Умови та положення

Ласкаво просимо до MyImage.io! Ці Умови та положення («Умови») застосовуються до вашого доступу та використання наших веб-сайтів, послуг, додатків та продуктів, які ви купуєте або на які ви підписуєтеся на MyImage.io (разом іменуються«Послуги»). Ці Умови становлять письмовий договір між вами («ви», «ваше» або «користувач») та Omnixo Apps EOOD, компанією зареєстрованою під номером 208194274, з юридичною адресою: вул. Джорджа Вашингтона, 24, поверх 1, 1202 Софія, Болгарія, що діє під назвою «MyImage», («Компанія», «ми», «наш» або «нас»). Окрім цих Умов, використання вами Послуг також регулюється нашою Політикою конфіденційності, Угодою про обробку даних та Стандартними договірними умовами для передачі даних, де це застосовно.

Наші послуги надають онлайн-інструмент для редагування зображень, який дозволяє користувачам завантажувати власні фотографії, автоматично видаляти фон і налаштовувати результат, застосовуючи однотонний колір, ефект розмиття або інше фонове зображення. Користувачі можуть переглянути та налаштувати свої зображення у веб-редакторі, а потім завантажити остаточну версію.

Компанія пропонує вам свій веб-сайт https://myimage.io (далі —«Сайт») та послуги за умови вашої згоди з цими Умовами. Якщо ви не розумієте ці Умови або не погоджуєтеся дотримуватися Умов, ви не можете отримувати доступ до наших Послуг або користуватися ними, і ви повинні негайно припинити доступ до Послуг або їх використання.

Ви погоджуєтеся з цими Умовами, починаючи користуватися Послугами. Крім того, створюючи обліковий запис у нас (як визначено нижче в розділі 4, (B), купуючи платний обліковий запис або отримуючи доступ до будь-яких наших послуг та/або інтерфейсів прикладних програм (далі —«API»), ви підтверджуєте та погоджуєтеся, що ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися умов цих Умов. ВИ НЕ МАЄТЕ ПРАВА ДОСТУПУ АБО ВИКОРИСТАННЯ НАШИХ СЕРВІСІВ, ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦИМИ УМОВАМИ.

ЯК ОПИСАНО В РОЗДІЛІ 3 НИЖЧЕ, ЦІ УМОВИ МІСТЯТЬ ПОЛОЖЕННЯ ПРО АРБІТРАЖ ТА ВІДМОВУ ВІД КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО БУДЬ-ЯКИЙ СПІР АБО СПОРИ МІЖ ВАМИ ТА НАМИ БУДУТЬ ВИРІШУВАТИСЯ ШЛЯХОМ ОБОВ’ЯЗКОВОГО ІНДИВІДУАЛЬНОГО АРБІТРАЖУ, І ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД СВОГО ПРАВА НА СУДОВИЙ РОЗГЛЯД ЗА УЧАСТЮ ПРИСЯЖНИХ АБО НА УЧАСТЬ ЯК ПОЗИВАЧ ЧИ ЧЛЕН КЛАСУ В БУДЬ-ЯКІЙ ПЕРЕДБАЧУВАНІЙ КОЛЕКТИВНІЙ АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКІЙ ПОЗОВНІЙ ПРОЦЕДУРІ.

1. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми дуже серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо інформацію про вас і як ми можемо використовувати та передавати цю інформацію (включаючи особисті дані в розумінні GDPR). Інформацію про те, як ми збираємо, використовуємо, передаємо або іншим чином обробляємо ваші персональні дані, а також про використання вами послуг , див. у нашій Політиці конфіденційності. Щодо ваших зобов'язань з захисту даних , будь ласка, ознайомтеся також з розділом 6 нижче.

2. ПРАВО НА УЧАСТЬ

Щоб створити обліковий запис і користуватися нашими послугами, вам має бути щонайменше вісімнадцять (18) років. Якщо ви погоджуєтеся з цими Умовами від імені організації або юридичної особи, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте повноваження погоджуватися з цими Умовами від імені цієї організації або юридичної особи та зобов'язувати їх дотримуватися цих Умов. У такому випадку «ви» та «ваше» будуть стосуватися цієї організації.

3. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

(А) Неформальне вирішення спорів

Служба підтримки клієнтів компанії може вирішити більшість питань або суперечок, які можуть виникнути у вас щодо використання Послуг. Звертайтеся до нас електронною поштою, телефоном або письмово за наступною адресою:

[email protected]
+1 904 747 9678

Якщо служба обслуговування клієнтів не може вирішити будь-яку проблему або суперечку (разом іменовані «Претензія»), ви погоджуєтеся спочатку спробувати вирішити Претензію неформально і в дусі доброї волі, надіславши письмове Повідомлення про претензію на адресу, вказану нижче:

Адреса: вул. Джорджа Вашингтона, 24, поверх 1, 1202 Софія, Болгарія

У повідомленні про претензію необхідно надати Компанії розумне повідомлення про вашу особу, опис характеру та підстави вашої претензії, а також про те, якого відшкодування ви вимагаєте, включаючи конкретну суму грошового відшкодування, яке ви вимагаєте на індивідуальній основі.

Якщо Ваша претензія не буде вирішена протягом 60 днів з моменту її отримання, будь-які судові позови, що виникнуть у зв'язку з цим, повинні бути вирішені шляхом обов'язкового арбітражу , включаючи будь-які суперечки щодо необхідності арбітражу для вирішення спору, з урахуванням винятків, викладених нижче . Жодна зі сторін не має права розпочинати судовий процес раніше, ніж через 60 днів після отримання Повідомлення про претензію .

Цей розділ регулює будь-які суперечки між вами та нами, а також порядок їхнього юридичного вирішення у разі необхідності. Пам'ятайте, що ці положення щодо вирішення спорів застосовуються лише до спорів між Компанією та вами.

(B) Регулююче законодавство та місцезнаходження

Ці Умови регулюються виключно та тлумачаться відповідно до законодавства штату Нью-Йорк, Сполучені Штати Америки , без урахування принципів колізійного права, за умови, що положення про арбітраж регулюється Федеральним законом про арбітраж Сполучених Штатів Америки та федеральним арбітражним законодавством .

(C) Арбітраж

Будь-які претензії, включаючи, але не обмежуючись, будь-які суперечки, розбіжності або претензії, що випливають з або пов'язані з цим договором, включаючи його укладення, тлумачення, порушення або розірвання, включаючи питання про те, чи є заявлені претензії арбітражними, будуть передані на розгляд і остаточно вирішені в арбітражі відповідно до Міжнародних арбітражних правил JAMS . Трибунал складатиметься з одного арбітра. Якщо сторони не можуть домовитися про єдиного арбітра протягом 14 днів з моменту початку арбітражного розгляду, то JAMS призначить єдиного арбітра.

Місцем арбітражу буде Нью-Йорк, США. Рішення, винесене арбітром (арбітрами), може бути подане до будь-якого суду, що має відповідну юрисдикцію.

Зверніть увагу, що, залежно від вашої країни проживання, за певних обставин ви можете подати спір до відповідних органів або судів країни, в якій ви проживаєте.

Для резидентів США будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, будуть вирішуватися в індивідуальному порядку шляхом обов'язкового арбітражу без колективного захисту.

Строки завершення арбітражного та проміжного етапів:

До будь-якого арбітражу, що виникає з цих Умов або пов 'язаний з ними, застосовуються наступні строки:

Виявлення повинно бути завершено протягом 90 днів після вручення арбітражної вимоги.

Слухання з розгляду справи по суті («Слухання») має розпочатися протягом 120 днів з моменту вручення арбітражної заяви.

На слуханні кожній стороні виділяється 2 дні для представлення прямих доказів та для перехресного допиту.

Коротке, обґрунтоване рішення має бути винесено протягом 45 днів після закінчення слухання або протягом 45 днів після вручення післяслухальних документів, якщо арбітр (арбітри) дають вказівку про вручення таких документів.

Арбітр повинен погодитися з вищезазначеними строками перед прийняттям призначення. Недотримання будь-якого з вищезазначених термінів не призведе до втрати чинності, невиконання або скасування рішення. Арбітр, однак, може накласти відповідні санкції та зробити відповідні негативні висновки щодо сторони, яка несе основну відповідальність за недотримання таких строків.

Погоджуючись на арбітраж, кожна сторона відмовляється від свого права подавати позов до суду або мати суд присяжних.

Мова арбітражу - англійська.

Федеральний закон про арбітраж Сполучених Штатів Америки регулює тлумачення та виконання цих Умов щодо арбітражу.

Конфіденційність

Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність арбітражного провадження та арбітражного рішення, включаючи слухання, за винятком випадків, коли це необхідно для підготовки або проведення арбітражного слухання по суті справи, або за винятком випадків, коли це необхідно у зв'язку із поданням до суду клопотання про застосування попередніх заходів, судового оскарження арбітражного рішення або його виконання, або якщо інше не передбачено законом або судовим рішенням.

(D) Відсутність колективних позовів

Ви та Компанія погоджуєтеся вирішувати суперечки з нами на індивідуальній основі в арбітражі. Ви погоджуєтеся, що будь-який арбітраж або інші юридичні дії обмежуються лише нами двома як сторонами, і будь-яке приєднання інших сторін не допускається. Це означає, що ви не можете брати участь у будь-якому представницькому судовому процесі проти Компанії, включаючи, але не обмежуючись, як позивач або учасник у будь-якому передбачуваному колективному позові. Якщо будь-яка частина цієї відмови від колективного позову буде визнана недійсною або недійсною стосовно конкретного засобу правового захисту, то цей засіб правового захисту (і тільки цей засіб правового захисту) повинен бути виключений з арбітражу і може бути оскаржений у суді.

