Villkor

Välkommen till MyImage.io! Dessa villkor ("Villkor") gäller för din åtkomst till och användning av våra webbplatser, tjänster, appar och produkter som du köper eller registrerar dig för på MyImage.io (tillsammans "Tjänsterna"). Dessa villkor utgör ett skriftligt avtal mellan dig ("du", "din" eller "användare") och Omnixo Apps EOOD, ett företag registrerat under nummer 208194274, med säte på George Washington str 24, våning 1, 1202 Sofia, Bulgarien, dba "MyImage", ("Företaget", "vi", "vår" eller "oss"). Utöver dessa villkor regleras din användning av tjänsterna även av vår integritetspolicy, databehandlingsavtalet och standardavtalsklausulerna för dataöverföring, där så är tillämpligt.

Våra tjänster tillhandahåller ett onlineverktyg för bildredigering som gör det möjligt för användare att ladda upp sina egna foton, automatiskt ta bort bakgrunden och anpassa resultatet genom att tillämpa en enfärgad bakgrund, en oskärpaeffekt eller en annan bakgrunds bild. Användare kan förhandsgranska och justera sina bilder i en webbaserad redigerare och sedan ladda ner den slutliga versionen.

Företaget erbjuder sin webbplats https://myimage.io (”Webbplatsen”) och Tjänster till dig under förutsättning att du accepterar dessa Villkor. Om du inte förstår dessa villkor eller inte samtycker till att vara bunden av villkoren får du inte använda våra tjänster och måste omedelbart upphöra med att använda tjänsterna.

Du godkänner dessa villkor genom att börja använda tjänsterna. Dessutom, genom att skapa ett Konto hos oss (så som definieras nedan i avsnitt 4, (B)), köpa ett betalt Konto eller få tillgång till eller använda någon av våra tjänster och/eller applikationsprogrammeringsgränssnitt ("API:et"), bekräftar och godkänner du att du därigenom visar att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av villkoren i dessa sv. DU HAR INGEN RÄTT ATT ANVÄNDA VÅRA TJÄNSTER OM DU INTE GODKÄNNER DESSA VILLKOR.

SOM BESKRIVS I AVSNITT 3 NEDAN INNEHÅLLER DESSA VILLKOR EN SKILJEDOMSKLAUSUL OCH ETT AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN. DU SAMTYCKER TILL ATT EVENTUELLA TVISTER MELLAN DIG OCH OSS SKA LÖSAS GENOM BINDANDE, INDIVIDUELL SKILJEDOM, OCH DU AVSTÅR FRÅN DIN RÄTT TILL RÄTTEGÅNG MED JURY ELLER ATT DELTA SOM SÖKANDE ELLER GRUPPMEDLEM I EVENTUELLA GRUPPTALAN ELLER REPRESENTATIVA FÖRFARANDEN.

1. INTEGRITETSPOLICY

Vi tar din integritet på största allvar. Vår integritetspolicy förklarar hur vi samlar in information från dig och hur vi kan använda och dela den informationen (inklusive personuppgifter i den mening som avses i GDPR). För information om hur vi samlar in, använder, delar eller på annat sätt behandlar dina personuppgifter och din användning av -tjänsterna, se vår integritetspolicy. När det gäller dina skyldigheter avseende dataskydd hänvisar vi även till avsnitt 6 nedan.

2. BERÄTTIGANDE

Du måste vara minst arton (18) år gammal för att skapa ett konto och använda våra tjänster. Om du godkänner dessa villkor på uppdrag av en organisation eller enhet, intygar och garanterar du att du är behörig att godkänna dessa villkor på uppdrag av organisationen eller enheten och binda dem till dessa villkor. I sådana fall avser "du" och "din" den organisationen.

3. TVISTELÖSNING

(A) Informell tvistlösning

Företagets kundtjänstteam kan hantera de flesta frågor eller tvister som du kan ha angående din användning av tjänsterna. Kontakta oss via e-post, telefon eller skriftligen på följande adress:

[email protected]
+1 904 747 9678

Om kundtjänsten inte kan lösa något problem eller någon tvist (gemensamt benämnt "Krav"), samtycker du till att först försöka lösa Kravet informellt och i god tro genom att skicka ett skriftligt Kravsmeddelande till adressen nedan:

Adress: George Washington str 24, våning 1, 1202 Sofia, Bulgarien

I ansökningsbrevet måste du på ett rimligt sätt uppge din identitet, en beskrivning av anspråkets art och grund samt vilken ersättning du begär, inklusive det specifika beloppet för eventuell ekonomisk ersättning som du begär på individuell basis.

Om din reklamation inte löses inom 60 dagar efter mottagandet måste eventuella rättsliga åtgärder lösas genom bindande skiljedom, inklusive eventuella tvister om huruvida skiljedom krävs för tvisten, med förbehåll för undantagen som anges nedan. Ingen av parterna får inleda rättsliga åtgärder förrän 60 dagar efter det att skadeanmälan har mottagits.

Detta avsnitt reglerar alla tvister mellan dig och oss, samt hur dessa tvister ska lösas juridiskt om det blir nödvändigt. Kom ihåg att dessa bestämmelser om tvistlösning endast gäller tvister mellan företaget och dig.

(B) Tillämplig lag och plats

Dessa villkor ska uteslutande regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i New York, USA utan hänsyn till dess lagvalsprinciper, förutsatt att skiljedomsbestämmelsen ska regleras av USA:s federala skiljedomslag och federal skiljedomslagstiftning.

(C) Skiljeförfarande

Alla anspråk, inklusive, men inte begränsat till, alla tvister, kontroverser eller anspråk som uppstår ur eller relaterar till detta avtal, inklusive dess upprättande, tolkning, brott mot eller uppsägning, inklusive huruvida de anspråk som görs är skiljedomsbara, ska hänskjutas till och slutgiltigt avgöras genom skiljedom i enlighet med JAMS International Arbitration Rules. Domstolen kommer att bestå av en skiljeman. Om parterna inte kan enas om en enda skiljeman inom 14 dagar från skiljeförfarandets inledning, ska JAMS utse en enda skiljeman.

Arbitreringen kommer att äga rum i New York, USA. Dom avseende skiljedomens utslag kan meddelas i vilken domstol som helst som har jurisdiktion över ärendet.

Observera att beroende på vilket land du bor i kan du under vissa omständigheter föra en tvist om inför behöriga myndigheter eller domstolar i det land där du bor.

För bosatta i USA kommer eventuella tvister enligt dessa villkor att lösas individuellt genom bindande skiljedom, utan grupptalan.

Tidsfrister för slutförandet av skiljedomsförfarandet och interimsfaserna:

Följande tidsfrister ska gälla för alla skiljeförfaranden som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor:

Utredningen ska vara slutförd inom 90 dagar efter delgivningen av skiljedomskravet.

Bevisförhandlingen om sakförhållandena ("förhandlingen") ska inledas inom 120 dagar från delgivningen av skiljedomsansökan.

Vid förhandlingen tilldelas vardera part två dagar för att lägga fram direkta bevis och för korsförhör.

Ett kortfattat, motiverat utslag ska meddelas inom 45 dagar efter förhandlingens slut eller inom 45 dagar efter delgivning av inlagor efter förhandlingen om skiljemannen/skiljemännen beordrar delgivning av sådana inlagor.

Skiljemannen måste godkänna ovanstående tidsfrister innan han eller hon accepterar utnämningen. Om någon av ovanstående tidsfrister inte uppfylls kommer inte utmärkelsen att ogiltigförklaras, bli icke verkställbar eller kunna återkallas. Skiljemannen, kan dock ålägga lämpliga sanktioner och dra lämpliga negativa slutsatser mot den part som är huvudsakligen ansvarig för att sådana tidsfrister inte har hållits.

Genom att gå med på skiljeförfarande avstår vardera parten från rätten att stämma i domstol eller att ha en juryrättegång.

Skiljeförfarandets språk skall vara engelska.

Amerikas förenta staters federala skiljedomslag reglerar tolkningen och tillämpningen av dessa villkor för att skilja.

Sekretess

Parterna ska upprätthålla sekretessen kring skiljeförfarandet och skiljedomen, inklusive förhandlingen , utom i de fall då det är nödvändigt för att förbereda eller genomföra skiljeförfarandet i sak, eller utom i de fall då det är nödvändigt i samband med en ansökan till domstol om preliminärt rättsmedel, en rättslig prövning av en skiljedom eller dess verkställighet, eller om inte annat krävs enligt lag eller domstolsbeslut.

(D) Inga grupptalan

Du och företaget samtycker till att lösa tvister med oss på individuell basis genom skiljedom. Du samtycker till att alla skiljeförfaranden eller andra rättsliga åtgärder ska begränsas till oss två som parter, och att andra parter inte får ansluta sig till förfarandet. Detta innebär att du inte kan delta i något slags representativt förfarande mot företaget, inklusive, men inte begränsat till, som kärande eller gruppmedlem i någon påstådd grupptalan. Om någon del av denna avstående från grupptalan anses vara ogenomförbar eller ogiltig avseende en viss rättslig åtgärd, måste den rättsliga åtgärden (och endast den rättsliga åtgärden) avskiljas från skiljeförfarandet och kan prövas i domstol.

