatorice pentru protejarea securității, confidențialității și integrității datelor dvs. personale (vă rugăm să consultați Anexa B de mai jos). Monitorizăm periodic respectarea acestor măsuri de protecție. Nu vom reduce în mod semnificativ securitatea generală a Serviciilor pe durata termenilor.

7. GESTIONAREA ȘI NOTIFICAREA ÎNCĂLCĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.1. Vom menține politici și proceduri de gestionare a incidentelor de securitate și vă vom notifica fără întârziere după ce vom lua cunoștință de o încălcare a datelor cu caracter personal legate de datele dvs. cu caracter personal pe care noi sau oricare dintre subprocesatorii noștri le prelucrăm. Notificarea noastră va conține cel puțin: (a) descrierea naturii încălcării securității datelor cu caracter personal, inclusiv, dacă este posibil, categoriile și numărul aproximativ de persoane vizate, precum și categoriile și numărul aproximativ de înregistrări de date cu caracter personal vizate; (b) numele și datele de contact ale echipei noastre de protecție a datelor, care va fi disponibilă pentru a furniza orice informații suplimentare disponibile despre încălcarea securității datelor cu caracter personal; (c) descrierea consecințelor probabile ale încălcării securității datelor cu caracter personal; (d) să descrie măsurile luate sau propuse de noi pentru a remedia încălcarea securității datelor cu caracter personal, inclusiv, după caz, măsurile de atenuare a eventualelor efecte negative ale acesteia. În cazul în care, și în măsura în care nu este posibilă furnizarea informațiilor în același timp, acestea pot fi furnizate în etape, fără întârzieri nejustificate.

7.2. Vom lucra cu diligență, în conformitate cu politicile și procedurile sale de gestionare a incidentelor, pentru a identifica și remedia prompt cauza încălcării datelor cu caracter personal și vă vom informa în consecință.

7.3. Răspunderea dvs. pentru o încălcare a datelor cu caracter personal față de dvs. și orice terță parte este supusă următoarelor limitări: (a) încălcarea datelor cu caracter personal este rezultatul unei încălcări a obligațiilor noastre de securitate a informațiilor în conformitate cu prezentul DPA; și (b) încălcarea datelor cu caracter personal nu este cauzată de: (i) acțiunile sau omisiunile dvs. sau ale oricărei persoane care acționează în numele sau împreună cu dvs. (denumite colectiv„Reprezentanții dvs.”); (ii) instrucțiunile reprezentanților dvs. către noi; (iii) un comportament intenționat, deliberat sau rău intenționat al unei terțe părți; sau (iv) forță majoră sau acțiuni ale statului sau ale guvernului care ne interzic sau ne împiedică să ne îndeplinim obligațiile de securitate a informațiilor în conformitate cu Termenii și dezastre naturale și provocate de om.

8. AUDITUL ȘI DEMONSTRAREA CONFORMITĂȚII

8.1. Ne veți pune la dispoziție toate informațiile necesare pentru a demonstra conformitatea cu obligațiile prevăzute la articolul 28 din RGPD în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal în temeiul prezentului DPA de către și sub-procesatorii.