(E) Судові дії на допомогу арбітражу

Незважаючи на те, що ми погоджуємося на арбітраж, ви та Компанія маєте право звернутися до суду компетентної юрисдикції за допомогою в арбітражі. Наприклад, судове провадження може бути призупинено для зупинення судового процесу, примусу до арбітражу, підтвердження арбітражного рішення або отримання тимчасового чи постійного судового заборони.

4. ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ СЛУЖБИ

(A) Ліцензія на використання Сервісів

За умови дотримання Вами цих Умов та чинного законодавства, Компанія надає Вам невиключну, непідлягаючу субліцензуванню, відкличну, непередавальну обмежену ліцензію на доступ та використання Послуг. Ця ліцензія дозволяє вам користуватися Послугами, але не дозволяє вам відтворювати, дублювати, копіювати, модифікувати, продавати або іншим чином використовувати будь-яку частину Послуг без попередньої письмової згоди Компанії. Всі права, які не надані явно в цих Умовах, залишаються за Компанією.

(B) Ваш обліковий запис

Для доступу до певних частин Сервісів вам необхідно зареєструватися та створити обліковий запис (ваш «Обліковий запис»). Ви заявляєте та гарантуєте, що вся інформація, яку ви надаєте у зв'язку з вашим обліковим записом та використанням Послуг, є актуальною, повною та точною, і що ви будете оновлювати цю інформацію у разі необхідності. Ви також заявляєте та гарантуєте, що не видаєте себе за іншу особу або організацію через свій обліковий запис та не вводите інших в оману щодо вашої приналежності до будь-якої особи або організації. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних, включаючи ім'я користувача та пароль. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти Компанію про будь-яке несанкціоноване використання вашого Облікового запису. Якщо ми, на власний розсуд, підозрюємо, що відбулося порушення безпеки вашого Облікового запису, ми залишаємо за собою право відмовити у доступі до Послуг, закрити ваш Обліковий запис, видалити інформацію з Облікового запису (включаючи Контент, як визначено нижче), призупинити або припинити ваше право на користування Послугами або вжити інших заходів, які ми вважаємо необхідними. Крім того, ми можемо закрити ваш обліковий запис та/або видалити дані, що містяться в ньому, якщо ви не маєте передплати у нас.

(C) Ваш вміст

MyImage.io та Послуги можуть дозволяти вам завантажувати, редагувати, генерувати, завантажити та поділитися візуальним вмістом, включаючи, але не обмежуючись, фотографіями, зображеннями, відредагованими медіа, заміною фону або іншими матеріалами, поданими користувачами, створеними за допомогою інструментів редагування зображень, наданих на платформі (разом ваш "Вміст").

Що стосується вашого Контенту, ви зобов'язані керуватися здоровим глуздом і не маєте права публікувати будь-який Контент, який порушує права інтелектуальної власності інших осіб, є незаконним, непристойним, загрозливим, дискредитуючим або порушує приватність інших осіб (наприклад, доксинг), містить комерційні пропозиції або інші форми «спам-повідомлень» або іншим чином порушує розділ «Заборонена поведінка» нижче. Якщо ви зробите щось із зазначеного, ми можемо видалити ваш Контент , але ми не зобов'язані це робити і, як правило, не перевіряємо контент користувачів.

Створюючи, публікуючи або поширюючи будь-який Контент за допомогою Сервісів, ви заявляєте та гарантуєте, що:

Створення, розповсюдження, передача, публічна демонстрація або виконання, а також доступ, завантаження або копіювання Вашого Контенту не порушують і не порушуватимуть права власності, включаючи, але не обмежуючись, авторські права, патенти, торгові марки, комерційну таємницю або моральні права будь-яких третіх осіб.
Ви є творцем і власником або маєте необхідні ліцензії, права, згоди, дозволи та дозвіл на використання та надання нам, Сайту та іншим користувачам Сайту дозволу на використання вашого Контенту будь-яким чином, передбаченим Сайтом та цими Умовами.
Ви маєте письмову згоду, звільнення та/або дозвіл кожної ідентифікованої особи у вашому Контенті на використання імені або зображення кожної такої ідентифікованої особи, щоб забезпечити включення та використання вашого Контенту будь-яким чином, передбаченим Сайтом та цими Умовами.
Ваш Контент не є неправдивим, неточним або таким, що вводить в оману.
Ваш Контент не є непристойним, розпусним, брутальним, нецензурним, насильницьким, образливим, наклепницьким, дискредитуючим або іншим чином неприйнятним (на наш розсуд).
Ваш Контент не висміює, не знущається, не принижує, не залякує і не ображає нікого.
Ваш Контент не використовується для переслідування або погроз (у юридичному розумінні цих термінів) будь-якій іншій особі, а також для пропагування насильства проти конкретної особи або групи осіб.
Ваш Контент не порушує жодних чинних законів, норм чи правил.
Ваш Контент не порушує права на приватність або публічність будь-якої третьої сторони.
Ваш Контент не містить жодної особистої інформації, яка може становити ризик для ваших прав і свобод або прав і свобод будь-яких інших фізичних осіб у разі порушення безпеки даних.
Ваш Контент не порушує жодних чинних законів щодо дитячої порнографії або інших законів, спрямованих на захист здоров'я та благополуччя неповнолітніх.
Ваш контент не містить образливих коментарів, пов'язаних з расою, національним походженням, статтю, сексуальною орієнтацією або фізичною інвалідністю.
Ваш Контент не порушує та не містить посилань на матеріали, що порушують будь-яке положення цих Умов або будь-яке чинне законодавство чи нормативні акти.
Будь-яке використання Сайту з порушенням вищезазначених положень є порушенням цих Умов і може призвести, серед іншого, до припинення або призупинення ваших прав на використання Сайту.
Ви розумієте та погоджуєтеся, що завантажений вами контент буде оброблятися автоматично з метою видалення фону та редагування, і що платформа не перевіряє та не модератує кожне зображення вручну, якщо це не вимагається законом.

(D) Ліцензія на показ вашого контенту

Право власності на контент: У відносинах між вами та Компанією ви зберігаєте права інтелектуальної власності або інші права власності, пов'язані з вашим Контентом; однак ми вимагаємо від вас наступної ліцензії, щоб мати можливість відображати ваш Контент у Сервісах, як це прямо дозволено вами, наприклад, щоб зробити ваш відгук видимим для інших:

Надання ліцензії: Ви надаєте Компанії невиключне, безроялті, безстрокове, непідлягаюче відкликанню та повністю субліцензійне право на використання, відтворення, модифікацію, адаптацію, публікацію, виконання, створення похідних робіт, розповсюдження та демонстрацію Вашого Контенту в усьому світі в будь-яких існуючих на даний момент або створених у майбутньому засобах масової інформації.

Поширення вашого контенту: Публікуючи свій контент у будь-якій частині Сайту або роблячи контент доступним на Сайті шляхом зв'язування вашого облікового запису з Сайтом із будь-якими сторонніми платформами (наприклад, Google), ви автоматично надаєте нам, а також заявляєте і гарантуєте, що маєте право надати нам необмежене, безстрокове, непідлягаюче відкликанню, безвідмовне, не ексклюзивне, передаване, безроялті, повністю оплачене, всесвітнє право та ліцензію на розміщення, використання, копіювання, відтворення, розкриття, продаж, перепродаж, публікацію, трансляцію, перейменування, архівування, зберігання, кешування, публічне виконання, публічно демонструвати, переформатувати, передавати, витягувати (повністю або частково) та розповсюджувати такий Контент (включаючи, без обмежень, ваші зображення) з будь-якою метою, комерційною, рекламною або іншою, а також готувати похідні роботи або включати такий Контент в інші роботи, а також надавати та авторизувати субліцензії на вищезазначене. Використання та розповсюдження може відбуватися в будь-якому медіаформаті та через будь-які медіаканали. Ця ліцензія застосовуватиметься до будь-якої форми, носія інформації або технології, відомих на даний момент або розроблених у майбутньому, і включає використання нами вашого імені, назви компанії та назви франшизи, залежно від обставин, а також будь-яких торговельних марок, знаків обслуговування, торговельних назв, логотипів та особистих і комерційних зображень, які ви надаєте. Ви відмовляєтеся від усіх моральних прав на свій Контент і гарантуєте, що моральні права не були іншим чином заявлені у вашому Контенті.

Обмеження відповідальності та відшкодування збитків за претензії, пов'язані з контентом: Ми не несемо відповідальності за будь-які заяви або твердження у вашому Контенті, наданому вами в будь-якій області Сайту. Ви несете виключну відповідальність за свій Контент на Сайті і, як такий, ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти Компанію від відповідальності за будь-які та всі претензії, дії, вимоги, підстави для позовів та інші судові процеси, включаючи, але не обмежуючись судовими витратами та гонорарами адвокатів, що виникають у зв'язку з вашим Контентом або стосуються його.

Видалення: Ми маємо право, на власний розсуд, (1) редагувати, виправляти або іншим чином змінювати будь-який Контент; (2) перекласифікувати будь-який Контент, щоб розмістити його в більш відповідних місцях на Сайті; та (3) попередньо перевіряти або видаляти будь-який Контент у будь-який час і з будь-якої причини, без попередження. Ми не зобов'язані контролювати ваш Контент, але залишаємо за собою право робити це, якщо нам потрібно переконатися, що ви користуєтеся Послугами у відповідності до цих Умов.