(E) Domstolsåtgärd för att underlätta skiljeförfarande

Även om vi samtycker till skiljeförfarande har både du och företaget rätt att begära rättslig prövning vid en behörig domstol för att stödja skiljeförfarandet. Till exempel skulle en domstol få rätt att skjuta upp en domstols åtgärd, tvinga fram skiljedom, bekräfta en skiljedom eller begära ett tillfälligt eller permanent förbudsföreläggande.

4. DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

(A) Licens för att använda tjänsterna

Under förutsättning att du följer dessa villkor och tillämpliga lagar, beviljar företaget dig en icke-exklusiv, icke-underlicensierbar, återkallelig, icke-överlåtbar begränsad licens för åtkomst till och användning av tjänsterna. Denna licens tillåter dig att använda Tjänsterna, men den tillåter dig inte att reproducera, duplicera, kopiera, modifiera, sälja eller på annat sätt utnyttja någon del av Tjänsterna utan föregående uttryckligt skriftligt medgivande från Företaget. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas i dessa villkor förbehålls företaget.

(B) Ditt konto

För att få tillgång till vissa delar av Tjänsterna måste du registrera dig och skapa ett konto (ditt "Konto"). Du intygar och garanterar att all information du tillhandahåller i samband med ditt konto och din användning av tjänsterna är aktuell, fullständig och korrekt, och att du kommer att uppdatera denna information vid behov. Du intygar och garanterar vidare att du inte utger dig för att vara någon annan person eller enhet genom ditt -konto eller vilseleder andra om din anknytning till någon person eller enhet. Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn och lösenord. Du samtycker till att omedelbart meddela företaget om obehörig användning av ditt konto. Om vi, efter eget gottfinnande, misstänker att det har skett ett brott mot säkerheten för ditt konto, förbehåller vi oss rätten att neka dig tillgång till tjänsterna, avsluta ditt konto, radera information från kontot (inklusive innehåll, enligt definitionen nedan), stänga av eller avsluta din rätt att använda tjänsterna eller vidta andra åtgärder som vi anser nödvändiga. Vidare kan vi stänga ditt konto och/eller radera uppgifterna på det om du inte har ett abonnemang hos oss.

(C) Ditt innehåll

MyImage.io och tjänsterna kan tillåta dig att ladda upp, redigera, generera, ladda ner och dela visuellt innehåll, inklusive men inte begränsat till fotografier, bilder, redigerade medier, bakgrundsersättningar eller annat material som skickats in av användare som skapats med hjälp av de bildredigeringsverktyg som tillhandahålls på plattformen (tillsammans benämnt ditt "innehåll").

När det gäller ditt innehåll måste du använda sunt förnuft och det är förbjudet att publicera innehåll som kränker andras immateriella rättigheter, är olagligt, obscent, hotfullt, ärekränkande eller kränker andras integritet (t.ex. doxing), innehåller kommersiell marknadsföring eller annan form av "spam"-meddelanden eller på annat sätt bryter mot avsnittet om förbjudet beteende nedan. Om du gör något av följande kan vi ta bort ditt innehåll men vi har ingen skyldighet att göra det och vi granskar inte användarnas innehåll som en del av vår praxis.

När du skapar, publicerar eller distribuerar innehåll med tjänsterna, du representerar och garanterar att:

Skapande, distribution, överföring, offentlig visning eller framförande, samt åtkomst, nedladdning eller kopiering av ditt innehåll bryter inte och kommer inte att bryta mot äganderätten, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, patent, varumärke, affärshemlighet eller moraliska rättigheter för någon tredje part.
Du är skaparen och ägaren av eller har nödvändiga licenser, rättigheter, samtycken, frisläppanden och tillstånd för att använda och auktorisera oss, webbplatsen och andra användare av webbplatsen att använda ditt innehåll på något sätt som övervägs av webbplatsen och dessa villkor.
Du har skriftligt samtycke, frigivning och/eller tillstånd från varje identifierbar person i ditt innehåll att använda namnet eller likheten för varje sådan identifierbar person för att möjliggöra inkludering och användning av ditt innehåll på något sätt som övervägs av webbplatsen och dessa villkor.
Ditt innehåll är inte falskt, felaktigt eller vilseledande.
Ditt innehåll är inte obscent, oanständigt, otuktigt, smutsigt, våldsamt, trakasserande, ärekränkande, förtalande eller på annat sätt stötande (enligt vår bedömning).
Ditt innehåll inte förlöjligar, hånar, nedvärderar, skrämmer eller missbrukar någon.
Ditt innehåll får inte användas för att trakassera eller hota (i juridisk mening) någon annan person eller för att uppmuntra till våld mot en specifik person eller grupp av personer.
Ditt innehåll bryter inte mot någon tillämplig lag, förordning eller regel.
Ditt innehåll inte kränker någon tredje parts integritets- eller publicitetsrättigheter.
Ditt innehåll innehåller inte någon personlig information som kan utgöra en risk för dina rättigheter och friheter eller för andra fysiska personers rättigheter och friheter i händelse av ett dataintrång.
Ditt innehåll bryter inte mot någon tillämplig lag om barnpornografi eller annan lag som syftar till att skydda minderårigas hälsa eller välbefinnande.
Ditt innehåll innehåller inga stötande kommentarer som har samband med ras, nationellt ursprung, kön, sexuell läggning eller fysiskt handikapp.
Ditt innehåll får inte på annat sätt bryta mot eller länka till material som bryter mot någon bestämmelse i dessa villkor eller någon tillämplig lag eller förordning.
All användning av webbplatsen som strider mot ovanstående bryter mot dessa villkor och kan bland annat resultera i uppsägning eller upphävande av dina rättigheter att använda webbplatsen.
Du förstår och samtycker till att ditt uppladdade innehåll kommer att behandlas automatiskt i syfte att ta bort bakgrunden och redigera, och att plattformen inte granskar eller modererar varje bild manuellt om inte det krävs enligt lag.

(D) Licens för att visa ditt innehåll

Äganderätt till innehåll: Mellan dig och företaget behåller du immateriella rättigheter eller andra äganderättigheter som är förknippade med ditt innehåll. Vi kräver dock följande licens från dig för att kunna visa ditt innehåll på tjänsterna enligt ditt uttryckliga tillstånd, till exempel för att göra din recension synlig för andra:

Licensbeviljande: Du beviljar företaget en icke-exklusiv, royaltyfri, evig, oåterkallelig och fullständigt underlicensierbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, framföra, skapa derivatverk från, distribuera och visa ditt innehåll över hela världen i alla medier som finns idag eller som skapas i framtiden.

Dela ditt innehåll: Genom att publicera ditt innehåll på någon del av webbplatsen eller göra innehållet tillgängligt för webbplatsen genom att länka ditt konto från webbplatsen till någon tredjepartsplattform (t.ex. Google), beviljar du automatiskt och försäkrar och garanterar att du har rätt att bevilja oss en obegränsad, oinskränkt, oåterkallelig, evig, icke-exklusiv, överlåtbar, royaltyfri, fullt betald, världsomspännande rättighet och licens att vara värd för, använda, kopiera, reproducera, avslöja, sälja, återförsälja, publicera, sända, omdöpa, arkivera, lagra, cachelagra, offentligt framföra, offentligt visa, omformatera, överföra, utdrag (helt eller delvis) och distribuera sådant innehåll (inklusive, utan begränsning, dina bilder) för något ändamål, kommersiellt, reklam eller annat, och att förbereda derivatverk av, eller införliva i andra verk, sådant innehåll, och bevilja och auktorisera underlicenser av det föregående. Användning och distribution kan ske i vilket medieformat som helst och via vilka mediekanaler som helst. Denna licens gäller för alla former, medier eller tekniker som är kända idag eller utvecklas i framtiden, och omfattar vår användning av ditt namn, företagsnamn och franchisenamn, i tillämpliga fall, samt alla varumärken, servicemärken, handelsnamn, logotyper och personliga och kommersiella bilder som du tillhandahåller. Du avstår från alla moraliska rättigheter till ditt innehåll och garanterar att moraliska rättigheter inte har hävdats på annat sätt i ditt innehåll.

Ansvarsbegränsning och ersättning för anspråk relaterade till innehåll: Vi ansvarar inte för några uttalanden eller framställningar i ditt innehåll som du tillhandahåller på någon del av webbplatsen. Du är ensam ansvarig för ditt innehåll på webbplatsen och som sådan samtycker du till att försvara, ersätta och hålla företaget skadeslöst från och mot alla anspråk, åtgärder, krav, rättsliga åtgärder och andra förfaranden, inklusive men inte begränsat till rättegångskostnader och advokatarvoden, som uppstår till följd av eller i samband med ditt innehåll.

Borttagning: Vi har rätt att, efter eget gottfinnande, (1) redigera, censurera eller på annat sätt ändra innehåll, (2) omkategorisera innehåll för att placera det på mer lämpliga platser på webbplatsen, och (3) förhandsgranska eller radera innehåll när som helst och av vilken anledning som helst, utan föregående meddelande. Vi har ingen skyldighet att övervaka ditt innehåll, men vi förbehåller oss rätten att göra det om vi behöver säkerställa att din användning av tjänsterna är i enlighet med dessa villkor.

Recensioner och kommentarer: När det gäller recensioner eller kommentarer som du lämnar till företaget som en del av ditt innehåll, intygar och garanterar du att sådana recensioner eller kommentarer är sanna och korrekt återger din upplevelse som en äkta kund.