8.2. În măsura prevăzută de legile și reglementările aplicabile în materie de confidențialitate, vom permite și vom contribui la audituri, inclusiv inspecții, efectuate de dvs. sau de un alt auditor mandatat de dvs., în legătură cu obligațiile noastre prevăzute în prezentul DPA. Putem îndeplini obligația de audit prevăzută în această secțiune furnizându-vă atestări, certificări și rezumate ale rapoartelor de audit realizate de auditori terți acreditați. Auditurile efectuate de dvs. sunt supuse următoarelor condiții: (i) auditul va fi programat în prealabil în scris cu noi, cu cel puțin 40 de zile lucrătoare în avans și va fi efectuat nu mai mult de o dată pe an (cu excepția unui audit în urma unei încălcări a datelor cu caracter personal); (ii) auditorul va semna un angajament de confidențialitate și neconcurență față de noi; (iii) auditorul nu va avea acces la date cu caracter personal care nu vă aparțin; (iv) vă veți asigura că auditul nu va interfera cu activitățile noastre comerciale și cu sistemele noastre informatice și de rețea și nu le va afecta; (v) veți suporta toate costurile și veți asuma responsabilitatea și răspunderea pentru audit; (vi) auditorul ne va transmite mai întâi un proiect de raport și ne va permite să îl revizuim; (v) Veți suporta toate costurile și veți asuma responsabilitatea și răspunderea pentru audit; (vi) auditorul ne va transmite mai întâi un proiect de raport și ne va acorda un termen rezonabil, de cel puțin 10 zile lucrătoare, pentru a examina și a răspunde la concluziile auditorului, înainte de a vă transmite raportul; (vii) Veți păstra rezultatele auditului în strictă confidențialitate și le veți utiliza exclusiv în scopurile specifice ale auditului prevăzute în această secțiune; și (viii) imediat ce scopul auditului este îndeplinit, veți distruge definitiv raportul de audit.

9. ȘTERGEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

9.1. Ștergerea datelor. Într-un termen rezonabil după încetarea furnizării Serviciului, vă vom returna Datele dvs. personale sau le vom șterge, inclusiv prin anonimizarea acestora.

9.2. Păstrarea datelor. Recunoașteți și sunteți de acord că putem păstra copii ale datelor dvs. personale, după cum este necesar în legătură cu procedurile noastre de rutină de backup și arhivare și pentru a asigura conformitatea cu obligațiile noastre legale și obligațiile noastre continue în conformitate cu legea aplicabilă, inclusiv păstrarea datelor în conformitate cu cerințele legale și utilizarea acestor date pentru a ne proteja pe noi, afiliații noștri, agenții și orice persoană care ne reprezintă în instanță și în procedurile administrative.

10. COMUNICAREA INFORMAȚIILOR CĂTRE AUTORITĂȚILE COMPETENTE

10.1. Putem divulga date personale (a) dacă acest lucru este cerut printr-o citație sau altă ordonanță judiciară sau administrativă, sau dacă este cerut în alt mod de lege; sau (b) dacă considerăm că divulgarea este necesară pentru a proteja siguranța și drepturile oricărei persoane sau ale publicului larg.

11. DATE ANONIMIZATE ȘI AGREGATE

11.1. Putem prelucra date pe baza extraselor din Datele personale în forme agregate și neidentificabile, în scopuri comerciale legitime , inclusiv pentru testarea, dezvoltarea, controlul și operarea Serviciului, și putem partaja și păstra aceste date la discreția noastră.

12. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

12.1. Părțile convin să comunice în mod regulat cu privire la orice probleme deschise sau probleme de proces care necesită rezolvare. Părțile vor încerca cu bună-credință să soluționeze orice litigiu legat de prezentul DPA ca o condiție prealabilă pentru a iniția proceduri legale, mai întâi prin comunicări directe între persoanele responsabile de administrarea prezentului DPA și apoi prin negocieri între directorii cu autoritate de a soluționa controversa. Orice parte poate trimite celeilalte părți o notificare scrisă cu privire la orice litigiu care nu a fost soluționat în cursul normal al activității. După transmiterea notificării, partea destinatară va transmite celeilalte părți un răspuns scris fără întârziere nejustificată. Notificarea și răspunsul vor include o declarație a poziției fiecărei părți și un rezumat al argumentelor care susțin această poziție, precum și numele și funcția directorului executiv care va reprezenta partea respectivă. Conducătorii ambelor părți se pot întâlni, de asemenea, la un moment și un loc acceptabile pentru ambele părți, inclusiv prin telefon, și ulterior, de câte ori consideră necesar, pentru a soluționa litigiul. Toate solicitările rezonabile de informații formulate de o parte către cealaltă vor fi onorate. Toate negocierile efectuate în temeiul acestei clauze sunt confidențiale și vor fi tratate ca negocieri de compromis și de soluționare în sensul normelor aplicabile în materie de probă.