Відгуки та коментарі: Щодо будь-яких відгуків або коментарів, наданих вами Компанії як частина вашого Контенту, ви заявляєте та гарантуєте, що такі відгуки або коментарі є правдивими та точно відображають ваш досвід як добросовісного клієнта.

(E) Обмеження на використання Сервісів

Ми накладаємо певні обмеження на використання вами Послуг, і ви погоджуєтеся не:

Надавати будь-яку неправдиву, оманливу або недостовірну інформацію, створювати більше одного облікового запису, передавати свій обліковий запис, або створювати обліковий запис без дозволу.
Завантажувати, публікувати, передавати, демонструвати, виконувати або поширювати будь-який Контент, інформацію або матеріали, які є наклепницькими, дискредитуючими, образливими, загрозливими, насильницькими, дошкульними або непристойними
Використовувати Послуги для створення, публікації або розповсюдження будь-якої конфіденційної особистої інформації, такої як (але не обмежуючись) національні посвідчення особи, водійські права, паспорт, дата народження, біометричні дані, медична інформація або дані кредитної картки чи інша платіжна інформація.
Видавати себе за іншу особу або спотворювати приналежність, зв’язок або асоціацію з будь-якою партією
Модифікувати або змінювати розміщення або місцезнаходження будь-якої реклами, розміщеної на Сайті
Спроба отримати доступ, зібрати або витягти дані користувача (наприклад, адреси електронної пошти) без дозволу, в тому числі шляхом використання вразливостей, скрейпінгу або автоматизованих інструментів.
Використовувати або намагатися використовувати будь-який движок, програмне забезпечення, інструмент, агент або інший пристрій чи механізм (включаючи, без обмежень, браузери, павуки, роботи, аватари або інтелектуальні агенти) для збору або іншим чином отримання інформації з Сервісів для будь-якого використання, включаючи, без обмежень, використання на веб-сайтах третіх сторін (визначених нижче)
Доступ до вмісту або даних, які не призначені для вас, або вхід на сервер або в обліковий запис, до яких ви не маєте доступу
Завантажувати зображення, що містять незаконні, захищені авторським правом або матеріали третіх осіб без дозволу
Використовувати Послуги в будь-яких комерційних або неособистих цілях без явної згоди
Спроба зондувати, сканувати або тестувати вразливість Сайту, будь-якої пов'язаної системи або мережі, або порушувати заходи безпеки або аутентифікації без належного дозволу.
Втручатися або намагатися втручатися у використання Послуг будь-яким користувачем, хостом або мережею, включаючи (без обмежень) шляхом надсилання шкідливого програмного забезпечення або використання вразливостей програмного забезпечення.
Створювати, змінювати або фальсифікувати будь-які мережеві пакети, заголовки протоколів або метадані, пов'язані з Послугами або передачею даних до них (наприклад, заголовки електронної пошти SMTP, заголовки HTTP або заголовки пакетів Інтернет-протоколу)
Спроба модифікувати, реконструювати, декомпілювати, розбирати або іншим чином скорочувати чи намагатися скоротити до форми, сприйнятної для людини, будь-який вихідний код, що використовується для надання Сайту та Послуг, включаючи, без обмежень, будь-які шахрайські спроби модифікувати програмне забезпечення.
Використовувати Послуги будь-яким чином, що передбачає будь-яке партнерство з нами, спонсорство з нашого боку або схвалення ваших Послуг та їхнього Контенту. Ви не будете стверджувати або натякати, що ми є авторами або іншим чином відповідальними за погляди або Контент ваших Сервісів.
Надавати неправдиву, оманливу або недостовірну інформацію, створювати кілька облікових записів з метою обходу обмежень пробної версії або отримання додаткових безкоштовних кредитів, передавати або продавати свій обліковий запис або кредити, а також створювати обліковий запис без належного дозволу.

Ми залишаємо за собою право закрити ваш обліковий запис та припинити надання послуг у разі порушення будь-якого із зазначених вище заборонених видів використання або будь-якого з цих Умов, а також у разі порушення будь-якого чинного законодавства.

5. ВАРТІСТЬ ТА ПЛАНИ ПІДПИСКИ

(А) Сплата зборів

Зверніть увагу, що доступ до наших Послуг базується на платній моделі передплати, яка працює за кредитною системою. Придбавши передплату, як визначено нижче, ви отримуєте фіксовану кількість кредитів, які можна використовувати для обробки та завантаження відредагованих зображень на сайті . Один кредит використовується для обробки одного зображення, включаючи видалення фону та заміну його новим фоном. Після використання всіх доступних кредитів ви більше не зможете обробляти нові зображення до початку наступного місячного циклу або до придбання додаткового плану (якщо доступний). Ваш обліковий запис не буде заблоковано — функції редагування просто будуть тимчасово недоступні, доки не з'являться нові кредити. Невикористані кредити з попереднього періоду не переносяться на наступний розрахунковий цикл.

Ви погоджуєтеся сплатити Компанії всі збори («Збори»), пов'язані з використанням вами Послуг, як зазначено на момент, коли ви погоджуєтеся на такі Збори (наприклад, через Підписку/Підписки та під час процесу оформлення замовлення).

Ви погоджуєтеся надавати актуальну, повну та точну інформацію про всі здійснені покупки та про свій обліковий запис. Ви також погоджуєтеся своєчасно оновлювати інформацію про обліковий запис та оплату, включаючи адресу електронної пошти, спосіб оплати та дату закінчення терміну дії платіжної картки, щоб ми могли виконати ваші транзакції та зв'язатися з вами у разі потреби. Ми виставляємо вам рахунок через онлайн-рахунок за покупки, здійснені через MyImage.io. Плани та ціни можуть бути вказані в доларах США або місцевій валюті, тому точна вартість може відрізнятися залежно від місцезнаходження.

Ви погоджуєтеся сплатити всі витрати або збори за цінами, що діють на момент ваших покупок, і ви уповноважуєте нас стягувати з обраного вами постачальника платіжних послуг будь-які такі суми після здійснення вашої покупки. Якщо ваша покупка підлягає періодичним платежам, ви даєте згоду на те, щоб ми періодично стягували плату з вашого платіжного засобу без необхідності попереднього затвердження кожного періодичного платежу, доки ви не повідомите нас про скасування.

Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки або неточності в цінах, навіть якщо ми вже запросили або отримали оплату. Ми також залишаємо за собою право відмовити у виконанні будь-якого замовлення, розміщеного через Сервіси.

(B) Підписки

Компанія пропонує певні Послуги на основі передплати. Якщо ви підпишетеся на один з наших планів передплати («Передплата»), вам буде виставлено рахунок відповідно до умов Передплати («Умови передплати»), які будуть відображені під час реєстрації. Докладніше про наші послуги Підписки можна дізнатися тут.

(C) Терміни сплати абонентських платежів

Під час реєстрації підписки вам буде потрібно надати платіжну інформацію для оплати витрат, пов'язаних з вашою підпискою. Якщо ви вирішили підписатися на підписку, ви розумієте та погоджуєтеся, що з вашого зареєстрованого способу оплати будуть стягуватися збори за додаткові періоди підписки (наприклад, раз на 4 тижні), як зазначено під час реєстрації, без отримання додаткового дозволу або підтвердження від вас. Іншими словами, ваша передплата поновлюється автоматично, якщо ви не скасуєте її до початку наступного періоду оплати. Будь ласка, зверніть увагу на тарифи та умови передплати, які були вам повідомлені під час оформлення замовлення на передплату. Ми можемо визнати за необхідне змінити діючі тарифи на передплату і залишаємо за собою право робити це на власний розсуд . Ми не будемо підвищувати вартість вашої передплати без попереднього повідомлення, яке дасть вам можливість скасувати передплату до набрання чинності підвищенням вартості.

(D) Одноразовий пробний план

Деякі варіанти передплати можуть починатися з кількаденного вступного періоду, який включає обмежену кількість кредитів («Пробний план»). Якщо перед закінченням цього періоду підписка не буде скасована, вона автоматично перетвориться на щомісячний платний план з додатковими кредитами після закінчення пробного періоду, якщо не буде скасована. Ви повинні скасувати свій пробний план до закінчення періоду дії акції, щоб уникнути стягнення звичайної плати за наступний розрахунковий період.

(E) Зміни та анулювання

Щоб змінити або скасувати вашу Підписку, ви можете Увійти до свого Облікового запису, перейти на вкладку Оплата та Натисніть «Скасувати Підписку». Ви також можете надати нам адресу електронної пошти, яку ви використовували під час реєстрації, і ми скасуємо вашу Підписку. Крім того, ви можете звернутися до нашої служби підтримки клієнтів за адресою [email protected], і хтось допоможе вам скасувати вашу підписку на . Ви також можете скасувати свою підписку, відвідавши https://myimage.io/cancellation і ввівши адресу електронної пошти, яку ви використовували при створенні свого облікового запису . Зміни та скасування необхідно здійснювати щонайменше за 1 день до початку наступного періоду Оплати, щоб уникнути стягнення плати за будь-які додаткові цикли Підписки.

(F) Обмежені відшкодування

Ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення грошей у разі незадоволення. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені Послугами, ви можете вимагати повного повернення коштів протягом перших 30 днів після дати останньої покупки.

Ми не пропонуємо відшкодування за транзакції, яким на дату, коли ви Напишіть нам із запитом на відшкодування, виповнилося 30 або більше днів.

Повернення коштів може бути здійснено за виняткових обставин та на власний розсуд Компанії через 30 днів після останньої покупки на сайті . Повернення коштів не здійснюється для облікових записів, які порушили ці Умови.

Щоб розпочати процес повернення коштів, ви можете надіслати нам електронного листа на адресу [email protected] або або зателефонувати за номером +1 904 747 9678.