(E) Begränsningar av tjänsterna

Vi inför vissa begränsningar för din användning av Tjänsterna, och du samtycker till att inte göra det:

Lämna falsk, vilseledande eller felaktig information, skapa mer än ett konto, överföra ditt konto, eller skapa ett konto utan tillstånd.
Ladda upp, publicera, överföra, visa, framföra eller distribuera innehåll, information eller material som är ärekränkande, nedsättande, kränkande, hotfullt, våldsamt, trakasserande eller obscent.
Använda Tjänsterna för att skapa, publicera eller distribuera känslig personlig information, såsom (men inte begränsat till) nationella ID-kort, körkort, pass, födelsedatum, biometriska uppgifter, medicinsk information eller kreditkort eller annan betalningsinformation.
Utge sig för att vara eller förvränga anknytning, koppling eller association med någon part
Ändra eller ändra placeringen eller platsen för annonser som publiceras via webbplatsen
Försök att utan tillstånd få tillgång till, samla in eller extrahera användardata (t.ex. e-postadresser), inklusive genom att utnyttja sårbarheter, skrapa eller använda automatiserade verktyg.
Använda eller försöka använda någon motor, programvara, verktyg, agent eller annan enhet eller mekanism (inklusive utan begränsning webbläsare, spindlar, robotar, avatarer eller intelligenta agenter) för att skörda eller på annat sätt samla in information från Tjänsterna för något ändamål, inklusive utan begränsning användning på Tredjepartswebbplatser (definierade nedan).
Få tillgång till innehåll eller data som inte är avsedda för dig, eller logga in på en server eller ett konto som du inte har behörighet att få tillgång till.
Ladda upp bilder som innehåller olagligt, upphovsrättsskyddat eller material från tredje part utan tillstånd.
Använda Tjänsterna för kommersiella eller icke-personliga ändamål utan uttryckligt samtycke
Försök att undersöka, skanna eller testa sårbarheten hos webbplatsen eller något associerat system eller nätverk, eller bryta mot säkerhets- eller autentiseringsåtgärder utan behörig auktorisation.
Störa eller försöka störa användningen av Tjänsterna av någon användare, värd eller nätverk, inklusive (utan begränsning) genom att skicka skadlig kod eller utnyttja sårbarheter i programvara.
Smygga, ändra eller förfalska nätverkspaket, protokollhuvuden eller metadata i samband med eller överföring till tjänsterna (till exempel SMTP-e-posthuvuden, HTTP-huvuden eller Internet Protocol-paketrubriker).
Försök att modifiera, bakåtkompilera, dekompilera, demontera eller på annat sätt reducera eller försöka reducera till en för människor uppfattbar form någon av källkoden som används för att tillhandahålla webbplatsen och tjänsterna, inklusive utan begränsning alla bedrägliga försök att modifiera programvara.
Använda Tjänsterna på något sätt som antyder något partnerskap med, sponsring av eller stöd för dina Tjänster och deras Innehåll från vår sida. Du får inte antyda eller ge intryck av att vi är upphovsmän till eller på annat sätt ansvariga för åsikter eller innehåll i dina tjänster.
Lämna falsk, vilseledande eller felaktig information, skapa flera konton för att kringgå provperiodens begränsningar eller erhålla ytterligare gratiskrediter, överföra eller sälja ditt konto eller dina krediter, eller skapa ett konto utan tillbörlig behörighet.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt konto och din användning av tjänsterna om du bryter mot någon av ovanstående förbjudna användningar eller någon av dessa villkor eller bryter mot någon tillämplig lag.

5. AVGIFTER OCH ABONNEMANGSPLANER

(A) Betalning av avgifter

Observera att tillgången till våra tjänster baseras på en betald prenumerationsmodell som fungerar enligt ett kreditsystem. När du köper ett abonnemang, enligt definitionen nedan, får du ett fast antal krediter som kan användas för att bearbeta och ladda ner redigerade bilder. En kredit används för en enda bildbehandlingsuppgift, inklusive borttagning av bakgrunds och ersättning med en ny bakgrund. När du har använt alla dina tillgängliga krediter kan du inte längre bearbeta nya bilder förrän din nästa månadscykel börjar eller du köper ett tilläggspaket (om tillgängligt). Ditt konto kommer inte att blockeras — redigeringsfunktionerna kommer helt enkelt att vara tillfälligt otillgängliga tills nya krediter finns tillgängliga. Oanvända krediter från en tidigare period överförs inte till nästa faktureringscykel.

Du samtycker till att betala företaget alla avgifter ("Avgifter") i samband med din användning av Tjänsterna, såsom anges till dig vid den tidpunkt då du samtycker till sådana Avgifter (till exempel genom Prenumerationen/Prenumerationerna och under betalningsprocessen).

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs. Du samtycker vidare till att omedelbart uppdatera konto- och betalningsinformation, inklusive e-postadress, betalningsmetod och betalkorts utgångsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. Vi fakturerar dig via ett onlinefaktureringskonto för köp som gjorts via MyImage.io. Planer och priser kan debiteras i amerikanska dollar eller lokal valuta, så de exakta avgifterna kan variera beroende på plats.

Du samtycker till att betala alla avgifter eller kostnader till de priser som gäller för dina köp, och du ger oss tillstånd att debitera din valda betalningsleverantör för sådana belopp när du gör ditt köp. Om ditt köp är föremål för återkommande avgifter, samtycker du till att vi debiterar din betalningsmetod återkommande utan att kräva ditt förhandsgodkännande för varje återkommande avgift, tills du meddelar oss om din uppsägning.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel eller misstag i prissättningen, även om vi redan har begärt eller mottagit betalning. Vi förbehåller oss även rätten att vägra att ta emot beställningar som görs via Tjänsterna.

(B) Prenumerationer

Företaget erbjuder vissa tjänster på prenumerationsbasis. Om du registrerar dig för ett av våra prenumerationspaket (din "Prenumeration") kommer du att faktureras enligt villkoren för prenumerationen ( "Prenumerationsvillkor") som visas när du registrerar dig. Du kan läsa mer om våra prenumerationstjänster för här.

(C) Tidpunkt för betalning av teckningsoptioner

När du tecknar ditt abonnemang måste du ange betalningsinformation för att betala avgifterna för ditt abonnemang. Om du väljer att teckna ett abonnemang förstår och godkänner du att din registrerade betalningsmetod kommer att debiteras avgifter för ytterligare abonnemangsperioder (t.ex. en gång var fjärde vecka), såsom meddelats dig när du tecknade abonnemanget, utan att ytterligare tillstånd eller bekräftelse från dig krävs. Med andra ord förnyas din prenumeration automatiskt om du inte säger upp den innan nästa betalningsperiod. Var vänlig och uppmärksamma de avgifter och prenumerationsvillkor som meddelas dig under beställningsprocessen för din prenumeration. Vi kan finna det nödvändigt att ändra de avgifter som gäller för ett abonnemang och förbehåller oss rätten att göra detta efter eget gottfinnande. Vi kommer inte att höja avgifterna för ditt abonnemang utan att i förväg meddela dig detta, så att du har tillräckligt med tid att säga upp ditt abonnemang innan de höjda avgifterna börjar gälla.

(D) Engångsprövningsplan

Vissa prenumerationsalternativ kan börja med en introduktionsperiod på flera dagar som inkluderar ett begränsat antal krediter ("Provperiod"). Om prenumerationen inte sägs upp före slutet av denna period kommer den automatiskt att omvandlas till en månadsbetalningsplan med ytterligare krediter efter provperiodens slut, såvida den inte sägs upp. Du måste säga upp din provperiod innan kampanjperioden löper ut för att undvika att debiteras ordinarie avgifter för nästa faktureringsperiod.

(E) Ändringar och avbeställning

För att ändra eller säga upp ditt abonnemang kan du logga in på ditt konto, gå till fliken Fakturering och klicka på Avbryt Abonnemang. Du kan också ange den e-postadress du använde för registreringen här så avbryter vi ditt prenumeration. Alternativt kan du kontakta vår kundtjänst på [email protected] så hjälper någon dig att säga upp ditt abonnemang på . Du kan också säga upp ditt abonnemang genom att besöka https://myimage.io/cancellation och ange den e-postadress du använde när du skapade ditt konto. Ändringar och avbokningar måste göras minst 1 dag före nästa faktureringsperiod till för att undvika att debiteras för ytterligare prenumerationscykler.

(F) Begränsade återbetalningar

Vi erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du av någon anledning inte är nöjd med tjänsterna kan du begära full återbetalning inom de första 30 dagarna efter datumet för ditt senaste köp.

Vi erbjuder inte återbetalning för transaktioner som är äldre än 30 dagar eller mer före det datum då du kontaktade oss med en begäran om återbetalning .

Återbetalningar kan göras under exceptionella omständigheter och efter företagets eget gottfinnande 30 dagar efter det senaste köpet. Återbetalningar är inte möjliga för konton som har brutit mot dessa villkor.

För att påbörja återbetalningsprocessen kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller eller ringa oss på +1 904 747 9678.

6. DATASKYDD

Du erkänner och samtycker uttryckligen till att det är ditt ansvar att följa alla lagar om integritet och dataskydd som kan träda i kraft från tid till annan, samt alla regler och villkor som gäller för personuppgifter som du tillhandahåller för tjänstens syften, oavsett vilket land/delstat du är bosatt i. inkluderar, men är inte begränsat till, att följa alla tillämpliga sekretesspolicyer och cookiepolicyer.