13. TERMEN

13.1. Prezentul DPA va intra în vigoare la data semnării sale sau la data intrării în vigoare a Termenilor la care se referă, oricare dintre aceste date este mai târzie, și va rămâne în vigoare până la expirarea sau încetarea Termenilor.

14. CONFORMITATE

14.1. Avem responsabilitatea de a ne asigura că întreg personalul nostru respectă prezentul DPA.

14.2. Echipa noastră responsabilă cu protecția datelor poate fi contactată la adresa: [email protected].

15. DIVERSE

Orice modificare sau completare a prezentului DPA nu este valabilă decât dacă este făcută în scris și semnată de personalul autorizat al ambelor părți. Invalidarea uneia sau mai multor prevederi din prezentul DPA nu va afecta restul prevederilor. Dispozițiile nevalide vor fi înlocuite, în măsura posibilului, cu dispoziții valide care ating în esență aceleași obiective.

Anexa A

Clauze contractuale standard (ținând seama de termenii și condițiile articolului 5 din DPA)

ANEXĂ la DECIZIA DE PUNERE ÎN APLICARE A COMISIEI privind clauzele contractuale standard pentru transferul datelor cu caracter personal către țări terțe în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, astfel cum a fost publicat oficial la: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files

MODULUL DOI: Transfer controler la procesor sau MODULUL TREI: Transfer procesor la procesor.

În anumite cazuri și dacă este cazul, în ceea ce privește serviciile prevăzute de Termeni, se poate aplica MODULUL UNU.

Proba B

Măsuri tehnice și organizatorice („TOM”) pentru protecția datelor și securitatea informațiilor

TOM-urile descrise sunt actualizate constant și se adaugă altele noi, astfel încât lista de mai jos nu este exhaustivă, dar oferă o idee despre nivelul de protecție pe care îl impunem.