6. ЗАХИСТ ДАНИХ

Ви прямо визнаєте та погоджуєтеся, що ви несете відповідальність за дотримання всіх законів про конфіденційність та захист даних, які можуть час від часу набувати чинності, а також положень та умов, що застосовуються до будь-яких персональних даних, наданих вами для цілей Сервісу, незалежно від країни/штату, в якому ви проживаєте. Цей включає, але не обмежується, дотриманням будь-яких чинних політик конфіденційності та політик щодо файлів cookie.

Ми можемо збирати та обробляти ваші особисті дані у зв'язку з наданням Послуг. Така обробка описана в нашій Політиці конфіденційності.

(Обробка даних – для користувачів з ЄС) У разі, якщо ми обробляємо персональні дані як обробник від вашого імені і чинне законодавство вимагає від сторін укласти угоду про обробку даних (DPA) для регулювання такої обробки даних , наша DPA застосовуватиметься і вважатиметься невід'ємною частиною цих Умов (див. Додаток 1 нижче).

(Передача даних – для користувачів з ЄС) Щодо передачі даних до країн за межами ЄС (включно з США) ми дотримуємося зобов'язань імпортера даних, викладених у Стандартних договірних умовах ЄС , які включені до DPA.

7. МОДИФІКАЦІЇ

Ми можемо вважати за необхідне періодично переглядати ці Умови та нашу Політику конфіденційності, щоб краще відображати зміни в законодавстві, нові регуляторні вимоги або вдосконалення чи поліпшення, внесені в наші Послуги.

Якщо ми вирішимо внести зміни до цих Умов, ми опублікуємо їх на нашому Сайті та оновимо дату останнього оновлення внизу цих Умов за адресою , а також надішлемо вам повідомлення про зміни на нашому Сайті. Будь-які зміни до цих Умов набувають чинності з дати останнього оновлення. Продовжуючи користуватися Послугами після такої дати, ви погоджуєтеся дотримуватися змінених Умов. Якщо ви не згодні з модифікованими Умовами, ви повинні припинити користування Послугами.

Якщо ви не згодні з внесеними нами оновленнями, будь ласка, скасуйте свій обліковий запис і припиніть користуватися Послугами до набрання чинності оновленими Умовами . Продовжуючи користуватися Послугами або отримувати до них доступ після набрання чинності оновленнями, ви погоджуєтеся дотримуватися переглянутих Умов.

8. ВЕБ-САЙТИ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ

MyImage.io та/або Послуги можуть містити посилання та згадки про веб-сайти та вміст третіх сторін («Веб-сайти третіх сторін»), деякі з яких можуть мати встановлені відносини з Компанією, а деякі — ні. Компанія не контролює зміст або роботу веб-сайтів третіх сторін . Компанія не перевіряла і не може контролювати всі веб-сайти третіх сторін. Відповідно, Компанія не представляє, не гарантує та не підтримує будь-які веб-сайти третіх сторін, а також не гарантує точність, актуальність, зміст, придатність, законність або якість інформації, матеріалів, товарів або послуг, доступних через веб-сайти третіх сторін. Компанія відмовляється від будь-якої відповідальності, а ви погоджуєтеся взяти на себе всю відповідальність за будь-які збитки або іншу шкоду, заподіяну вам або третім особам, що виникла в результаті використання вами веб-сайтів третіх осіб.

9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

MyImage, логотип MyImage, веб-сайт і домен MyImage.io, будь-які інші домени веб-сайтів, що належать Компанії, а також весь вміст та інші матеріали, доступні через Сервіси (разом іменовані«Інтелектуальна власність Компанії»), за винятком Користувацького вмісту, є торговими марками, об'єктами авторського права та інтелектуальною власністю Компанії або її ліцензіарів та постачальників. За винятком випадків, прямо передбачених у цих Умовах, ні використання вами Послуг, ні ці Умови не надають вам жодних прав, титулів або інтересів, а також жодних ліцензій на відтворення або інше використання інтелектуальної власності Компанії. Ви погоджуєтеся, що будь-яка репутація інтелектуальної власності Компанії, створена в результаті використання вами Послуг, буде використовуватися на користь Компанії, і ви передаєте всю таку репутацію Компанії. Ви не маєте права в будь-який час оскаржувати право, титул або інтерес Компанії до інтелектуальної власності Компанії, а також її дійсність.

10. СЛУЖБА ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ

Компанія має команду підтримки клієнтів, яка допомагає вирішувати будь-які питання, пов'язані з MyImage.io або Послугами. Ми рекомендуємо вам спробувати вирішити будь-які проблеми, спочатку звернувшись до служби підтримки клієнтів тут. Перед початком будь-якого арбітражу користувачі повинні спочатку зв'язатися з Компанією, щоб спробувати досягти вирішення. Скарги, отримані щодо Послуг, будуть розглянуті протягом розумного строку з моменту отримання повідомлення.

11. ТЕРМІН ДІЇ ТА ПРИПИНЕННЯ

Ці Умови набувають чинності з дати, коли ви почали користуватися нашими Послугами, і залишаються чинними до моменту їх припинення відповідно до цього розділу. Однак, якщо ви придбали платний обліковий запис, ці Умови будуть діяти протягом терміну, обраного вами, на основі ваших Умов передплати, якщо вони не будуть припинені відповідно до положень цього документа. Якщо ваш платний обліковий запис налаштований на автоматичне поновлення, він буде автоматично поновлюватися на додаткові терміни, які відповідають терміну, встановленому вами спочатку, або на термін, який є коротшим або довшим, якщо це вимагається законодавством.

Кожна зі сторін може розірвати ці Умови в будь-який час. Компанія також може в односторонньому порядку і негайно припинити дію цих Умов, Вашого Облікового запису та Вашого користування Послугами в будь-який час без попередження, в тому числі у разі підозри на порушення цих Умов або будь-якого чинного законодавства, або припинення надання Послуг. Якщо користувач видаляє свій обліковий запис, це також вважається розірванням Умов з нами. Після припинення дії цих Умов усі відповідні права та доступ надані вам у цьому документі, автоматично припиняються, і ви зобов'язані припинити будь-яке подальше використання Послуг. Однак усі зобов'язання щодо оплати, що залишаються невиконаними на момент припинення дії Умов, а також усі розділи цих Умов, які за своєю природою залишаються чинними після припинення їх дії (наприклад, розділи 3, 4 (Відшкодування збитків), 5-7, 9 та 12-15), залишаються чинними після припинення дії цих Умов. Користувачі не отримають (часткового) повернення коштів або компенсації будь-яких уже сплачених комісій за Підписку/Підписки.

12. ВІДШКОДУВАННЯ

На додаток до положень про відшкодування збитків, викладених у розділі 4 (D) (4-й пункт маркованого списку), застосовуються такі положення про відшкодування збитків. У максимально дозволеному законом обсязі ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати (за допомогою адвоката, який є прийнятним для нас ) та звільняти від відповідальності Компанію та її власників, керівників, директорів, співробітників, агентів, афілійованих осіб, консультантів, представників, субліцензіатів, правонаступників та cesionarios від будь-яких претензій, дій, збитків, зобов'язань, втрат, відповідальності, витрат або боргів та витрат (включаючи гонорари адвокатів), що виникають або є наслідком а) використання або доступу до Послуг, включаючи ваш Акаунт, або б) порушення вами цих Умов або будь-якого чинного законодавства.

13. ПРИЙНЯТТЯ РИЗИКУ, ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДМОВИ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Прийняття ризику

Ви свідомо і добровільно берете на себе всі ризики, пов'язані з використанням Послуг. Ви, від свого імені, від імені своїх особистих представників та своїх спадкоємців, добровільно погоджуєтеся звільнити, відмовитися від, звільнити від відповідальності, захищати та відшкодовувати збитки Компанії та її материнським, дочірнім, афілійованим компаніям, співробітникам, агентам, посадовим особам, власникам, директорів, правонаступників та cesionarios (які будуть третіми сторонами-бенефіціарами цього положення) від будь-яких претензій, дій або збитків за тілесні ушкодження, пошкодження майна, неправомірну смерть, емоційний стрес, втрату приватності, або інші збитки чи шкоду, як вам, так і третім сторонам, які можуть виникнути в результаті вашого доступу до або використання Послуг.

Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОМПАНІЯ, ЇЇ КЕРІВНИКИ, СЛУЖБОВЦІ, ПАРТНЕРИ, АГЕНТИ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ, ЛІЦЕНЗІАРИ АБО АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ ЗА БУДЬ-ЯКІ ОСОБЛИВІ, НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ АБО НАСЛІДКОВІ ЗБИТКИ, ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ВТРАЧЕНІ ДАНІ АБО КОНФІДЕНЦІЙНА АБО ІНША ІНФОРМАЦІЯ, ВТРАТА ПРИВАТНОСТІ, ВИТРАТИ НА ПРИДБАННЯ ЗАМІННИХ ТОВАРІВ АБО ПОСЛУГ, НЕВИКОНАННЯ БУДЬ-ЯКИХ ОБОВ'ЯЗКІВ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, ДОБРОСОВІСНІСТЬ АБО РОЗУМНУ ОБЕРЕЖНІСТЬ, НЕОБЕРЕЖНІСТЬ АБО ІНШЕ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ПЕРЕДБАЧУВАНОСТІ ЦИХ ЗБИТКІВ. КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО ОБОВ'ЯЗКІВ ЗА (I) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ, НЕТОЧНОСТІ АБО НЕТОЧНОСТІ ВМІСТУ; (II) БУДЬ-ЯКІ ТІЛЕСНІ УШКОДЖЕННЯ АБО ПОВРЕЖДЕННЯ МАЙНА БУДЬ-ЯКОГО ХАРАКТЕРУ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ НАШИХ ПОСЛУГ; (III) БУДЬ-ЯКИЙ НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП АБО ВИКОРИСТАННЯ НАШИХ СЕРВЕРІВ АБО ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ АБО БУДЬ-ЯКОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ЗБЕРІГАЄТЬСЯ НА НИХ; (IV) БУДЬ-ЯКЕ ПЕРЕРИВАННЯ АБО ПРИПИНЕННЯ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ НА АБО З ВЕБ-САЙТУ MYIMAGE.IO; (V) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ, ВІРУСИ, ТРОЯНСЬКІ ПРОГРАМИ АБО ПОДІБНІ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ПЕРЕДАНІ НА НАШІ СЛУЖБИ АБО ЧЕРЕЗ НИХ БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ; АБО (VI) БУДЬ-ЯКИХ ПОМИЛОК АБО ПРОПУСКІВ У БУДЬ-ЯКОМУ ВМІСТІ АБО ЗА БУДЬ-ЯКІ ВТРАТИ АБО ЗБИТКИ, ЗАВДАНІ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ БУДЬ-ЯКОГО ВМІСТУ, ОПРИЛЮДНЕНОГО, НАДІСЛАНОГО ЕЛЕКТРОННОЮ ПОШТОЮ, ПЕРЕДАНОГО АБО ІНШИМ ЧИНОМ НАДАНОГО ЧЕРЕЗ СЛУЖБИ. У ЖОДНОМУ ВИПАДКУ КОМПАНІЯ, ЇЇ КЕРІВНИКИ, СЛУЖБОВЦІ, ПАРТНЕРИ, АГЕНТИ, ПОСТАЧАЛЬНИКИ, ЛІЦЕНЗІАРИ АБО АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ, СУДОВІ ПРОЦЕДУРИ, ЗОБОВ'ЯЗАННЯ, ОБОВ'ЯЗКИ, ЗБИТКИ, ВТРАТИ АБО ВИТРАТИ, СУМА ЯКИХ ПЕРЕВИЩУЄ 100,00 ДОЛАРІВ США АБО СУМУ, ЯКУ ВИ СПЛАЧИЛИ НАМ ЗА ОСТАННІ ТРИДЦЯТЬ ДНІВ. ЦЕЙ РОЗДІЛ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ПІДСТАВОЮ ПРЕД'ЯВЛЕНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ Є ДОГОВІР, ДЕЛИКТ, НЕОБЕРЕЖНІСТЬ, СТРОГА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ АБО БУДЬ-ЯКА ІНША ПІДСТАВА. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ЦЕ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ Є РОЗУМНИМ РОЗПОДІЛОМ РИЗИКУ ТА Є ОСНОВОПОЛОЖНИМ ЕЛЕМЕНТОМ ОСНОВИ ДОМОВЛЕНОСТІ МІЖ КОМПАНІЄЮ ТА ВАМИ. БЕЗ ТАКИХ ОБМЕЖЕНЬ ПОСЛУГИ НЕ МОЖУТЬ БУТИ НАДАНІ .

Відмова від гарантій

У МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМІЙ МІРІ, ВИЗНАЧЕНІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОМПАНІЯ, ВІД ІМЕНІ СЕБЕ, СВОЇХ КЕРІВНИКІВ, СЛУЖБОВЦІВ, ПАРТНЕРІВ, АГЕНТІВ, ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, ЛІЦЕНЗІАРІВ ТА АФІЛІЙОВАНИХ ОСІБ, ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ЯВНИХ АБО ПРИХОВАНИХ ГАРАНТІЙ, ЩОДО ВЕБ-САЙТУ ТА ПОСЛУГ, ЯКІ ВИНИКАЮТЬ ВІД ДІЇ ЗАКОНУ АБО ІНШИМ ЧИНОМ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, БУДЬ-ЯКІ ПРИПУЩЕНІ ГАРАНТІЇ КОМЕРЦІЙНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕНАРУШЕННЯ ПРАВ, А ТАКОЖ БУДЬ-ЯКІ ГАРАНТІЇ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ВІД ХОДУ УГОДИ, ВИКОРИСТАННЯ АБО ТОРГОВОЇ ПРАКТИКИ. КОМПАНІЯ НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО (A) ВЕБ-САЙТ АБО ПОСЛУГИ БУДУТЬ ФУНКЦІОНУВАТИ БЕЗ ПЕРЕРВ, БУДУТЬ БЕЗПЕЧНИМИ АБО ДОСТУПНИМИ В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС АБО В БУДЬ-ЯКОМУ МІСЦІ; (B) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ АБО ДЕФЕКТИ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ, (C) ВЕБ-САЙТ АБО ПОСЛУГИ БУДУТЬ ВІЛЬНІ ВІД ВІРУСІВ АБО ІНШИХ ШКІДЛИВИХ КОМПОНЕНТІВ; АБО (D) ЩО ПОСЛУГИ ВІДПОВІДАТИМУТЬ ВАШИМ ВИМОГАМ АБО ОЧІКУВАННЯМ. КОМПАНІЯ ЗНІМАЄ З СЕБЕ ВСЮ ПРИПУЩЕНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ У ЗВ'ЯЗКУ З ВЕБ-САЙТОМ ТА ПОСЛУГАМИ.

Застосування застережень

Деякі юрисдикції можуть не дозволяти виключення певних передбачуваних гарантій або обмеження певних збитків, тому деякі з вищезазначених застережень, відмов та обмежень відповідальності можуть не застосовуватися до вас. Ліцензіари компанії та постачальники є передбачуваними третіми сторонами-бенефіціарами цих застережень, відмов та обмежень. Жодні поради чи інформація, отримана вами в усній чи письмовій формі через Сервіс або іншим чином, не можуть змінити будь-які застереження чи обмеження, зазначені в цьому розділі.

14. ПОВІДОМЛЕННЯ DMCA

Ми дотримуємося процедур повідомлення та видалення, передбачених Законом про авторське право в цифрову епоху (Digital Millennium Copyright Act, DMCA). Якщо ви вважаєте, що Контент на Сервісах порушує ваші авторські права, будь ласка, негайно повідомте Компанію, надіславши повідомлення про порушення авторських прав (DMCA ) на адресу [email protected]. Ваше повідомлення про порушення авторських прав ( Infringement Notice) повинно містити всю інформацію, описану нижче:

Ідентифікація вашого твору, захищеного авторським правом:

Опис Контенту, який, на вашу думку, порушує ваші авторські права («Контент, що порушує авторські права»). Ваш опис повинен містити достатньо інформації про характер та місцезнаходження Контенту, що порушує авторські права, щоб ми могли знайти його в Сервісах.

Ваше ім 'я, адреса, номер телефону та електронна адреса.

Ім'я, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти або інша інформація (наприклад, ім'я користувача) користувача, який опублікував Контент, що порушує права.

Письмова заява від вас про те, що:

Ви добросовісно вважаєте, що використання матеріалу, який, на вашу думку, порушує ваші авторські права, не є дозволеним власником авторських прав або законом; та

Ви заявляєте, під страхом покарання за неправдиві свідчення, що вся інформація, що міститься у вашому Повідомленні про порушення, є точною, і що ви є власником авторських прав або особою, уповноваженою діяти від їхнього імені.

Ваш підпис, електронний або фізичний, як власника авторських прав або особи, уповноваженої діяти від імені власника авторських прав.

Ви повинні надіслати повідомлення про порушення з темою «Повідомлення про порушення DMCA». Ми відповідатимемо на всі належним чином оформлені Повідомлення про порушення, вживаючи будь-яких дій, яких вимагає DMCA.

Зверніть увагу, що згідно з DMCA ваше повідомлення про порушення має бути подане добросовісно. Це означає, що ви зобов'язані оцінити, чи є використання вашого Контенту в Сервісах «добросовісним використанням», оскільки добросовісне використання дозволено згідно із законом. Якщо ви не впевнені, чи порушує Контент, що порушує авторські права, ваші авторські права, вам слід проконсультуватися з адвокатом. Якщо ви подасте Повідомлення про порушення недобросовісно, Користувач, який розмістив Порушуючий Вміст, може висунути проти вас юридичні претензії.

Повідомлення про порушення не є анонімними. Якщо ми вживемо заходів у відповідь на ваше повідомлення про порушення, наприклад, видалимо Контент, що порушує права, ми передамо ваше повідомлення про порушення користувачеві, щоб надати йому можливість відповісти. Протилежні повідомлення повинні надсилатися електронною поштою та відповідати вимогам DMCA.

15. РІЗНІ ТЕРМІНИ

Ці Умови становлять повну угоду між сторонами щодо питань, викладених у цих Умовах, і замінюють будь-які попередні угоди. Ці Умови не створюють жодних агентських, партнерських, роботодавчих або спільних підприємницьких відносин. Користування послугами , включаючи створення та використання облікового запису, означає вашу згоду на отримання повідомлень від , включаючи електронні листи з маркетинговими пропозиціями та інформацією про ваш обліковий запис. Сторони не несуть відповідальності за будь-які події, що виходять за межі розумного контролю цієї сторони, такі як війна, епідемія, пандемія, стихійне лихо, урядовий наказ або постанова, вибух, пожежа, страйк, стихійне лихо або інші форс-мажорні обставини. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта Умов продовжуватиме бути дійсною та підлягати виконанню, і з цією метою ці Умови є роздільними.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Для вирішення скарги щодо Послуг або отримання додаткової інформації щодо використання Послуг , будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Omnixo Apps EOOD
вул. Джорджа Вашингтона, 24, 1 поверх, 1202 Софія, Болгарія
Телефон: +1 904 747 9678

[email protected]

Останнє оновлення: липень 2025 року

Додаток 1

УГОДА ПРО ОБРОБКУ ДАНИХ

Ця Угода про обробку даних («DPA») є частиною Умов та положень («Умови») між вами («ви», «ваш» або «користувач») та Omnixo Apps EOOD, компанією, зареєстрованою під номером 208194274, з юридичною адресою 24, George Washington str, 1 поверх, 1202 Софія, Болгарія, що діє під назвою «MyImage», («Компанія», «ми», «наш» або «нас»). Ця DPA відображає угоду сторін щодо обробки персональних даних.