Vi kan samla in och behandla personuppgifter om dig i samband med Tjänsterna. Sådan behandling beskrivs i vår integritetspolicy.

(Databehandling – För EU-användare) I händelse av att vi behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde för din räkning och tillämplig lag kräver att parterna upprättar ett databehandlingsavtal (DPA) för att reglera sådan databehandling ska vårt DPA gälla och anses utgöra en integrerad del av dessa Villkor (se Bilaga 1 nedan).

(Dataöverföring – för EU-användare) När det gäller överföring av data till länder utanför EU (inklusive USA) följer vi de skyldigheter som åläggs dataimportören i EU:s standardavtalsklausuler som ingår i DPA.

7. ÄNDRINGAR

Vi kan finna det nödvändigt att revidera dessa villkor och vår integritetspolicy från tid till tid för att bättre återspegla ändringar i lagstiftningen, nya regleringskrav eller förbättringar eller förstärkningar av våra tjänster.

Om vi beslutar att ändra dessa villkor kommer vi att publicera ändringen på vår webbplats och uppdatera datumet för senaste uppdatering längst ner på dessa villkor på samt meddela dig om ändringen på vår webbplats. Alla ändringar av dessa villkor träder i kraft från och med datumet för den senaste uppdateringen. Genom att fortsätta att använda tjänsterna efter detta datum godkänner du att vara bunden av de ändrade villkoren. Om du inte accepterar de ändrade villkoren måste du upphöra med att använda tjänsterna.

Om du inte samtycker till de uppdateringar vi gör, vänligen avsluta ditt konto och sluta använda tjänsterna innan de uppdaterade villkoren på träder i kraft. Genom att fortsätta använda eller få tillgång till Tjänsterna efter att uppdateringarna trätt i kraft, samtycker du till att vara bunden av de reviderade Villkoren.

8. TREDJE PARTS WEBBPLATSER

MyImage.io och/eller Tjänsterna kan länka till och hänvisa till webbplatser och innehåll från tredje part ("Tredjepartswebbplatser"), varav vissa kan ha etablerade relationer med Företaget och andra inte. Företaget har ingen kontroll över innehållet eller prestandan på tredje parts webbplatser. Företaget har inte granskat och kan inte kontrollera alla tredjepartswebbplatser. Följaktligen representerar, garanterar eller stödjer företaget inte några tredjepartswebbplatser eller riktigheten, aktualiteten, innehållet, lämpligheten, lagligheten eller kvaliteten på den information, det material, de varor eller tjänster som finns tillgängliga via tredjepartswebbplatserna. Företaget friskriver sig från, och du samtycker till att ta på dig allt ansvar och alla skyldigheter för eventuella skador eller annan skada, vare sig det gäller dig eller tredje part, som uppstår till följd av din användning av tredje parts webbplatser.

9. IMMATERIELL EGENDOM

MyImage, MyImage-logotypen, webbplatsen och domänen MyImage.io, alla andra webbplatsdomäner som ägs av företaget samt allt innehåll och annat material som är tillgängligt via tjänsterna (tillsammans benämnt ”företagets immateriella rättigheter”), exklusive användarinnehåll, är varumärken, upphovsrätt och immateriella rättigheter som ägs av företaget eller dess licensgivare och leverantörer. Om inte annat uttryckligen anges i dessa Villkor, ger varken din användning av Tjänsterna eller dessa Villkor dig någon rättighet, äganderätt eller intresse i, eller någon licens att reproducera eller på annat sätt använda, Företagets immateriella rättigheter. Du samtycker till att all goodwill i företagets immateriella rättigheter som genereras till följd av din användning av tjänsterna kommer att tillfalla företaget, och du överlåter all sådan goodwill till företaget. Du får inte vid något tillfälle ifrågasätta företagets rätt, äganderätt eller intresse i, eller giltigheten av, företagets immateriella rättigheter.

10. KUND SERVICE

Företaget har ett kundsupportteam som hjälper till med alla frågor som rör MyImage.io eller tjänsterna. Vi uppmuntrar dig att försöka lösa eventuella problem genom att först kontakta kundsupporten här. Innan någon skiljedomsprocess inleds bör användarna först kontakta företaget för att försöka nå en lösning. Klagomål som mottas avseende Tjänsterna kommer att hanteras inom en rimlig tid efter mottagandet av meddelandet.

11. LÖPTID OCH UPPHÖRANDE

Dessa villkor träder i kraft den dag du börjar använda våra tjänster och gäller tills de sägs upp i enlighet med detta avsnitt. Om du har köpt ett betalkonto gäller dock dessa villkor under den period du har valt, baserat på dina prenumerationsvillkor, såvida inte avtalet sägs upp enligt vad som anges här. Om ditt betalkonto är inställt på automatisk förnyelse kommer ditt konto därefter automatiskt att förnyas för ytterligare perioder av samma längd som du ursprungligen angav, eller i den utsträckning en kortare eller längre förnyelseperiod krävs enligt lag.

Vardera parten kan när som helst säga upp dessa villkor. Företaget kan också ensidigt och omedelbart säga upp dessa villkor, ditt konto och din användning av tjänsterna när som helst utan föregående meddelande, inklusive vid misstänkt brott mot dessa villkor eller tillämplig lag, eller vid avbrytande av tjänsterna. Om en användare raderar sitt konto räknas detta också som uppsägning av villkoren med oss. Vid uppsägning av dessa Villkor upphör automatiskt alla tillämpliga rättigheter och åtkomst som beviljats dig här, och du ska upphöra med all vidare användning av Tjänsterna. Alla betalningsförpliktelser som är utestående vid tidpunkten för uppsägningen samt alla avsnitt i dessa villkor som till sin natur skulle överleva uppsägningen (t.ex. avsnitt 3, 4 (Skadeersättning), 5-7, 9 och 12-15) ska dock överleva uppsägningen av dessa villkor. Användare kommer inte att få någon (delvis) återbetalning eller ersättning för avgifter som redan betalats för prenumeration(er).

12. SKADESTÅND

Utöver de ersättningsvillkor som anges i avsnitt 4 (D)(4:e punkten) gäller följande ersättningsvillkor: . I den utsträckning som lagen tillåter samtycker du till att ersätta, försvara (med hjälp av en advokat som är rimligt acceptabel för oss) och hålla företaget och dess ägare, tjänstemän, direktörer, anställda, ombud, dotterbolag, konsulter, representanter, underlicenstagare, efterträdare och rättsinnehavare från alla anspråk, åtgärder, skadestånd, skyldigheter, förluster, ansvar, kostnader eller skulder och utgifter (inklusive advokatkostnader) som härrör från eller uppstår till följd av a) din användning av eller åtkomst till Tjänsterna, inklusive ditt Konto, eller b) din överträdelse av dessa Villkor eller någon tillämplig lag.

13. RISKÖVERTAGANDE, ANSVARSBEGRÄNSNING OCH FRISKRIVNINGSKLAUSULER

Övertagande av risk

Du tar medvetet och frivilligt på dig alla risker när du använder Tjänsterna. Du, på egen vägnar, dina personliga ombud och dina arvingar, samtycker frivilligt till att friskriva, avstå från, befria, hålla skadeslösa, försvara och ersätta företaget och dess moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, anställda, ombud, befattningshavare, ägare, styrelseledamöter, efterträdare och rättsinnehavare (som ska vara tredje parts förmånstagare av denna bestämmelse) från alla anspråk, åtgärder eller förluster för personskada, egendomsskada, felaktig död, emotionell stress, förlust av integritet, eller andra skador eller skador, vare sig det gäller dig eller tredje part, som kan uppstå till följd av din åtkomst till eller användning av Tjänsterna.