TOM privind protecția datelor, obligațiile personalului și aderarea la principiile de protecție a datelor
Controlul accesului: Dispunem de un sistem complet care controlează accesul la informații sensibile. Acest sistem asigură că numai personalul autorizat poate accesa anumite resurse, minimizând potențialele încălcări ale securității.
Autentificare multifactorială: Am implementat un proces de autentificare multifactorială pentru a consolida securitatea sistemului nostru. Acest proces necesită două sau mai multe metode de verificare, adăugând un nivel suplimentar de securitate împotriva accesului neautorizat.
Criptarea datelor: Am implementat metode solide de criptare pentru a ne securiza datele, fie că sunt în tranzit prin rețele, fie că sunt stocate. Acest lucru asigură confidențialitatea datelor noastre împotriva accesului neautorizat. Criptarea utilizată este AES 256.
Revizuirea accesului utilizatorilor: Ca parte a angajamentului nostru față de securitate, revizuim și actualizăm periodic drepturile de acces ale utilizatorilor. Această evaluare continuă ne ajută să reducem la minimum riscul accesului neautorizat.
Backup și recuperare date: Am instituit backup-uri regulate ale datelor pentru a asigura disponibilitatea acestora. În plus, dispunem de un sistem robust de recuperare care poate restaura rapid și complet datele după orice incident de pierdere a datelor.
Actualizări periodice și gestionarea patch-urilor: Menținem securitatea sistemelor noastre prin actualizări și patch-uri periodice, protejându-le de vulnerabilitățile cunoscute.
Practici securizate de dezvoltare: Am integrat măsuri de securitate în întregul ciclu de viață al dezvoltării aplicațiilor noastre. Această practică ne permite să identificăm și să atenuăm potențialele probleme de securitate într-o fază incipientă.
Soluții antivirus și anti-malware: Sistemele noastre sunt fortificate cu soluții antivirus și anti-malware care ajută la protejarea împotriva software-ului rău intenționat, asigurând funcționarea continuă și securitatea datelor.
Gestionarea și monitorizarea jurnalelor: Sistemul nostru proactiv de gestionare și monitorizare a jurnalelor ne permite să colectăm, stocăm și analizăm datele din jurnale. Acest proces ne ajută să identificăm și să răspundem prompt la incidentele de securitate.
Configurație securizată: Ne-am asigurat că toate sistemele și aplicațiile noastre sunt configurate în mod securizat în mod implicit, consolidând și mai mult apărarea noastră împotriva potențialelor încălcări.
Segmentarea rețelei: Am segmentat sistemele noastre de rețea în subrețele sau zone izolate. Fiecare zonă funcționează separat, oferind un nivel suplimentar de securitate și împiedicând mișcarea laterală a potențialelor amenințări.
Formarea angajaților: Acordăm o mare importanță formării angajaților, organizând periodic sesiuni de instruire privind amenințările la adresa securității și cele mai bune practici. Această formare continuă permite echipei noastre să devină parte integrantă a măsurilor noastre de securitate .
Planificarea răspunsului la incidente: Am elaborat un plan detaliat de răspuns la incidente, care este testat periodic pentru a ne asigura de eficacitatea acestuia. Acest plan ne permite să răspundem rapid și eficient la orice incidente de securitate .
Gestionarea riscurilor furnizorilor: Evaluăm și monitorizăm continuu pozițiile de securitate ale furnizorilor noștri terți, atenuând orice riscuri asociate care ar putea avea un impact asupra operațiunilor noastre.
Partajarea sigură a datelor: Practicile noastre de partajare a datelor sunt sigure, oferind o metodă protejată pentru partajarea datelor sensibile atât în cadrul organizației noastre, cât și în afara acesteia.
Confidențialitate prin proiectare și implicit: Ne-am angajat să menținem confidențialitatea utilizatorilor prin integrarea considerentelor privind confidențialitatea datelor în proiectarea și funcționarea tuturor sistemelor, produselor și serviciilor noastre.
Securitatea API: În ceea ce privește aplicațiile noastre web care utilizează API-uri, ne-am asigurat că acestea sunt sigure și că accesul la ele este gestionat în mod corespunzător.
Minimizarea datelor: Ne angajăm să colectăm, să prelucrăm și să stocăm numai cantitatea minimă de date cu caracter personal necesară pentru operațiunile noastre, reducând astfel potențialele riscuri de securitate.
Gestionarea incidentelor: Am stabilit un proces robust de gestionare a incidentelor care asigură gestionarea rapidă și eficientă a oricăror incidente de securitate.
Eliminarea în condiții de siguranță a echipamentelor: Procesele noastre includ eliminarea în condiții de siguranță a echipamentelor care pot conține date cu caracter personal, protejând astfel împotriva potențialelor scurgeri de date.