Усі терміни, що пишуться з великої літери та не визначені в цьому документі, матимуть значення, визначене в Умовах або відповідно до чинних законів та нормативних актів про конфіденційність .

1. ОБРОБКА ДАНИХ

1.1. Сфера діяльності та функції. Ця Угода про обробку даних (DPA) застосовується, коли Персональні дані обробляються нами в рамках надання нашої Послуги. У цьому контексті ви є контролером даних, а ми — обробником даних (згідно з CCPA ви є бізнесом, а ми — постачальником послуг).

1.2. Предмет, тривалість, характер та мета обробки. Ми обробляємо Ваші Персональні дані в рамках надання Вам Послуги, відповідно до специфікацій та протягом терміну дії Умов.

1.3. Тип персональних даних та категорії суб'єктів даних. Ми не маємо контролю над типом персональних даних, які ви завантажуєте на myimage.io під час користування Сервісом та надання вашого Контенту. Відповідно, ми не маємо контролю над категоріями суб'єктів даних, до яких відносяться ваші персональні дані .

1.4. Інструкції щодо обробки персональних даних. Ми будемо обробляти Персональні дані виключно від імені та відповідно до ваших інструкцій. Ви доручаєте нам обробляти Персональні дані з наступними цілями:

(i) Обробка, пов 'язана з Послугами відповідно до Умов; і

(ii) Обробка з метою дотримання інших розумних інструкцій, наданих вами, якщо такі інструкції відповідають Умовам.

Ви зобов 'язуєтеся надавати нам лише законні інструкції.

1.5. Відповідно до вимог усіх чинних законів та нормативних актів про конфіденційність, ми негайно повідомимо вас, якщо, на нашу думку , інструкція порушує будь-яке положення GDPR, і не будемо зобов'язані виконувати таку інструкцію , доки питання не буде вирішено в дусі доброї волі між сторонами.

1.6. Ми не будемо продавати Персональні дані, а також зберігати, використовувати або розкривати Персональні дані (i) з будь-якою метою, окрім конкретної мети надання Послуги, якщо це застосовно, або (ii) поза межами прямих ділових відносин між вами та нами, за винятком випадків, дозволених чинним законодавством.

1.7. Сторони визнають і погоджуються, що Персональні дані, які ви нам розкриваєте, надаються нам для комерційних цілей, і ви не продаєте нам Персональні дані у зв'язку з Умовами.

1.8. Ви зобов'язуєтеся надати всі необхідні повідомлення Суб'єкту даних та отримати всі необхідні дозволи та згоди, або іншим чином забезпечити необхідну законну підставу для Обробки, необхідну для того, щоб ми могли обробляти Персональні дані від вашого імені відповідно до Умов та цієї DPA, згідно з чинним законодавством.

1.9. У межах, передбачених чинним законодавством, ви повинні належним чином документувати повідомлення та згоди суб'єктів даних , або необхідну оцінку з іншими застосовними законними підставами для обробки, якщо і де це необхідно .

2. ДОПОМОГА

2.1. У межах, передбачених законодавством, ми надамо вам допомогу шляхом вжиття відповідних технічних та організаційних заходів, наскільки це можливо, для виконання вашого зобов'язання щодо реагування на запити про реалізацію прав суб'єктів даних відповідно до GDPR. Ми будемо надавати вам подальшу допомогу у забезпеченні дотримання ваших зобов'язань, пов'язаних із безпекою обробки, повідомленням про порушення безпеки персональних даних наглядовим органам та зацікавленим суб'єктам даних, оцінкою впливу на захист даних та попередніми консультаціями з наглядовими органами щодо обробки персональних даних відповідно до цієї Угоди про обробку даних.

3. ПЕРСОНАЛ

3.1. Обмеження доступу. Ми забезпечимо, щоб доступ до Персональних даних був обмежений тими співробітниками, яким такий доступ необхідний для виконання Умов.

3.2. Конфіденційність. Ми покладемо відповідні договірні зобов'язання на наш персонал, який займається обробкою персональних даних, включаючи відповідні зобов'язання щодо конфіденційності, захисту даних та безпеки даних. Ми забезпечимо, щоб наш персонал, який займається обробкою персональних даних, був поінформований про конфіденційний характер персональних даних, пройшов відповідне навчання щодо своїх обов'язків та підписав письмові угоди про конфіденційність. Ми забезпечимо, щоб такі угоди про конфіденційність залишалися чинними після припинення трудових відносин або співпраці з нашим персоналом.

4. ІНШІ ПРОЦЕСОРИ

4.1. Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг для обробки Персональних даних від вашого імені («Субобробники»). Ви цим надаєте нам загальне повноваження залучати субпідрядників, якщо це необхідно.

4.2. Усі субпідрядники уклали з нами письмові угоди, які зобов'язують їх виконувати практично ті самі матеріальні зобов'язання відповідно до цієї Угоди про обробку даних.

4.3. Якщо Субобробник не виконує свої зобов’язання щодо захисту даних у зв’язку з Обробкою Персональних Даних за цією Угодою про обробку даних, ми залишаємося повністю відповідальними перед вами за виконання зобов’язань такого Субобробника.

5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖІ КРАЇНИ

5.1. Передача ваших персональних даних, що регулюються GDPR («Передані дані ЄЕЗ»), до третьої країни здійснюється відповідно до Стандартних договірних умов ЄС («SCC ЄС»), згідно з Рішенням Комісії ЄС C(2021)3972, у модулі, зазначеному в Додатку А, який додається та включений шляхом посилання до цієї DPA, або, за необхідності, відповідно до будь-якого наступника або альтернативного законного механізму передачі даних, та таким чином:

5.1.1. У пункті 7 застосовуватиметься опціональна док-клаузула;

5.1.2. Якщо це застосовно – у пункті 9 застосовуватиметься варіант 2;

5.1.3. У пункті 11 факультативні формулювання не застосовуватимуться;

5.1.4. У пункті 17 застосовуватиметься варіант 1, а стандартні договірні умови ЄС регулюватимуться законодавством Болгарії;

5.1.5. У пункті 18(b) зазначено, що спори будуть вирішуватися в судах Болгарії;

5.2. Відповідно до статті 46 GDPR та EU SCC, і без шкоди для будь-яких положень цієї DPA, ми зобов'язуємося впровадити організаційні та технічні заходи безпеки, на додаток до заходів безпеки, передбачених EU SCC, щоб забезпечити необхідний рівень захисту в ЄЕЗ.

5.2.1. З метою захисту даних, переданих з ЄЕЗ, коли уряд або регуляторний орган будь-якої третьої країни вимагає доступу до таких даних («Запит»), і якщо це не вимагається дійсним судовим наказом або іншим чином, ми можемо зіткнутися з кримінальним переслідуванням за невиконання наказів або вимог щодо розкриття або надання доступу до даних, переданих з ЄЕЗ, або якщо доступ вимагається в разі безпосередньої загрози життю людей, ми будемо:

не створювати цілеспрямовано “чорні ходи” або подібні програми, які можуть бути використані для доступу до переданих даних ЄЕЗ;
не надавати вихідний код або ключі шифрування будь-яким урядовим органам з метою отримання доступу до переданих даних EEA ; та
на вашу письмову вимогу надати доступну інформацію про запити на доступ до персональних даних, які ми отримали від державних органів протягом 6 місяців, що передують вашому запиту.

5.2.2. Якщо ми отримаємо запит від державного органу про доступ до ваших Персональних даних, ми повідомимо вас про такий запит, щоб ви могли вжити необхідних заходів, зв'язатися безпосередньо з відповідним органом і відповісти на запит. Якщо закон забороняє нам повідомляти вас про такий запит, ми докладемо розумних зусиль, щоб оскаржити таку заборону в судовому порядку або іншими засобами за ваш рахунок і, наскільки це можливо, надамо лише мінімальний обсяг необхідної інформації.

5.3. Передача ваших персональних даних, що регулюються GDPR Великобританії («Передані дані Великобританії»), до третьої країни є:

укладена відповідно до стандартних договірних умов ЄС («Попередні СДУ»), згідно з рішенням Комісії ЄС 2010/87/ЄС від 5 лютого 2010 року, офіційно опублікованим за адресою: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN, або інших офіційних публікаціях Європейського Союзу, mutatis mutandis, доки це законно дозволено відповідно до GDPR Великобританії, та на таких засадах:

Додаток 1 до попередніх стандартних договірних умов ЄС буде доповнено відповідною інформацією, викладеній у Додатку I до цієї угоди про обробку даних ( DPA);

Додаток 2 буде доповнено відповідною інформацією, викладеною в Додатку II до цього ДПД;

Факультативне ілюстративне застереження про відшкодування збитків, передбачене Додатком 2 до попередньої редакції ДСК ЄС, не застосовуватиметься;

або –

якщо розділ a) вище не застосовується, але сторонам на законних підставах дозволено покладатися на Стандартні договірні положення ЄС стосовно переданих до Великої Британії персональних даних за умови заповнення Додаткової угоди про міжнародну передачу даних ("UK Addendum"), виданої Управлінням уповноваженого з Із захисту Інформація Великої Британії. Нові стандартні договірні умови ЄС не є дійсними для обмежених передач даних відповідно до британського GDPR, але використання Додатку дозволяє вам покладатися на нові стандартні договірні умови ЄС для ваших передач даних відповідно до британського GDPR.