Begränsning av ansvar

I DEN MÅN DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAGSTIFTNING SKALL INTE FÖRETAGET, DESS CHEFER, ANSTÄLLDA, PARTNERS, AGENTER, LEVERANTÖRER, LICENSGIVARE ELLER AFFILIATERADE FÖRETAG ANSVARA GENTEMOT DIG FÖR NÅGRA SÄRSKILDA, INDIREKTA, OFÖRUTSEDDA ELLER FÖLJD SKADOR, UTELÄMNADE VINSTER, FÖRLORADE DATA ELLER KONFIDENTIELL ELLER ANNAN INFORMATION, FÖRLUST AV INTEGRITET, KOSTNADER FÖR ANSKAFFNING AV ERSÄTTNINGSVAROR ELLER -TJÄNSTER, UNDERLÅTENHET ATT UPPFYLLA NÅGON SKYLDIGHET, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING AV GOD TRO ELLER RIMLIG OMSORG, FÖRSUMLIGHET ELLER ANNAT, OAVSETT OM SKADORNA VAR FÖRUTSEBARA ELLER INTE. FÖRETAGET TAR INGET ANSVAR ELLER SKYLDIGHET FÖR (I) EVENTUELLA FEL, MISSTAG ELLER OKORREKTA UPPGIFTER I INNEHÅLLET; (II) EVENTUELLA PERSONSKADOR ELLER SKADOR PÅ EGENDOM AV NÅGOT SLAG SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV VÅRA TJÄNSTER; (III) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV VÅRA SERVER ELLER DITT KONTO ELLER PERSONLIG INFORMATION SOM LAGRATS DÄR; (IV) AVBROTT ELLER UPPHÖRANDE AV ÖVERFÖRING TILL ELLER FRÅN MYIMAGE.IO- WEBBPLATSEN; (V) EVENTUELLA BUGGAR, VIRUS, TROJANSKA HÄSTAR ELLER LIKNANDE SOM KAN ÖVERFÖRAS TILL ELLER GENOM VÅRA TJÄNSTER AV NÅGON TREDJE PART; ELLER (VI) EVENTUELLA FEL ELLER UTELÄMNINGAR I NÅGOT INNEHÅLL ELLER FÖR EVENTUELLA FÖRLUSTER ELLER SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV INNEHÅLL SOM PUBLICERATS, SKICKATS VIA E-POST, ÖVERFÖRTS ELLER PÅ ANNAT SÄTT GJORTS TILLGÄNGLIGT GENOM TJÄNSTERNA. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKALL FÖRETAGET, DESS CHEFER, ANSTÄLLDA, PARTNERS, AGENTER, LEVERANTÖRER, LICENSGIVARE ELLER AFFILIATER VARA ANSVARIGA GENTEMOT DIG FÖR NÅGRA ANSPRÅK, RÄTTEGÅNGAR, SKULDFÖRBINDELSER, SKYLDIGHETER, SKADOR, FÖRLUSTER ELLER KOSTNADER SOM ÖVERSTIGER 100,00 USD ELLER DET BELOPP DU BETALAT TILL OSS UNDER DE SENASTE TRETTIO DAGARNA. DETTA AVSNITT GÄLLER OAVSETT OM DEN PÅSTÅDDA ANSVARSSKYLDIGHETEN BASERAS PÅ AVTAL, SKADESTÅND, FÖRSUMLIGHET, STRIKT ANSVAR ELLER NÅGON ANNAN GRUND. DU SAMTYCKER TILL ATT DENNA ANSVARSBEGRÄNSNING UTGÖR EN RIMLIG FÖRDELNING AV RISKEN OCH ÄR EN GRUNDLÄGGANDE DEL AV AVTALET MELLAN FÖRETAGET OCH DIG. TJÄNSTERNA SKULLE INTE KUNNA TILLHANDAHÅLLAS UTAN SÅDANA BEGRÄNSNINGAR.

Friskrivning från garantier

I DEN UTSTRÄCKNING SOM GÄLLANDE LAG MEDGER FRISKRIVER SIG FÖRETAG, FÖR SIN EGEN RÄKNING OCH FÖR SINA CHEFER, ANSTÄLLDA, PARTNERS, OMBUD, LEVERANTÖRER, LICENSGIVARE OCH DOTTERBOLAG, UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, AVSEENDE WEBBPLATSEN OCH TJÄNSTERNA, SOM UPPSTÅR GENOM LAG ELLER PÅ ANNAT SÄTT, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG, UTÖVER EVENTUELLA GARANTIER SOM UPPSTÅR GENOM EN AFFÄRSKURS, ANVÄNDNING ELLER HANDELSESKED. FÖRETAGET GARANTERAR INTE ATT (A) WEBBPLATSEN ELLER TJÄNSTERNA KOMMER ATT FUNGERA ELLER VARA AVBROTTSFRIA, SÄKRA ELLER TILLGÄNGLIGA VID NÅGON SÄRSKILD TIDPUNKT ELLER PÅ NÅGON SÄRSKILD PLATS; (B) EVENTUELLA FEL ELLER DEFEKTER KOMMER ATT KORRIGERAS, (C) WEBBPLATSEN ELLER TJÄNSTERNA ÄR FRIA FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER; ELLER (D) ATT TJÄNSTERNA KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR. FÖRETAGET FRÅNSÄGER SIG ALLT UNDERFÖRSTÅTT ANSVAR FÖR SKADOR SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED WEBBPLATSEN OCH TJÄNSTERNA.

Tillämpning av friskrivningsklausuler

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutande av vissa underförstådda garantier eller begränsning av vissa skador, så vissa av ovanstående ansvarsfriskrivningar, avstående och ansvarsbegränsningar kanske inte gäller för dig. Företagets licensgivare och leverantörer är avsedda tredjepartsförmånstagare av dessa ansvarsfriskrivningar, avstående och begränsningar. Ingen rådgivning eller information, vare sig muntlig eller skriftlig, som du erhåller genom Tjänsten eller på annat sätt, ska ändra någon av de ansvarsfriskrivningar eller begränsningar som anges i detta avsnitt.

14. DMCA-MEDDELANDE

Vi följer anmälnings- och borttagningsförfarandena i Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Om du anser att innehållet på tjänsterna kränker din upphovsrätt, vänligen meddela företaget omedelbart genom att skicka ett DMCA takedown-meddelande ("meddelande om intrång") till [email protected]. Anmälan om intrång ska innehålla all information som beskrivs nedan:

Identifiering av ditt upphovsrättsskyddade verk:

En beskrivning av det innehåll som du anser kränker din upphovsrätt (det ”kränkande innehållet”). Din beskrivning bör innehålla tillräcklig information om arten och platsen för det intrångsgörande innehållet för att vi ska kunna hitta det på tjänsterna.

Ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller annan information (till exempel användarnamn) om den användare som publicerat det intrångsgörande innehållet.

En skriftlig redogörelse från dig om att:

Du tror i god tro att användningen av det material som du hävdar kränker din upphovsrätt inte är godkänd av upphovsrättsinnehavaren eller enligt lag; och

Du intygar, under ed, att all information i ditt meddelande om intrång är korrekt, och att du antingen är upphovsrättsinnehavaren eller en person som är behörig att agera på dennes vägnar.

Din signatur, elektronisk eller fysisk, som upphovsrättsinnehavare eller person som är behörig att agera på uppdrag av upphovsrättsinnehavaren.

Du bör skicka ditt meddelande om intrång via e-post med ämnesraden "DMCA Infringement Notice" (Meddelande om DMCA-intrång). Vi kommer att svara på alla anmälningar om intrång som uppfyller kraven genom att vidta alla åtgärder som krävs enligt DMCA.

Observera att DMCA kräver att din anmälan om intrång lämnas in i god tro. Detta innebär att du är skyldig att bedöma om användningen av ditt innehåll på tjänsterna är en "rättvis användning", eftersom rättvis användning är tillåten enligt lagen. Om du inte är säker på om det intrångsgörande innehållet kränker din upphovsrätt bör du rådfråga en advokat. Om du skickar in en anmälan om intrång i ond tro kan användaren som publicerat det intrångsgörande innehållet ha rätt att väcka talan mot dig.

Anmälningar om intrång är inte anonyma. Om vi agerar som svar på din anmälan om intrång – till exempel genom att ta bort det intrångsgörande innehållet – vidarebefordrar vi din anmälan om intrång till användaren för att ge denne möjlighet att svara. Motmeddelanden ska skickas via e-post och följa DMCA.

15. ÖVRIGA VILLKOR

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan parterna avseende frågorna i dessa villkor och ersätter alla tidigare avtal. Dessa villkor skapar inte något agentur-, partnerskaps-, arbetsgivar- eller joint venture-förhållande. Användning av tjänsterna, inklusive skapande och användning av ett konto, innebär att du samtycker till att ta emot meddelanden från oss, inklusive e-postmeddelanden med marknadsföringserbjudanden och information om ditt konto. Parterna är inte ansvariga för händelser som ligger utanför partens rimliga kontroll, såsom krig, epidemi, pandemi, naturkatastrof, regerings order eller reglering, explosion, brand, strejk, force majeure eller annan force majeure-händelse. Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara ogiltig eller icke verkställbar, ska övriga villkor fortsätta att vara giltiga och verkställbara, och i detta avseende är dessa villkor separerbara.

KONTAKTA OSS

För att lösa ett klagomål angående tjänsterna eller för att få ytterligare information om användningen av tjänsterna, vänligen kontakta oss på:

Omnixo Apps EOOD
24, George Washington str, Floor 1, 1202 Sofia, Bulgarien
Telefon: +1 904 747 9678

[email protected]

Senast uppdaterad: juli 2025

Bilaga 1

AVTAL OM DATABEHANDLING

Detta databehandlingsavtal ("DPA") utgör en del av villkoren ("Villkoren") mellan dig ("du", "din" eller "användaren") och Omnixo Apps EOOD, ett företag registrerat under nummer 208194274, med sitt registrerade kontor på 24, George Washington str, våning 1, 1202 Sofia, Bulgarien, dba "MyImage", ("Företaget", "vi", "vår" eller "oss"). Detta DPA återspeglar parternas överenskommelse avseende behandling av personuppgifter.

Alla termer som inte definieras här och som skrivs med versaler har den betydelse som anges i Villkoren eller i tillämpliga sekretesslagar och -förordningar.

1. DATABEHANDLING

1.1. Omfattning och roller. Denna DPA gäller när personuppgifter behandlas av oss som en del av tillhandahållandet av vår tjänst. I detta sammanhang är du personuppgiftsansvarig och vi är personuppgiftsbiträde (enligt CCPA är du företaget och vi är tjänsteleverantören).

1.2. Behandlingens ämne, varaktighet, art och syfte. Vi behandlar dina personuppgifter som en del av att tillhandahålla tjänsten, i enlighet med specifikationerna och under den tid som anges i villkoren.