Securitatea informațiilor la TOM
Mitigarea atacurilor DDoS: Am implementat strategii și tehnologii pentru a rezista atacurilor Distributed Denial-of-Service (DDoS), protejând disponibilitatea serviciilor noastre.
Grupuri de securitate AWS și liste de control al accesului la rețea (NACL): Utilizăm grupuri de securitate AWS și NACL pentru a gestiona traficul de rețea de intrare și de ieșire la nivel de instanță și subrețea. Acest lucru permite un control precis asupra traficului, sporind securitatea generală a rețelei noastre.
AWS Key Management Service (KMS): În eforturile noastre de a menține practici criptografice sigure, utilizăm AWS KMS pentru a crea și gestiona chei criptografice, controlând utilizarea acestora în diverse servicii AWS și în cadrul aplicațiilor noastre.
Amazon Inspector: Utilizăm Amazon Inspector pentru a evalua automat aplicațiile noastre în ceea ce privește vulnerabilitățile sau abaterile de la cele mai bune practici stabilite. Acest instrument contribuie la asigurarea securității și conformității cu standardele rețelelor, sistemelor și datelor noastre.
AWS CloudTrail: Am activat AWS CloudTrail în mediul nostru pentru a păstra un istoric detaliat al evenimentelor din activitatea contului nostru AWS. Aceasta include acțiunile întreprinse prin intermediul consolei de administrare AWS, SDK-urilor AWS, instrumentelor de linie de comandă și altor servicii AWS.
Amazon GuardDuty: Am activat Amazon GuardDuty, un serviciu de detectare a amenințărilor care monitorizează în mod constant activitățile rău intenționate și comportamentele neautorizate. Acest lucru asigură supravegherea și protecția continuă a conturilor și sarcinilor noastre AWS.
AWS Secrets Manager: Am adoptat AWS Secrets Manager pentru a proteja accesul la aplicațiile, serviciile și resursele IT ale companiei noastre. Astfel, am eliminat necesitatea cheltuielilor inițiale și curente pentru întreținerea infrastructurii noastre de gestionare a secretelor.
Jurnale de flux VPC: Am activat jurnalele de flux VPC pentru a captura date despre traficul IP către și dinspre interfețele de rețea din VPC-ul nostru. Aceste informații ne ajută să rezolvăm problemele legate de securitate și conectivitate și ne asigură că regulile noastre de acces la rețea funcționează conform intenției.
AWS Shield: Utilizăm AWS Shield pentru protecția împotriva atacurilor DDoS. Acest serviciu gestionat oferă detectare permanentă și măsuri automate de atenuare în linie, minimizând timpul de nefuncționare și latența aplicațiilor în timpul potențialelor evenimente DDoS .
Grupuri de securitate Amazon RDS: Utilizăm grupuri de securitate Amazon RDS pentru a controla cine se poate conecta la bazele noastre de date RDS . Aceste grupuri de securitate acționează ca firewall-uri virtuale pentru instanțele bazei noastre de date și aplicațiile asociate .
Criptarea bazelor de date: Am implementat criptarea în repaus și în tranzit pentru bazele noastre de date. utilizăm AWS Key Management Service (KMS) pentru gestionarea cheilor de criptare în scopul securizării datelor noastre.
Gestionarea accesului la bazele de date: Gestionăm accesul la bazele de date utilizând roluri și politici de gestionare a identității și accesului (IAM), asigurându-ne că numai entitățile autorizate pot accesa bazele noastre de date.
AWS Backup: Utilizăm AWS Backup pentru a automatiza procesele de backup ale bazelor de date, asigurându-ne că putem recupera rapid în cazul pierderii datelor.
Monitorizarea bazei de date: Utilizăm AWS CloudWatch împreună cu jurnalele bazei de date pentru a monitoriza performanța și funcționarea bazei de date , asigurându-ne că orice anomalie este detectată și remediată prompt.
Firewall-uri native pentru cloud: Utilizăm firewall-uri concepute special pentru mediul cloud, oferind controale de securitate robuste, care se adaptează la utilizarea noastră a cloud-ului.
Instrumente de gestionare a configurației: Utilizăm instrumente care gestionează automat implementările de cod și modificările infrastructurii , contribuind la asigurarea configurațiilor consecvente și la prevenirea devierilor de configurație în mediul nostru cloud .
Monitorizare și alertă de securitate în timp real: Am pus în aplicare monitorizarea și alertarea în timp real pentru a monitoriza incidentele de securitate și pentru a ne alerta imediat, permițând un răspuns rapid și atenuarea acestora.
Orchestrare, automatizare și răspuns în materie de securitate în cloud (SOAR): Utilizăm soluții SOAR pentru a colecta date despre amenințările la adresa securității și pentru a răspunde la evenimente de securitate de nivel scăzut fără asistență umană.