Стандартні договірні умови ЄС, що надають чинності модулю, зазначеному в Додатку А, який додається та включений шляхом посилання до цієї Угоди про обробку даних, також застосовуватимуться до переданих даних у Великобританії, з урахуванням положень розділів 5.1 та 5.2 вище;

Додаток Великобританії буде вважатися підписаним між сторонами, а Стандартні договірні умови ЄС будуть вважатися зміненими відповідно до Додатка Великобританії щодо переданих даних Великобританії.

або –

Якщо ні пункт а), ні пункт б) не застосовуються, сторони будуть добросовісно співпрацювати з метою впровадження відповідних заходів безпеки для передачі переданих даних з Великобританії, як того вимагає або дозволяє GDPR Великобританії, без зайвої затримки.

6. ІНФОРМАЦІЙНА БЕЗПЕКА

6.1. Ми будемо підтримувати технічні та організаційні заходи безпеки для захисту безпеки, конфіденційності та цілісності ваших Персональних даних (дивіться Додаток Б нижче). Ми регулярно контролюємо дотримання цих заходів безпеки. Ми не будемо істотно знижувати загальний рівень безпеки Послуг протягом терміну дії умов.

7. УПРАВЛІННЯ ТА ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОРУШЕННЯ ОХОРОНИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Ми будемо дотримуватися політик та процедур управління інцидентами безпеки та повідомлятимемо вас без зайвої затримки після того, як дізнаємося про порушення безпеки персональних даних, пов'язане з вашими персональними даними, які ми або будь-який з наших субпідрядників обробляємо. Наше повідомлення буде містити щонайменше: (a) опис характеру порушення безпеки персональних даних, включаючи, де це можливо, категорії та приблизну кількість суб'єктів даних, яких це стосується, а також категорії та приблизну кількість записів персональних даних, яких це стосується; (b) ім'я та контактні дані нашої команди з захисту даних, яка буде готова надати будь-яку додаткову інформацію про порушення безпеки персональних даних; (c) опис ймовірних наслідків порушення безпеки персональних даних; (d) описати заходи, вжиті або запропоновані нами для усунення порушення персональних даних, включаючи, у відповідних випадках, заходи для пом'якшення його можливих негативних наслідків. Якщо, і в тій мірі, в якій неможливо надати інформацію одночасно, інформація може бути надана в етапах без зайвої подальшої затримки.

7.2. Ми будемо ретельно працювати відповідно до наших політик та процедур управління інцидентами, щоб оперативно виявити та усунути причину порушення безпеки персональних даних і повідомимо вас про це.

7.3. Ваша відповідальність за порушення безпеки персональних даних перед вами та будь-якою третьою стороною підлягає наступним обмеженням: (a) порушення безпеки персональних даних є результатом порушення наших зобов'язань щодо інформаційної безпеки згідно з цією Угодою про обробку даних; та (b) порушення безпеки персональних даних не спричинене: (i) вашими діями або бездіяльністю, або діями будь-якої особи, що діє від вашого імені або спільно з вами (разом «Ваші представники»); (ii) інструкцій Ваших представників нам; (iii) умисних, навмисних або зловмисних дій третьої сторони; або (iv) форс-мажорних обставин або надзвичайних ситуацій , включаючи, без обмежень, військові дії, терористичні акти, атаки за підтримки держави, дії держави або уряду , що забороняють або перешкоджають нам виконувати наші зобов’язання щодо інформаційної безпеки згідно з Умовами, а також природні та техногенні катастрофи.

8. АУДИТ ТА ДЕМОНСТРАЦІЯ ВІДПОВІДНОСТІ

8.1. Ви надасте нам всю інформацію, необхідну для підтвердження дотримання зобов'язань, встановлених статтею 28 GDPR, щодо обробки персональних даних відповідно до цієї DPA компанією та субпідрядниками.

8.2. У межах, передбачених чинним законодавством та нормативно-правовими актами про захист персональних даних, ми дозволимо та сприятимемо проведенню аудитів , включаючи інспекції, які здійснюються вами або іншим аудитором, уповноваженим вами, стосовно наших зобов'язань за цією Угодою про обробку даних. Ми можемо виконати обов'язки з аудиту, передбачені цим розділом, надавши вам підтвердження, сертифікати та резюме аудиторських звітів, складених акредитованими незалежними аудиторами. Аудити, що проводяться вами, підлягають наступним умовам: (i) аудит буде заздалегідь запланований у письмовій формі з нами, принаймні за 40 робочих днів до його проведення, і буде проводитися не частіше ніж один раз на рік (за винятком аудиту після порушення безпеки персональних даних); (ii) аудитор підпише зобов'язання про нерозголошення та неконкуренцію щодо нас; (iii) аудитор не матиме доступу до персональних даних, які не належать вам; (iv) ви забезпечите, щоб аудит не заважав та не шкодив нашій господарській діяльності, інформаційним та мережевим системам; (v) Ви понесете всі витрати та візьмете на себе відповідальність за аудит; (vi) аудитор спочатку надасть нам проект звіту та надасть нам розумний строк, не менше 10 робочих днів, для ознайомлення та надання відповіді на висновки аудитора, перш ніж подати звіт вам; (vii) Ви будете зберігати результати аудиту в суворій конфіденційності та використовуватимете їх виключно для конкретних цілей аудиту, передбачених цим розділом; та (viii) як тільки мета аудиту буде досягнута, Ви назавжди знищите звіт про аудит.

9. ВИДАЛЕННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

9.1. Видалення даних. Протягом розумного строку після закінчення надання Послуги ми повернемо вам ваші Персональні дані або видалимо такі дані, в тому числі шляхом їх деідентифікації.

9.2. Зберігання даних. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що ми можемо зберігати копії ваших Персональних даних, якщо це необхідно у зв'язку з нашими звичайними процедурами резервного копіювання та архівування, а також для забезпечення дотримання наших юридичних зобов'язань та наших постійних зобов'язань згідно з чинним законодавством, включаючи збереження даних відповідно до юридичних вимог та використання таких даних для захисту нас, наших афілійованих осіб, агентів та будь-яких осіб, які діють від нашого імені в суді та адміністративних провадженнях.

10. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ КОМПЕТЕНТНИМ ОРГАНАМ

10.1. Ми можемо розкривати Персональні дані (а) якщо це вимагається судовим або адміністративним наказом, або якщо це іншим чином вимагається законом; або (б) якщо ми вважаємо, що розкриття інформації необхідне для захисту безпеки та прав будь-якої особи або широкої громадськості.

11. АНОНІМІЗОВАНІ ТА АГРЕГОВАНІ ДАНІ

11.1. Ми можемо обробляти дані на основі витягів з Персональних даних в агрегованій та неідентифікованій формі для наших законних ділових цілей, включаючи тестування, розробку, контроль та експлуатацію Сервісу, а також можемо ділитися та зберігати такі дані на власний розсуд.

12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1. Сторони домовляються регулярно повідомляти одна одну про будь-які відкриті питання або проблеми в процесі, які потребують вирішення. Сторони будуть добросовісно намагатися вирішити будь-який спір, пов'язаний з цією Угодою про обробку даних, як попередню умову для початку судового розгляду, спочатку шляхом безпосереднього спілкування між особами, відповідальними за адміністрування цієї Угоди про обробку даних, а потім шляхом переговорів між керівниками, які мають повноваження врегулювати суперечку. Кожна зі сторін може надіслати іншій стороні письмове повідомлення про будь-який спір, який не було вирішено в ході звичайної господарської діяльності. Після доставки повідомлення сторона, що його отримала, без зайвої затримки надасть іншій стороні письмову відповідь. Повідомлення та відповідь міститимуть заяву про позицію кожної сторони та короткий виклад аргументів на її підтримку, а також ім'я та посаду керівника, який представлятиме цю сторону. Керівники обох сторін можуть також зустрітися в у взаємоприйнятний час і в взаємоприйнятному місці, в тому числі по телефону, а потім так часто, як вони вважають за необхідне, для вирішення спору. Усі обґрунтовані запити на інформацію, що надсилаються однією стороною іншій, будуть задоволені. Усі переговори відповідно до цього пункту є конфіденційними і будуть розглядатися як переговори про компроміс і врегулювання для цілей застосування відповідних правил доказування.

13. ТЕРМІН

13.1. Ця Угода про обробку даних набуває чинності з дати її підписання або з дати набрання чинності Умовами, до яких вона відноситься, залежно від того, яка з цих дат настане пізніше, і діятиме до закінчення терміну дії або припинення Умов.

14. ДОТРИМАННЯ ВИМОГ

14.1. Ми несемо відповідальність за те, щоб весь наш персонал дотримувався цієї Політики конфіденційності даних.

14.2. З нашою командою з питань конфіденційності можна зв'язатися за адресою: [email protected].

15. РІЗНЕ

Будь-які зміни або модифікації цієї Угоди про обробку даних не є дійсними, якщо вони не оформлені в письмовій формі та не підписані належним чином уповноваженими представниками обох сторін. Недійсність одного або декількох положень цієї Угоди про обробку даних не вплине на інші положення. Недійсні положення будуть замінені, наскільки це можливо, дійсними положеннями, які досягають тих самих цілей.