1.3. Typ av personuppgifter och kategorier av registrerade. Vi har ingen kontroll över vilken typ av personuppgifter du laddar upp på myimage.io när du använder tjänsten och när du tillhandahåller ditt innehåll. Följaktligen har vi ingen kontroll över vilka kategorier av registrerade personer som dina personuppgifter avser.

1.4. Instruktioner för behandling av personuppgifter. Vi behandlar endast personuppgifter på uppdrag av och i enlighet med dina instruktioner. Du instruerar oss att behandla personuppgifter för följande ändamål:

(i) Behandling relaterad till Tjänsterna i enlighet med Villkoren; och

(ii) Behandling för att följa andra rimliga instruktioner som du har gett, om sådana instruktioner är förenliga med Villkoren.

Du åtar dig att endast ge oss lagliga instruktioner.

1.5. I enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar om integritetsskydd kommer vi att informera dig omedelbart om vi anser att en instruktion strider mot någon bestämmelse i GDPR och vi är inte skyldiga att följa sådan instruktion förrän frågan har lösts i god tro mellan parterna.

1.6. Vi kommer inte att sälja personuppgifter eller behålla, använda eller avslöja personuppgifter (i) för något annat ändamål än för det specifika ändamålet att utföra tjänsten, om tillämpligt, eller (ii) utanför den direkta affärsrelationen mellan dig och oss, förutom i de fall som tillåts enligt tillämplig lagstiftning.

1.7. Parterna erkänner och samtycker till att de personuppgifter som du lämnar till oss tillhandahålls oss för ett affärssyfte, och att du inte säljer personuppgifter till oss i samband med Villkoren.

1.8. Du åtar dig att tillhandahålla alla nödvändiga meddelanden till den registrerade och erhålla alla nödvändiga tillstånd och samtycken, eller på annat sätt säkerställa den erforderliga rättsliga grunden för behandling, som är nödvändig för att vi ska kunna behandla personuppgifter på dina vägnar enligt villkoren och detta DPA, i enlighet med tillämplig lagstiftning.

1.9. I den utsträckning som krävs enligt tillämplig lagstiftning ska du på lämpligt sätt dokumentera de registrerades meddelanden och samtycken, eller nödvändiga bedömningar med andra tillämpliga lagliga grunder för behandling, om och när det är nödvändigt.

2. HJÄLP

2.1. I den utsträckning som lagen kräver kommer vi att bistå dig med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, i den mån detta är möjligt, för att uppfylla din skyldighet att svara på begäranden om utövande av de registrerades rättigheter enligt GDPR. Vi kommer att bistå dig ytterligare för att säkerställa att du uppfyller dina skyldigheter i samband med säkerheten vid behandling, anmälan av personuppgiftsincidenter till tillsynsmyndigheter och berörda registrerade, dina konsekvensbedömningar avseende dataskydd och din förhandsrådgivning med tillsynsmyndigheter i samband med vår behandling av personuppgifter enligt detta DPA.

3. PERSONAL

3.1. Begränsning av åtkomst. Vi kommer att säkerställa att vår tillgång till personuppgifter är begränsad till den personal som behöver sådan tillgång för att fullgöra villkoren.

3.2. Sekretess. Vi kommer att ålägga vår personal som arbetar med behandling av personuppgifter lämpliga avtalsenliga skyldigheter, inklusive relevanta skyldigheter avseende sekretess, dataskydd och datasäkerhet. Vi kommer att säkerställa att vår personal som arbetar med behandling av personuppgifter är informerad om personuppgifternas konfidentiella karaktär, har fått lämplig utbildning i sina ansvarsområden och har undertecknat skriftliga sekretessavtal. Vi kommer att säkerställa att sådana sekretessavtal gäller även efter att anställningen eller uppdraget för vår personal har upphört.

4. ANDRA PROCESSORER

4.1. Vi kan anlita tredjepartsleverantörer för att behandla personuppgifter å dina vägnar ("underleverantörer"). Du ger oss härmed allmän behörighet att anlita underleverantörer om och när det behövs.

4.2. Alla underleverantörer har ingått skriftliga avtal med oss som binder dem till i stort sett samma väsentliga skyldigheter enligt detta DPA.

4.3. Om underleverantören inte fullgör sina dataskyddsförpliktelser i samband med behandlingen av personuppgifter enligt detta DPA, förblir vi fullt ansvariga gentemot dig för fullgörandet av underleverantörens förpliktelser.

5. VIDAREÖVERFÖRING OCH GRÄNSÖVERSKRIDANDE ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER

5.1. Överföring av dina personuppgifter som omfattas av GDPR ("EES-överförda uppgifter") till ett tredjeland sker i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler ("EU SCC"), i enlighet med EU-kommissionens beslut C(2021)3972, i den modul som anges i bilaga A som bifogas och införlivas genom hänvisning till detta DPA, eller, om så krävs, i enlighet med eventuella efterföljande versioner eller en alternativ laglig mekanism för dataöverföring, och enligt följande:

5.1.1. I klausul 7 gäller den valfria dockningsklausulen.

5.1.2. Om tillämpligt – i klausul 9 gäller alternativ 2.

5.1.3. I klausul 11 gäller inte den valfria formuleringen.

5.1.4. I klausul 17 gäller alternativ 1, och EU:s standardavtalsklausuler regleras av bulgarisk lag.

5.1.5. I klausul 18(b) anges att tvister ska lösas inför domstol i Bulgarien.

5.2. I enlighet med artikel 46 i GDPR och EU:s standardavtalsklausuler, och utan att det påverkar bestämmelserna i detta DPA, åtar vi oss att implementera organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder, utöver de skyddsåtgärder som föreskrivs i EU:s standardavtalsklausuler, för att säkerställa den adekvata skyddsnivå som krävs i EES.

5.2.1. I syfte att skydda EES-överförda uppgifter när en tredje lands regering eller tillsynsmyndighet begär tillgång till sådana uppgifter ("Begäran"), och om inte annat krävs enligt ett giltigt domstolsbeslut eller om annat, kan vi åtalas för brott om vi underlåter att följa order eller krav om att lämna ut eller på annat sätt ge tillgång till EES-överförda uppgifter, eller om tillgång begärs i händelse av ett överhängande hot mot liv, kommer vi att:

inte avsiktligt skapa bakdörrar eller liknande programmering som kan användas för att få tillgång till Överförda EES-uppgifter;
inte tillhandahålla källkoden eller krypteringsnycklarna till någon myndighet i syfte att få tillgång till EEA- Överförda data; och
på din skriftliga begäran tillhandahålla rimligt tillgänglig information om de begäranden om tillgång till personuppgifter som vi har mottagit från myndigheter under de sex månader som föregick din begäran.

5.2.2. Om vi får en begäran från en myndighet om att få tillgång till dina personuppgifter kommer vi att meddela dig om denna begäran så att du kan vidta nödvändiga åtgärder, kommunicera direkt med den berörda myndigheten och svara på begäran . Om vi enligt lag är förbjudna att meddela dig om en sådan begäran, kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att bestrida ett sådant förbud genom rättsliga åtgärder eller andra medel på din bekostnad och, i den mån det är möjligt, endast tillhandahålla den minsta mängd information som är nödvändig.

5.3. Överföring av dina personuppgifter som omfattas av den brittiska GDPR ("överförda uppgifter från Storbritannien") till ett tredje land är antingen:

upprättade i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler (”tidigare SCC”), i enlighet med EU- kommissionens beslut 2010/87/EU av den 5 februari 2010, som officiellt offentliggjorts på: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN , eller andra officiella publikationer från Europeiska unionen, i tillämpliga delar, så länge det är lagligt tillåtet att förlita sig på i enlighet med den brittiska GDPR, och på följande grunder:

Bilaga 1 till de tidigare EU-standardavtalsklausulerna kommer att kompletteras med relevant information som anges i bilaga I till detta DPA.

Tillägg 2 ska kompletteras med den relevanta information som anges i bilaga II till detta dataskyddsavtal;

Den frivilliga illustrativa ersättningsklausulen enligt Bilaga 2 i de tidigare EU SCC kommer inte att gälla;

eller –

där avsnitt a) ovan inte är tillämpligt, men parterna är lagligen berättigade att förlita sig på EU:s standardavtalsklausuler i förhållande till den överförda dataregistrerade i Storbritannien, förutsatt att ett tillägg om internationell dataöverföring (”UK Addendum”) utfärdat av den brittiska dataskyddsmyndigheten (Information Commissioner's Office) har slutförts. De nya EU-standardavtalsklausulerna är inte giltiga för begränsade överföringar enligt brittiska GDPR på egen hand, men genom att använda tillägget kan du förlita dig på de nya EU-standardavtalsklausulerna för dina överföringar enligt brittiska GDPR.

EU:s standardavtalsklausuler som ger verkan åt den modul som anges i bilaga A, som bifogas och införlivas genom hänvisning till detta databehandlingsavtal, kommer också att gälla för överförda uppgifter till Storbritannien, med förbehåll för avsnitten 5.1 och 5.2 ovan.