Виставка A

Стандартні договірні умови (з урахуванням положень статті 5 Угоди про обробку даних ( DPA))

ДОДАТОК до РІШЕННЯ КОМІСІЇ про стандартні договірні умови для передачі персональних даних до третіх країн відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради, офіційно опублікованого за адресою: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en#files

МОДУЛЬ ДРУГИЙ: Передача контролера до процесора або МОДУЛЬ ТРЕТІЙ: Передача процесора до процесора.

У певних випадках та де це доречно стосовно Послуг згідно з Умовами, може застосовуватися МОДУЛЬ ОДИН.

Ілюстрація B

Технічні та організаційні заходи (ТОЗ) для захисту даних та інформаційної безпеки

Описані TOM постійно оновлюються і доповнюються новими, тому наведений нижче перелік не є вичерпним, але дає уявлення про рівень захисту, який ми забезпечуємо.

Тлумачення щодо захисту даних, обов’язків персоналу та дотримання принципів захисту даних
Контроль доступу: Ми маємо комплексну систему, яка контролює доступ до конфіденційної інформації . Ця система гарантує, що доступ до певних ресурсів мають лише уповноважені співробітники, що мінімізує потенційні порушення безпеки.
Багатофакторна автентифікація: Ми впровадили процес багатофакторної автентифікації, щоб посилити безпеку нашої системи. Цей процес вимагає двох або більше методів верифікації, що додає додатковий рівень безпеки проти несанкціонованого доступу.
Шифрування даних: Ми впровадили надійні методи шифрування для захисту наших даних, як під час передачі через мережі, так і під час зберігання. Це забезпечує конфіденційність наших даних від несанкціонованого доступу. Використовується шифрування AES 256.
Перегляд прав доступу користувачів: В рамках нашого зобов'язання щодо забезпечення безпеки ми періодично переглядаємо та оновлюємо права доступу користувачів . Така постійна оцінка допомагає нам мінімізувати ризик несанкціонованого доступу.
Резервне копіювання та відновлення даних: Ми запровадили регулярне резервне копіювання даних, щоб забезпечити їх доступність. Крім того, ми маємо надійну систему відновлення, яка може швидко і повністю відновити дані після будь-якого інциденту, пов'язаного з втратою даних.
Регулярні оновлення та управління патчами: Ми підтримуємо безпеку наших систем за допомогою регулярних оновлень та патчів, захищаючи їх від відомих вразливостей.
Практики безпечного розроблення: Ми інтегрували заходи безпеки в весь цикл розроблення наших додатків. Ця практика дозволяє нам виявляти та усувати потенційні проблеми безпеки на ранній стадії.
Антивірусні та антишпигунські рішення: Наші системи захищені антивірусними та антишпигунськими рішеннями , які допомагають захистити від шкідливого програмного забезпечення, забезпечуючи безперебійну роботу та безпеку даних.
Управління та моніторинг журналів: Наша проактивна система управління та моніторингу журналів дозволяє нам збирати, зберігати та аналізувати дані журналів. Цей процес допомагає нам виявляти інциденти безпеки та оперативно реагувати на них.
Безпечна конфігурація: Ми забезпечили безпечну конфігурацію всіх наших систем і додатків за замовчуванням, що ще більше посилило нашу захист від потенційних порушень.
Сегментація мережі: Ми сегментували наші мережеві системи на ізольовані підмережі або зони. Кожна зона працює окремо, забезпечуючи додатковий рівень безпеки та запобігаючи поширенню потенційних загроз.
Навчання співробітників: Ми високо цінуємо освіту співробітників, регулярно проводячи навчальні сесії з питань загроз безпеці та найкращих практик. Ця постійна освіта дозволяє нашій команді стати невід'ємною частиною наших заходів безпеки .
Планування реагування на інциденти: Ми розробили детальний план реагування на інциденти, який регулярно перевіряється на ефективність. Цей план дозволяє нам швидко та ефективно реагувати на будь-які інциденти безпеки .
Управління ризиками постачальників: Ми постійно оцінюємо та контролюємо стан безпеки наших сторонніх постачальників, мінімізуючи будь-які пов'язані ризики, які можуть потенційно вплинути на нашу діяльність.
Безпечний обмін даними: Наші практики обміну даними є безпечними і забезпечують захищений метод обміну конфіденційними даними як всередині нашої організації, так і за її межами.
Конфіденційність за замовчуванням і за замовчуванням: ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність користувачів, інтегруючи міркування щодо конфіденційності даних у дизайн і роботу всіх наших систем, продуктів і послуг.
Безпека API: Що стосується наших веб-додатків, які використовують API, ми забезпечили їх безпеку та належне управління доступом до них.
Мінімізація даних: Ми зобов'язуємося збирати, обробляти та зберігати лише мінімальний обсяг персональних даних, необхідний для нашої діяльності, тим самим зменшуючи потенційні ризики для безпеки.
Управління інцидентами: Ми створили надійний процес управління інцидентами, який забезпечує швидке та ефективне вирішення будь-яких інцидентів безпеки.
Безпечна утилізація обладнання: Наші процеси включають безпечну утилізацію обладнання, яке може містити особисті дані, тим самим захищаючи від потенційних витоків даних.
Інформаційна безпека TOM
Захист від DDoS-атак: ми впровадили стратегії та технології для захисту від розподілених атак типу «відмова в обслуговуванні» ( Denial-of-Service, DDoS), що забезпечує доступність наших послуг.
Групи безпеки AWS та списки контролю доступу до мережі (NACL): Ми використовуємо групи безпеки AWS та NACL для управління вхідним та вихідним мережевим трафіком на рівні екземпляра та підмережі. Це дозволяє точно контролювати трафік, підвищуючи загальну безпеку нашої мережі.
Служба управління ключами AWS (KMS): У рамках наших зусиль щодо забезпечення безпечних криптографічних практик ми використовуємо AWS KMS для створення та управління криптографічними ключами, контролюючи їх використання в різних службах AWS та у наших додатках.
Amazon Inspector: Ми використовуємо Amazon Inspector для автоматичної оцінки наших додатків на наявність вразливостей або відхилень від встановлених найкращих практик. Цей інструмент допомагає забезпечити безпеку та відповідність стандартам наших мереж, систем та даних.
AWS CloudTrail: Ми увімкнули AWS CloudTrail у нашому середовищі, щоб вести детальний журнал подій щодо активності нашого облікового запису AWS. Сюди входять дії, виконані за допомогою консолі управління AWS, SDK AWS, інструментів командного рядка та інших служб AWS.
Amazon GuardDuty: Ми активували Amazon GuardDuty, службу виявлення загроз, яка постійно відстежує зловмисну діяльність та несанкціоновані дії. Це забезпечує постійний нагляд і захист наших облікових записів AWS та робочих навантажень.
AWS Secrets Manager: Ми впровадили AWS Secrets Manager для захисту доступу до наших додатків, послуг та ІТ-ресурсів. Таким чином, ми усунули необхідність у попередніх і поточних витратах на підтримку інфраструктури управління секретами.
Журнали потоків VPC: ми увімкнули журнали потоків VPC для збору даних про IP-трафік, що надходить до мережевих інтерфейсів та надсилається з них у нашій VPC. Ця інформація допомагає нам у вирішенні проблем із безпекою та підключенням і гарантує , що наші правила доступу до мережі функціонують належним чином.
AWS Shield: Ми використовуємо AWS Shield для захисту від DDoS-атак. Ця керована послуга забезпечує постійне виявлення та автоматичне вбудоване усунення, мінімізуючи час простою додатків та затримку під час потенційних DDoS-атак.
Групи безпеки Amazon RDS: Ми використовуємо групи безпеки Amazon RDS для контролю доступу до наших баз даних RDS. Ці групи безпеки діють як віртуальні брандмауери для наших екземплярів баз даних та пов'язаних з ними додатків.
Шифрування бази даних: ми впровадили шифрування даних у стані спокою та під час передачі для наших баз даних. Ми використовуємо службу управління ключами AWS (KMS) для обробки ключів шифрування з метою захисту наших даних.
Управління доступом до бази даних: Ми управляємо доступом до бази даних за допомогою ролей та політик управління ідентифікацією та доступом (IAM), гарантуючи, що доступ до наших баз даних мають лише уповноважені особи.
AWS Backup: Ми використовуємо AWS Backup для автоматизації процесів резервного копіювання бази даних, що гарантує швидке відновлення у разі втрати даних.
Моніторинг бази даних: Ми використовуємо AWS CloudWatch разом із журналами бази даних для моніторингу продуктивності та роботи бази даних , забезпечуючи своєчасне виявлення та усунення будь-яких аномалій.
Хмарні брандмауери: ми використовуємо брандмауери, розроблені спеціально для хмарного середовища, , що забезпечують надійний контроль безпеки, який масштабується відповідно до обсягу використання хмарних ресурсів.
Інструменти управління конфігурацією: ми використовуємо інструменти, які автоматично управляють розгортанням коду та змінами інфраструктури , допомагаючи забезпечити узгодженість конфігурацій та запобігти відхиленням у конфігурації в нашому хмарному середовищі .
Моніторинг та оповіщення в режимі реального часу: Ми запровадили моніторинг та оповіщення в режимі реального часу, щоб відслідковувати інциденти безпеки та негайно сповіщати нас про них, що дозволяє швидко реагувати та пом’якшувати їх наслідки.
Координація, автоматизація та реагування в області хмарної безпеки (SOAR): ми використовуємо рішення SOAR для збору даних про загрози безпеці та реагування на події низького рівня безпеки без допомоги людини.