Det brittiska tillägget ska anses vara ingånget mellan parterna, och EU:s standardavtalsklausuler ska anses vara ändrade enligt vad som anges i det brittiska tillägget i förhållande till de överförda uppgifterna från Storbritannien.

eller –

Om varken avsnitt a) eller b) är tillämpliga, ska parterna samarbeta i god tro för att utan onödigt dröjsmål införa lämpliga skyddsåtgärder för överföringar av överförda uppgifter från Storbritannien, i enlighet med vad som krävs eller tillåts enligt den brittiska GDPR.

6. INFORMATIONSSÄKERHET

6.1. Vi kommer att upprätthålla tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda säkerheten, konfidentialiteten och integriteten för dina personuppgifter (se bilaga B nedan). Vi övervakar regelbundet efterlevnaden av dessa skyddsåtgärder. Vi kommer inte att väsentligt minska den övergripande säkerheten för Tjänsterna under avtalets giltighetstid.

7. HANTERING AV PERSONUPPGIFTSBORTTRÄFFAR OCH ANMÄLAN

7.1. Vi kommer att upprätthålla policyer och rutiner för hantering av säkerhetsincidenter och kommer att meddela dig utan onödigt dröjsmål efter att vi fått kännedom om ett personuppgiftsincident som rör dina personuppgifter som vi eller någon av våra underleverantörer behandlar. Vårt meddelande kommer åtminstone att: (a) beskriva arten av personuppgiftsincidenten, inklusive, om möjligt, kategorierna och det ungefärliga antalet berörda registrerade och kategorierna och det ungefärliga antalet berörda personuppgiftsregister; (b) meddela namnet och kontaktuppgifterna till vårt dataskyddsteam, som kommer att stå till förfogande för att tillhandahålla ytterligare tillgänglig information om personuppgiftsincidenten; (c) beskriva de troliga konsekvenserna av personuppgiftsincidenten; (d) beskriva de åtgärder som vi har vidtagit eller föreslår att vidta för att hantera personuppgiftsincidenten, inklusive, i förekommande fall, åtgärder för att mildra dess eventuella negativa effekter. Om, och i den mån det inte är möjligt att tillhandahålla informationen samtidigt, kan informationen tillhandahållas i etapper utan onödigt ytterligare dröjsmål.

7.2. Vi kommer att arbeta noggrant, i enlighet med våra policyer och rutiner för incidenthantering, för att snabbt identifiera och åtgärda orsaken till personuppgiftsincidenten och kommer att informera dig om detta.

7.3. Ditt ansvar för en personuppgiftsincident gentemot dig och tredje part är föremål för följande begränsningar: (a) personuppgiftsincidenten är ett resultat av ett brott mot våra informationssäkerhetsförpliktelser enligt detta DPA; och (b) personuppgiftsincidenten inte orsakats av: (i) dina handlingar eller underlåtenheter, eller någon person som agerar på dina vägnar eller tillsammans med dig (tillsammans”dina representanter”); (ii) dina representanters instruktioner till oss; (iii) uppsåtligt, avsiktligt eller illvilligt beteende från en tredje part; eller (iv) force majeure eller naturkatastrofer, inklusive, utan begränsning, krigshandlingar, terrorism, statligt stödda attacker, statliga eller regeringsåtgärder som förbjuder eller hindrar oss från att fullgöra våra informationssäkerhetsförpliktelser enligt Villkoren samt naturkatastrofer och katastrofer orsakade av människor.

8. REVISION OCH DEMONSTRATION AV EFTERLEVNAD

8.1. Du ska tillhandahålla oss all information som är nödvändig för att du ska kunna visa att du uppfyller de skyldigheter som fastställs i artikel 28 i GDPR i relation till behandlingen av personuppgifter enligt detta DPA av dig och underleverantörerna.

8.2. I den utsträckning som krävs enligt tillämpliga sekretesslagar och -förordningar kommer vi att tillåta och bidra till revisioner, inklusive inspektioner, som utförs av dig eller en annan revisor som du har utsett, i relation till våra skyldigheter enligt detta DPA. Vi kan uppfylla revisionskravet enligt detta avsnitt genom att tillhandahålla intyg, certifieringar och sammanfattningar av revisionsrapporter som utförts av ackrediterade externa revisorer. Revisioner som du utför är föremål för följande villkor: (i) revisionen ska förhandsbokas skriftligen hos oss minst 40 arbetsdagar i förväg och får inte utföras mer än en gång per år (med undantag för revisioner som följer på ett personuppgiftsincident); (ii) revisorn kommer att underteckna ett sekretess- och konkurrensklausulavtal gentemot oss; (iii) revisorn kommer inte att ha tillgång till personuppgifter som inte tillhör dig; (iv) du kommer att se till att revisionen inte stör eller skadar vår affärsverksamhet och våra informations- och nätverkssystem; (v) Du kommer att stå för alla kostnader och ta ansvar för revisionen. (vi) Revisorn kommer först att leverera ett utkast till rapport till oss och ge oss rimlig tid, minst 10 arbetsdagar, att granska och svara på revisorns iakttagelser innan rapporten lämnas in till dig. (vii) Ni kommer att behandla revisionsresultaten strikt konfidentiellt och använda dem enbart för de specifika ändamål som anges i detta avsnitt. (viii) Så snart revisionsändamålet är uppfyllt kommer ni att förstöra revisionsrapporten permanent.

9. RADERING AV PERSONUPPGIFTER

9.1. er om radering av data. Inom rimlig tid efter att tjänsten har upphört att tillhandahållas kommer vi att återlämna dina personuppgifter till dig eller radera sådana uppgifter, bland annat genom att avidentifiera dem.

9.2. er om datalagring. Du bekräftar och samtycker till att vi kan behålla kopior av dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt i samband med våra rutinmässiga säkerhetskopierings- och arkiveringsrutiner och för att säkerställa efterlevnad av våra juridiska skyldigheter och våra fortlöpande skyldigheter enligt tillämplig lag, inklusive att behålla uppgifter i enlighet med juridiska krav och att använda sådana uppgifter för att skydda oss, våra dotterbolag, ombud och alla personer som företräder oss i domstol och administrativa förfaranden.

10. INFORMATION TILL BEHÖRIGA MYNDIGHETER

10.1. Vi kan lämna ut personuppgifter (a) om det krävs enligt en stämning eller annan rättslig eller administrativ order, eller om det annars krävs enligt lag; eller (b) om vi anser att utlämnandet är nödvändigt för att skydda säkerheten och rättigheterna för någon person eller allmänheten.

11. ANONYMISERADE OCH AGGREGERADE DATA

11.1. Vi kan behandla data baserat på utdrag av personuppgifter i aggregerad och icke-identifierbar form för våra legitima affärsändamål, inklusive för testning, utveckling, kontroller och drift av tjänsten, och kan dela och lagra sådana data efter eget gottfinnande.

12. TVISTELÖSNING

12.1. Parterna är överens om att regelbundet kommunicera om eventuella öppna frågor eller processproblem som behöver lösas. Parterna ska i god tro försöka lösa alla tvister som rör detta DPA som en förutsättning för att inleda rättsliga förfaranden, först genom direkt kommunikation mellan de personer som ansvarar för administrationen av detta DPA och därefter genom förhandlingar mellan chefer med befogenhet att lösa tvisten. Vardera parten kan till den andra parten lämna ett skriftligt meddelande om eventuella tvister som inte har lösts under den normala affärsverksamheten. Efter leveransen av meddelandet, ska den mottagande parten utan onödigt dröjsmål lämna ett skriftligt svar till den andra parten. Meddelandet och svaret ska innehålla en redogörelse för varje parts ståndpunkt och en sammanfattning av argumenten som stöder denna ståndpunkt samt namnet och titeln på den chef som kommer att företräda parten. Ledningen för båda parter kan också träffas på en för båda parter acceptabel tid och plats, inklusive per telefon, och därefter så ofta som de rimligen anser nödvändigt, för att lösa tvisten. Alla rimliga begäranden om information som en part riktar till den andra kommer att tillgodoses. Alla förhandlingar enligt denna klausul är konfidentiella och kommer att behandlas som förliknings- och förhandlingsförhandlingar i enlighet med tillämpliga bevisregler.

13. TERM

13.1. Detta DPA träder i kraft den senare av dagen för dess undertecknande eller ikraftträdandedatumet för de villkor som det avser och gäller fram till dess att villkoren löper ut eller sägs upp.

14. Efterlevnad

14.1. Vi har ansvaret att se till att all vår personal följer denna DPA.

14.2. Vårt integritetsteam kan nås på: [email protected].

15. ÖVRIGT

Alla ändringar eller modifieringar av detta DPA är ogiltiga om de inte görs skriftligen och undertecknas av behörig personal från båda parter. Ogiltigförklaring av en eller flera bestämmelser i detta DPA påverkar inte övriga bestämmelser. Ogiltiga bestämmelser kommer i möjligaste mån att ersättas med giltiga bestämmelser som i huvudsak uppnår samma mål.

Utställning A

Standardavtalsklausuler (med beaktande av villkoren i artikel 5 i dataskyddsförordningen ( DPA))

BILAGA till KOMMISSIONENS GENOMFÖRANDEBESLUT om standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till tredjeländer enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679, officiellt offentliggjord på: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files

MODUL TVÅ: Överför personuppgiftsansvarig till personuppgiftsbiträde eller MODUL TRE: Överför personuppgiftsbiträde till personuppgiftsbiträde.

I vissa fall och där så är tillämpligt med avseende på Tjänsterna enligt Villkoren kan MODULE ONE vara tillämplig.

Utställningsföremål B

Tekniska och organisatoriska åtgärder ("TOM") för dataskydd och informationssäkerhet

De beskrivna TOM:erna uppdateras kontinuerligt och nya läggs till, så listan nedan är inte uttömmande, men ger en uppfattning om den skyddsnivå vi tillämpar.

TOM:s om dataskydd, personalens skyldigheter och efterlevnad av dataskyddsprinciper
Åtkomstkontroll: Vi har ett heltäckande system på plats som styr åtkomst till känslig information. Detta system säkerställer att endast behörig personal kan få tillgång till specifika resurser, vilket minimerar potentiella säkerhetsöverträdelser.
Multifaktorautentisering: Vi har implementerat en multifaktorautentiseringsprocess för att stärka säkerheten i vårt system. Denna process kräver två eller flera verifieringsmetoder, vilket ger ett extra lager av säkerhet mot obehörig åtkomst.
Datakryptering: Vi har infört robusta krypteringsmetoder för att säkra våra data, både under överföring över nätverk och när de lagras. Detta säkerställer att våra uppgifter förblir konfidentiella och skyddade mot obehörig åtkomst. Krypteringen som används är AES 256.
Granskning av användaråtkomst: Som en del av vårt säkerhetsarbete granskar och uppdaterar vi regelbundet användarnas åtkomsträttigheter. Denna kontinuerliga utvärdering hjälper oss att minimera risken för obehörig åtkomst.
Säkerhetskopiering och återställning av data: Vi har infört regelbundna säkerhetskopieringar för att säkerställa datatillgängligheten. Dessutom har vi ett robust återställningssystem som snabbt och fullständigt kan återställa data efter eventuella dataförluster.
Regelbundna uppdateringar och patchhantering: Vi upprätthåller säkerheten i våra system genom regelbundna uppdateringar och patchar, vilket skyddar dem från kända sårbarheter.
Säkra utvecklingsmetoder: Vi har integrerat säkerhetsåtgärder i hela utvecklings -livscykeln för våra applikationer. Denna praxis gör det möjligt för oss att identifiera och mildra potentiella säkerhetsproblem i ett tidigt skede.
Antivirus- och anti-malware-lösningar: Våra system är förstärkta med antivirus- och anti-malware- -lösningar som hjälper till att skydda mot skadlig programvara, vilket säkerställer kontinuerlig drift och datasäkerhet.
Logghantering och övervakning: Vårt proaktiva logghanterings- och övervakningssystem gör det möjligt för oss att samla in, lagra och analysera loggdata. Denna process hjälper oss att identifiera och snabbt reagera på säkerhetsincidenter.
Säker konfiguration: Vi har säkerställt att alla våra system och applikationer är säkert konfigurerade som standard, vilket ytterligare stärker vårt skydd mot potentiella intrång.
Nätverkssegmentering: Vi har segmenterat våra nätverkssystem i isolerade delnätverk eller zoner. Varje zon fungerar separat, vilket ger ett extra säkerhetsskikt och förhindrar lateral spridning av potentiella hot.
Personalutbildning: Vi lägger stor vikt vid personalutbildning och genomför regelbundet utbildningar om säkerhetshot och bästa praxis. Denna fortlöpande utbildning gör det möjligt för vårt team att bli en integrerad del av våra säkerhetsåtgärder.
Planering för incidenthantering: Vi har utvecklat en detaljerad plan för incidenthantering, som regelbundet testas för att säkerställa dess effektivitet. Denna plan gör det möjligt för oss att reagera snabbt och effektivt på eventuella säkerhetsincidenter.
Leverantörsriskhantering: Vi utvärderar och övervakar kontinuerligt säkerhetsläget hos våra tredjepartsleverantörer och minimerar därmed alla risker som kan påverka vår verksamhet.
Säker datadelning: Våra rutiner för datadelning är säkra och erbjuder en skyddad metod för delning av känslig data både inom och utanför vår organisation.
Inbyggt integritetsskydd: Vi har åtagit oss att skydda användarnas integritet genom att integrera dataskyddsaspekter i utformningen och driften av alla våra system, produkter och tjänster.
API-säkerhet: När det gäller våra webbapplikationer som använder API:er har vi säkerställt att de är säkra och att åtkomsten till dem hanteras på ett lämpligt sätt.
Minimering av data: Vi strävar efter att samla in, bearbeta och lagra endast den minsta mängd personuppgifter som krävs för vår verksamhet och därigenom minska potentiella säkerhetsrisker.
Incidenthantering: Vi har etablerat en robust incidenthanteringsprocess som säkerställer snabb och effektiv hantering av alla säkerhetsincidenter.
Säker avyttring av utrustning: Våra processer omfattar säker avyttring av utrustning som kan innehålla personuppgifter, vilket skyddar mot potentiella dataläckor.
TOM:s reinformationssäkerhet
DDoS-skydd: Vi har implementerat strategier och tekniker för att motverka distribuerade Denial-of-Service-attacker (DDoS) och säkerställa tillgängligheten till våra tjänster.
AWS-säkerhetsgrupper och nätverksåtkomstkontrollistor (NACL): Vi använder AWS-säkerhetsgrupper och NACL för att hantera både inkommande och utgående nätverkstrafik på instans- och subnätnivå. Detta möjliggör en precis kontroll över trafiken, vilket ökar vårt nätverks totala säkerhet.
AWS Key Management Service (KMS): I vårt arbete för att upprätthålla säkra kryptografiska rutiner använder vi AWS KMS för att skapa och hantera kryptografiska nycklar och kontrollera deras användning i olika AWS-tjänster och i våra applikationer.
Amazon Inspector: Vi använder Amazon Inspector för att automatiskt utvärdera våra applikationer med avseende på sårbarheter eller avvikelser från etablerade bästa praxis. Detta verktyg hjälper till att säkerställa att våra nätverk, system och data förblir säkra och uppfyller gällande standarder.
AWS CloudTrail: Vi har aktiverat AWS CloudTrail i vår miljö för att upprätthålla en detaljerad händelsehistorik över aktiviteten i vårt AWS-konto. Detta inkluderar åtgärder som vidtas via AWS Management Console, AWS SDK:er, kommandoradsverktyg och andra AWS-tjänster.
Amazon GuardDuty: Vi har aktiverat Amazon GuardDuty, en tjänst för hotdetektering som kontinuerligt övervakar skadlig aktivitet och obehörigt beteende. Detta innebär att våra AWS-konton och arbetsbelastningar övervakas och skyddas kontinuerligt.
AWS Secrets Manager: Vi har infört AWS Secrets Manager för att skydda åtkomsten till våra applikationer, tjänster och IT-resurser. På så sätt har vi eliminerat behovet av initiala och löpande kostnader för att underhålla vår infrastruktur för hantering av hemlig information.
VPC Flow Logs: Vi har aktiverat VPC Flow Logs för att samla in data om IP-trafik till och från nätverksgränssnitt i vårt VPC. Denna information hjälper oss att felsöka säkerhets- och anslutningsproblem och säkerställer att våra nätverksåtkomstregler fungerar som avsett.
AWS Shield: Vi använder AWS Shield för våra DDoS-skyddsbehov. Denna hanterade tjänst erbjuder ständig övervakning och automatiska inline-åtgärder, vilket minimerar applikationens driftstopp och fördröjningar under potentiella DDoS-händelser.
Amazon RDS-säkerhetsgrupper: Vi använder Amazon RDS-säkerhetsgrupper för att kontrollera vem som kan ansluta till våra RDS-databaser. Dessa säkerhetsgrupper fungerar som virtuella brandväggar för våra databasinstanser och tillhörande applikationer.
Databas kryptering: Vi har implementerat kryptering vid lagring och överföring för våra databaser. Vi använder AWS Key Management Service (KMS) för hantering av krypteringsnycklar för att säkra våra data.
Hantering av databasåtkomst: Vi hanterar databasåtkomst med hjälp av roller och policyer för identitets- och åtkomsthantering (IAM), vilket säkerställer att endast behöriga enheter har åtkomst till våra databaser.
AWS Backup: Vi använder AWS Backup för att automatisera databasbackup-processer, vilket säkerställer att vi kan återhämta oss snabbt vid eventuell dataförlust.
Databasövervakning: Vi använder AWS CloudWatch tillsammans med databasloggar för att övervaka databasens prestanda och drift, vilket säkerställer att eventuella avvikelser upptäcks och åtgärdas omedelbart.
Molnbaserade brandväggar: Vi använder brandväggar som är särskilt utformade för molnmiljön, och som erbjuder robusta säkerhetskontroller som skalar med vår molnanvändning.
Verktyg för konfigurationshantering: Vi använder verktyg som hanterar koddistributioner och infrastrukturförändringar automatiskt, vilket bidrar till att säkerställa konsekventa konfigurationer och förhindra konfigurationsdrift i vår molnmiljö.
Säkerhetsövervakning och varningar i realtid: Vi har infört övervakning och varning i realtid för att hålla koll på säkerhetsincidenter och varna oss omedelbart, så att vi kan reagera snabbt och vidta åtgärder.
Cloud Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR): Vi använder SOAR-lösningar för att samla in data om säkerhetshot och hantera mindre säkerhetsincidenter utan mänsklig inblandning.